كيفية تتبع تاريخ شراء ملف الهاتف المحمول. واجهت في الأسابيع القليلة الماضية عدة مشاكل مع هاتفك المحمول: اغلاق كثيرًا بطارية يدوم بضع ساعات فقط وأحيانًا لا يتم تشغيله بعد الآن.

يُشتبه في وجود عيب في الجهاز ولهذا السبب فكرت في نقله إلى مركز خدمة معتمد ، حيث يجب أن يظل الجهاز تحت الضمان. قلت صوابًا: "يجب" أن يكون تحت الضمان ، لكنك لست متأكدًا ، لأنك لا تعرف ما إذا كانت قد انقضت بالفعل سنتان من تاريخ الشراء بموجب الضمان.

حسنًا ، إذا كنت ترغب في محاولة إعادة هاتفك المحمول إلى الحياة ، فأنت بحاجة إلى التحقق من هذه المعلومات وللقيام بذلك تحتاج إلى إثبات شراء الجهاز. لكن ألا يمكنك العثور عليها بعد الآن؟ قد تكون هذه مشكلة إذا كان المنتج لا يزال تحت الضمان.

ومع ذلك ، لا تيأس ، لأنني هنا لمساعدتك. في دليلي اليوم ، سأعلمك كيفية تتبع تاريخ شراء الهاتف المحمول من خلال رمز IMEI ، طلب الفاتورة من البائع الذي اشتريتها منه أو البحث عن تاريخ الشراء على موقع الويب الخاص بـ التجارة الإلكترونية حيث طلبت ذلك.

كيفية تتبع تاريخ شراء الهاتف المحمول: الخيارات

التحقق من تاريخ الشراء عند الاستلام أو الفاتورة

الحل الأكثر فورية وبسيطة ل العودة إلى تاريخ شراء الهاتف المحمول هو البحث عن الإيصال أو الفاتورة الصادرة عن البائع عند شراء الجهاز.

يشار إلى الكثير من المعلومات في هذه الوثائق. ولكن ما يهمنا أن نفهم ما إذا كان المنتج لا يزال مشمولًا بالضمان القانوني ، هو كل ما يتعلق بـ تاريخ الشراء.

يمكنك العثور عليه في الأسفل ، في حالة امتلاكك للإيصال. في الفاتورة ، من ناحية أخرى ، يمكن الإشارة إلى تاريخ الشراء في رأس المستند أو في المعلومات الموضحة تحت مراجع البائع ، قبل تفاصيل الطلب مباشرة.

نظرًا لأهمية هذه الأنواع من المستندات ، أوصيك بالاحتفاظ بها بعناية ، حتى لا تخاطر بعدم العثور عليها عندما تحتاج إليها. فقط في حالة إنتاج نسخة مطبوعة أو رقمية ، فقط لتكون آمنة.

في حالة فقدان فاتورة ، يمكنك الاتصال بالبائع الذي يطلب فاتورة نسخة مصدقة من الأصل. بهذا المعنى ، وفقًا لطريقة الشحن المطلوبة ، ستتلقى نسخة من المستند ، يمكنك من خلالها قراءة تاريخ الإصدار الأخير والسابق ، المتعلق بشراء الهاتف.

التحقق من تاريخ الشراء من خلال IMEI

طريقة أخرى ممكنة للعثور على تاريخ شراء الهاتف هي التحقق من خلال رمز IMEI على الموقع الرسمي للشركة المصنعة. أحذركم من أن جميع العلامات التجارية لا توفر هذا الاحتمال.

أول شيء تفعله هو تحديد موقع العلامة التجارية للهواتف لإجراء هذا البحث مباشرة على الموقع الرسمي.

يمكنك العثور على النص أو الشعار الخاص بك على حزمة الهاتف المحمول والجهاز: على سبيل المثال ، إذا كان لديك ملف اي فون، يمكنك أن ترى في الخلف رمز تفاحة عضّة ، أو للأجهزة سامسونج y هواوى يمكنك رؤية أسماء العلامات التجارية الكاملة هذه في الجزء الأمامي أو الخلفي من الجهاز.

بعد تدوين اسم الشركة المصنعة للهاتف المحمول ، تحتاج إلى العثور على رمز IMEI من الجهاز. لإجراء هذه العملية ، يمكنك التصرف بطرق مختلفة: على سبيل المثال ، يمكنك أن تأخذ الصندوق الذي يحتوي على الهاتف المحمول عند شرائه وقراءة رمز IMEI على إحدى واجهاته ، والذي عادة ما يكون مكتوبًا صغيرًا مع رموز أخرى.

بدلا من ذلك ، يمكنك المتابعة مباشرة من خلال سلسلة GSM إلى الكتابة في لوحة المفاتيح رقم الهاتف المحمول. لذلك ، قم بإلغاء قفل شاشة الهاتف المحمول وتشغيل التطبيق هاتفواحد مع الرمز مع رمز الهاتف. كما لو كنت سأتصل بشخص ما.

