كيفية استعادة برنامج الخدمة جوجل بلايستشن. عند ترتيب غرفتك ، وجدت جهازًا لوحيًا أندرويد التي لم يستخدمها لفترة طويلة: على الفور ، فكر في "إعادة تدويرها" لقراءة بعض الكتب. تكمن المشكلة في أنه بعد إعادة تعيينه وإجراء الإعداد الأولي مرة أخرى ، بدأت في تلقي رسائل خطأ تتعلق بالإغلاق القسري لـ خدمات في Google Play. لسوء الحظ ، ليس لديك أي فكرة عن كيفية معالجة هذا الحدث غير المتوقع وتفكر بالفعل في التخلي عن فكرة استخدام الجهاز الذي تم العثور عليه حديثًا مرة أخرى.

كيفية استعادة برنامج خدمات Google Play خطوة بخطوة

المعلومات السابقة

حتى قبل التمثيل وشرح كيفية القيام بذلك ، عمليًا ، الاستعادة خدمات Google Playدعني أقدم لك المزيد من المعلومات حول سبب وجود هذا المكون على Android.

يجب أن تعلم أنه في البداية ، تطبيقات من Google (مثل الخرائط ، جوجل، Google Play ، إلخ.) فقط عندما يتم تحديث جميع ملفات OS كان Android يحصل على تحديث: لهذا السبب ، كان من الصعب جدًا تطبيق الإصلاح الوحيد دون لمس نظام التشغيل بالكامل للجهاز.

بفضل "حزمة" خدمات Google Play ، لم يعد هذا الموقف يحدث. هذا التطبيق ، الذي أصبح فيما بعد جزءًا لا يتجزأ من Android ، مسؤول عن إدارة تحديثات الميزات لتطبيقات وخدمات Google التي كانت مرتبطة سابقًا بشكل وثيق بتحديثات نظام التشغيل.

بالإضافة إلى ذلك ، تشمل خدمات Google Play العديد من الوظائف لإدارة الوصول إلى خدمات Google y إعدادات الخصوصية، لسياسات التثبيت والترقية تطبيقات Google Play ، وليس آخراً ، لـ الموقع مع استهلاك منخفض للطاقة.

في بعض الحالات ، خاصة على الأجهزة التي تكون "قديمة" قليلاً ، قد تبدأ خدمات Google Play في التصرف بشكل غير طبيعي ، مما يتسبب في حدوث مشكلات كما لو كانت مستمرة. الإغلاق القسري من التطبيق. بشكل عام ، يكفي انتظار تحديث تصحيحي للحصول على حل تلقائي للمشكلة.

ومع ذلك ، إذا لم يحدث ذلك تلقائيًا ، يمكنك تطبيق إجراءات بسيطة لمحاولة استعادة الأداء السليم لخدمات Google Play ، أو إزالة البيانات التي يحتمل أن تكون تالفة ، أو إعادة تثبيت التحديثات المنشورة ، كما سأظهر في الفصول التالية من هذا الدليل.

كيفية استعادة برنامج خدمات Google Play

إذا استمرت الأخطاء في خدمات Google Play في منعك من تحقيق أقصى استفادة من Android ، فيمكنك استخدام حيل مختلفة لمحاولة استعادة الأداء السليم.

بعد ذلك ، سأشير إلى تلك التي ، في رأيي ، هي الأبسط والأكثر فاعلية: حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي يستخدمها التطبيق ، وإعادة تعيين حساب Google وتحديث "خدمات Google Play" يدويًا.

حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

في بعض الحالات ، يرجع خلل خدمات Google Play إلى وجود بيانات تالفة خاصة بالتطبيق نفسه أو بإطار عمل خدمات Google بأكمله. لذلك ، قد يكون من الكافي إزالة هذه المعلومات لإعادة الوضع إلى طبيعته.

فعل ذلك بسيط للغاية: أولاً ، انتقل إلى إعدادات Android عن طريق لمس الرمز في شكل معدات على شاشة الجهاز ، انتقل إلى القسم التطبيقات والإشعارات وانقر فوق عرض جميع التطبيقات الحاضر أدناه.

En Android 7.x والسوابق ، يجب عليك بدلاً من ذلك الدخول فيها الإعدادات> التطبيق.

عندما تصل إلى الشاشة التالية ، انقر فوق الزر (⋮) الموجود في الجزء العلوي الأيمن وانقر فوق العنصر إظهار تطبيق النظام / إظهار النظام التي تظهر في القائمة المعروضة على الشاشة ، لتضمينها تطبيقات أندرويد المحمية في القائمة.

بمجرد الانتهاء ، حدد العنصر خدمات Google Play في القائمة المقترحة ، انقر فوق العنصر مساحة التخزين واضغط على الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت وضعها على الشاشة المقترحة.

إذا كان ذلك متاحًا ، كرر العملية باستخدام الزر. إفراغ مساحة التخزين / حذف البيانات.

في وقت لاحق ، اضغط على مفتاح إلى الوراء مرتين   من Android (أو في سهم الموجود في الزاوية اليسرى العلوية) للعودة إلى قائمة التطبيقات المثبتة ، هذه المرة المس العنصر إطار خدمات Googleالمس الزر عطل ويؤكد الرغبة في مواصلة الضغط تعطيل التطبيق.

ثم اضغط على العنصر مساحة التخزين، اضغط على الأزرار محو مساحة التخزين / محو البيانات y قبول  وكرر العملية على الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

عند الانتهاء قم بإعادة تشغيل Android كامل، ذكرت على شاشة إدارة تطبيق النظام كما بينت لك في وقت سابق ، اضغط على الدخول إلى إطار خدمات Google ثم على الزر سماح لتمكينه مرة أخرى.

أخيرًا ، قم بتنفيذ ملف إعادة تعيين الثانية من النظام وتحقق من حل مشكلات خدمات Google Play.

إعادة تعيين حساب جوجل الخاص بك

إذا لم يكن للحل المستخدم أعلاه التأثير المطلوب ، فيمكنك محاولة استعادة الأداء الطبيعي لخدمات Google Play عن طريق حذف حساب Google الذي تم إعداده بالفعل في Android ثم إضافته مرة أخرى على الفور بعد ذلك.

في الواقع ، يمكن أن يحدث ، في الواقع ، أن بعض المشكلات المتعلقة بالأداء غير الصحيح للتطبيق قد تعتمد على ملف تعريف مستخدم تالف لأسباب غير محددة بمزيد من التفصيل.

لاحظ : سيؤدي حذف حساب Gmail من Android أيضًا إزالة أي بيانات مرتبطة بالخدمة من الجهاز مثل رسائل البريد الإلكتروني والتقويمات وجهات الاتصال والملفات المحفوظة في Drive وما إلى ذلك. ومع ذلك ، سيتم حفظها في السحابة وستتوفر مرة أخرى بمجرد إضافة ملف التعريف إلى ملف جهاز Android مرة أخرى.

لاحظ أيضًا أنه لإجراء هذه العملية الأخيرة ، يجب عليك بالضرورة تذكر كلمة مرور Google المرتبطة بالحساب: إذا كنت قد نسيتها ، أنصحك باستعادتها في أقرب وقت ممكن.

أولاً ، افتح ملف إعدادات من Android وانتقل إلى القسم حساب : في الشاشة المقابلة ، المس حساب Google المرتبط بالجهاز واضغط على الزر حذف الحساب وضع أدناه. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فحاول النقر فوق الزر (⋮) تقع في أعلى اليمين وحدد حذف الحساب من القائمة المقترحة.

في الختام ، يرجى الإجابة بنعم على شاشة التحذير المقترحة لاحقًا ، وبعد اكتمال العملية ، قم بإعادة تشغيل Android.

بمجرد اكتمال إعادة التشغيل ، يمكنك إعادة إضافة حساب Gmail المحذوف سابقًا - للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> الحسابالمس الزر إضافة حساب، حدد المقال جوجل أدخل الخيارات المقترحة واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمضي قدمًا مع اقتران الملف الشخصي ، مع الإشارة ، عند الطلب ، إلى بريد الإلكتروني و كلمة المرور نقاط الوصول و خيارات المزامنة.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية بشأن إزالة حسابات Google وإضافتها ، أقترح عليك مراجعة البرنامج التعليمي الخاص بي حول كيفية إزالة حسابات Android من Google وكيفية ربط هاتف android مع Google (صالح أيضًا للأجهزة اللوحية).

تحديث خدمات Google Play

لا يمكن حل مشكلتك باستخدام الطرق المقترحة أعلاه؟ لذا قد يكون الموقف أكثر تعقيدًا مما هو متوقع وقد تحتاج برنامج استعادة خدمات جوجل بلاي لتحديث التطبيق ذي الصلة المثبت على Android.

بهذه الطريقة ، عندما كانت المشكلة ناتجة عن فشل تحديث ، ستتاح لك الفرصة للعودة إلى الوضع الطبيعي عن طريق إجراء تثبيت "جديد" للخدمة.

كما أخبرتك من قبل ، تعد خدمات Google Play مكونًا أساسيًا لنظام تشغيل Google ، لذلك لا يمكنك إلغاء تثبيتها كما تفعل عادةً.

في هذه الحالة ، ما يجب عليك فعله هو إزالة التحديثات المطبقة يدويًا (دون إزالة التطبيق تمامًا) ، ثم تثبيتها مرة أخرى من Google اللعب مخزن.

القيام بذلك ليس بالأمر الصعب على الإطلاق - فقط للبدء ، انتقل إلى إعدادات Android عن طريق لمس الرمز المناسب الموجود في درج الجهاز ، انتقل إلى القسم التطبيقات والإشعارات (o تطبيق ) ، وإذا لزم الأمر ، اضغط على الزر عرض جميع التطبيقات لرؤية القائمة الكاملة للبرامج المثبتة.

في هذه المرحلة ، حدد العنصر خدمات Google Play، المسها والمس الزر (⋮) الموجود في أعلى اليسار: حدد العنصر قم بإلغاء تثبيت التحديثات من القائمة التي تظهر وتوافق على متابعة رسالة التحذير التالية.

في نهاية الإجراء ، قم بإعادة تشغيل Android وعندما يكون نظام التشغيل جاهزا ابدأ جوجل اللعب مخزن ؛ من خلال الشريط العلوي ، ابحث عن التطبيق خدمات Google Play (أو انقر فوق هذا الرابط إذا كنت تقرأ هذا الدليل من جهاز Android المعني).

الآن ليس عليك القيام بأي شيء سوى الضغط على الزر بارد، انتظر حتى يتم تطبيق التحديثات على النظام ، وبعد إكمال الإجراء ، أعد تشغيل Android مرة أخرى للتحقق من حل المشكلة أخيرًا.

إذا لم تتمكن من تحديث خدمات Google Play باستخدام الطريقة الموضحة أعلاه ، فيمكنك محاولة استخدام إجراء بديل. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يجب أن تحصل على أذونات الجذر على الجهاز (وهو إجراء ، كما أذكرك ، يمكن يبطل الضمان ) وتابع التحديث باستخدام ملف APK من أطراف ثالثة.

أخيرًا ، إذا لم يحل التحديث مشكلتك ، كخيار متطرف ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت التطبيق. ومع ذلك ، قد يتسبب هذا في عدم استقرار تطبيقات Google وجميع المكونات التي تعتمد عليها.