بعد ذلك ، افتح marcadorلوحة المفاتيح الرقمية ) واطلب الرمز * # # 06. بمجرد كتابتها ستظهر رمز IMEI على الشاشة ، والتي يجب عليك كتابتها ، حيث ستحتاجها قريبًا.

انتقل الآن إلى موقع الشركة المصنعة لإدخال رمز IMEI في القسم المقابل من مركز الدعم.

بعد الوصول إلى القسم المناسب على موقع الشركة المصنعة ، ابحث عن المربع حيث يمكنك البحث عن حالة الضمان من خلال IMEI. يشار عادة إلى العنوان تحقق الضمان o تبحث عن  ضمان.

بمجرد القيام بذلك ، في الحقل المناسب الذي تراه على الشاشة ، اكتب رمز IMEI التي عثرت عليها سابقًا واضغط على الزر Enter على لوحة المفاتيح أو الزر المجاور لها تحقق, بحث أو أي صياغة أخرى مماثلة. قد يُطلب منك أيضًا إدخال رمز مكافحة الروبوت الأمن ، الذي سيظهر في المربع بجانبه.

إذا سارت الأمور على ما يرام ، يمكنك قراءة التفاصيل حول حالة ضمان الهاتف المحمول. من بين المعلومات المعروضة على الشاشة ، يمكنك تحديد المعلومات التي تشير إلى تاريخ الشراء أو ، إذا لم يكن كذلك ، تلك المتعلقة تاريخ انتهاء الصلاحية.

في الحالة الأخيرة ، إذا لم تكن قد اشتريت حزم تأمين لتمديد الضمان القانوني مباشرة من الشركة المصنعة ، اطرح عامين فقط من هذا التاريخ لتتبع تاريخ الشراء.

كيفية تتبع تاريخ شراء الهاتف المحمول من خلال بائع التجزئة عبر الإنترنت

إذا قمت بشراء منتج عبر الإنترنت من خلال واحد من العديد مواقع التجارة الإلكترونية على الويب ، يعد التحقق من تاريخ الشراء عملية بسيطة للغاية.

أولا ، أنصحك بالوصول إلى البريد الإلكتروني التي سجلت بها حسابًا على موقع التجارة الإلكترونية. وابحث ، من بين رسائل البريد الإلكتروني ، عن تأكيد الطلب. بشكل عام ، ترسل بوابات الويب هذه عبر البريد الإلكتروني تأكيدًا على دفع الطلب ، والوفاء ، والتسليم ، وأخيراً ، الذي يحتوي على فاتورة الشراء. من خلال العثور على هذه الاتصالات ، يمكنك بسهولة التحقق من تاريخ شراء الهاتف المحمول واليوم الذي تم فيه استلام البريد الإلكتروني.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك على موقع التجارة الإلكترونية والتحقق من الطلبات التي تم تقديمها مسبقًا. في الأسطر التالية ، سأشرح كيفية البحث عن الطلبات على بعض مواقع التجارة الإلكترونية الرئيسية ، مثل أمازون

أمازون

إذا اشتريت هاتفًا محمولًا من خلال أمازونباتباع النصيحة أدناه ، فإن العثور على الطلب هو عملية تستغرق بضع دقائق فقط.

لذا دعنا نصل إلى النقطة المهمة: انتقل إلى موقع أمازون الرسمي وتحوم فوق » مرحبًا ، سجل الدخول »، والتي يمكنك العثور عليها في المنطقة في أعلى اليمين. في القائمة المعروضة ، اضغط على الزر تسجيل الدخول وفي صفحة الويب الجديدة التي تراها ، أدخل بيانات اعتماد حساب Amazon لديك.

بعد تسجيل الدخول ، دائمًا في الجزء العلوي الأيمن ، اضغط على النص أوامر واستخدم محرك البحث أعلاه للعثور على الهاتف المحمول. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك أيضًا استخدام الفلتر من القائمة المنسدلة الموجودة على اليسار ، والتي تشير إلى آخر 6 أشهر أو عرض الطلبات حسب السنة.

عندما تحدد الهاتف المحمول من بين الطلبات المدرجة ، ستجد في مربع المنتج ، على اليسار ، الصياغة تم تقديم الطلب فيمبينا تاريخ شراء الجهاز. على الجانب الأيمن من الصندوق توجد أيضًا الفاتورة ، والتي تسمح لك بتنزيل إيصال الشراء ، والذي يحتوي أيضًا على تاريخ شراء المنتج.

إذا كنت تعمل من تطبيق Amazon إلى أندرويد o آيفون، يمكنك رؤية جميع الطلبات التي قمت بها بالضغط على زر selecting واختيار العنصر أوامر من القائمة التي تفتح.

آمل أن تكون قد وجدت هذا البرنامج التعليمي مفيدًا.