كيفية تغيير ملف البريد الإلكتروني في شي إن. لقد قمت بالتسجيل في انها في، متجر ملابس رقمي شهير ، لذا يمكنك ذلك شراء عبر الإنترنت. ومع ذلك ، بعد إجراء بعض عمليات الشراء ، أدركت أنك قد اشتركت في الخدمة بعنوان بريد إلكتروني لا تستخدمه بشكل متكرر ، ولهذا السبب ، قد ترغب في تغيير هذه المعلومات للحصول على المزيد في متناول اليد الاتصالات حول طلباتك.

في هذه الحالة ، ستسعد بمعرفة أنك وجدت البرنامج التعليمي المناسب في الوقت المناسب. في الفصول التالية من هذا الدليل ، سأزودك بكل المعلومات الضرورية في هذا الصدد وأشرح كيفية معالجة الموقف (على الرغم من أن الأمور ، كما سنرى قريبًا ، ليست بهذه البساطة التي قد تتخيلها).

كيفية تغيير البريد الإلكتروني في شي إن خطوة بخطوة

كما ورد في بداية الرسالة ، تغيير البريد الإلكتروني في شي إن الأمر ليس بسيطًا جدًا ، بمعنى أنه من الممكن القيام بذلك بشكل مباشر لأن هذه الميزة غير معتمدة حاليًا من قبل متجر الملابس المعروف.

إذا كنت قد أنشأت حسابًا في انها في باستخدام عنوان بريد إلكتروني غير العنوان الذي تهتم به ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ بعض الحلول ، بما في ذلك حذف حسابك (أو ببساطة تسجيل الخروج) و اصنع واحدة جديدة.

سأقدم لكم جميع التفاصيل حول هذه العمليات في الفصول التالية ، مبينًا كيفية المتابعة من الكمبيوتر ، عبر الموقع الرسمي لمتجر الملابس ، ومن الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، باستخدام التطبيق. انها في إلى أندرويد (يمكن تنزيله مجانًا من اللعب مخزن أو المتاجر البديلة) ول اي فون e باد (يمكن تنزيله مجانًا من متجر التطبيقات).

احذف حساب SHEIN الخاص بك

لأنه لا يمكن تغيير البريد الإلكتروني لحسابك انها في. الحل الأول الذي أقترحه هو حذف حسابك ، لإنشاء حساب جديد بعنوان بريد إلكتروني آخر. في هذا الصدد ، يجب أن تعلم أن موقع SHEIN الإيطالي لا يسمح بالحذف المباشر للحسابات.

لكي تنجح في ذلك ، يجب عليك الاتصال بـ خدمة عملاء شي إن واطلب حذف حسابك. بدلاً من ذلك ، يمكنك وضع إستراتيجية بسيطة سأخبرك عنها لاحقًا.

اتصل بخدمة العملاء

كما هو متوقع ، لحذف حسابك انها في… عليك الاتصال به خدمة عملاء من المتجر المعروف على الإنترنت ، لأن موقع الويب لا يدعم هذه الميزة.

للبدء ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب شي إن الخاص بك من الموقع الرسمي أو من خلال التطبيق الذي قمت بتنزيله على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي. بعد ذلك ، إذا كنت تتصرف من الويب> رمز سماعة الرأس الموجود في القائمة العلوية وانقر فوق خدمة عملاء.

إذا كنت تتصرف خارج تطبيق شي إن ، بدلاً من ذلك ، اضغط أولاً على رمز الرجل الصغير الموجود في القائمة في الأسفل ثم في رمز سماعة الرأس.

ثم اضغط على الزر خدمة عملاء للوصول إلى الدردشة الدعم والبدء في التفاعل مع مساعد شي إن الافتراضي.

في هذه المرحلة ، يجب أن تحاول الحصول على دعم عامل بشري. يقتصر الاتصال بهم على ساعات العمل: من الاثنين إلى الأحد من الساعة 09.00:22.00 إلى XNUMX:XNUMX عبر الدردشة أو من الاثنين إلى الجمعة من 09.00 إلى 17.00 لـ مكالمة هاتفية. أيضًا ، يمكنك إرسال ملف تذكرة للحصول على رد خلال 24 ساعة.

من أجل التحدث إلى عامل بشري ، ثم اضغط على الأصوات حساب شي إن ؛ مشكلة أمنية الخدمة اليدوية. في هذه المرحلة ، حدد خيار الدعم المتاح واطلب حذف حسابك.

من خلال موقع شي إن في القسم اتصل بنا على (يمكن الوصول إليها عن طريق النقر فوق المقالة التي تحمل الاسم نفسه في الأسفل) ، يمكنك الاتصال بالشركة من خلال فيس بوك رسول, الضغط على الزر رسائل الفيسبوك.

احذف حساب شي إن الخاص بك يدويًا

في حال لم تكن لديك الفرصة للتحدث إلى أ خدمة عملاء من موقع SHEIN ، يمكنك البحث عن حل بديل يمكنك من خلاله حذف حسابك يدويًا. هذا هو احتمال تحديث إلى إصدار الولايات المتحدة من تطبيق أو موقع شي إن ، حتى تتمكن من حذف حسابك بنفسك.

ومع ذلك ، لتتمكن من القيام بذلك ، يجب ألا يكون حسابك قد تعرض للخطر من حيث الخصوصية ، ويجب أن تكون جميع الطلبات قد اكتملت ، بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا يكون هناك أموال لم يتم سحبها من محفظتك. خلاف ذلك ، لا يمكن حذف حسابك.

للمتابعة ، انقر فوق الدولة في الجزء السفلي من موقع شي إن ثم حدد الولايات المتحدة في القائمة التي تظهر.

من خلال تطبيق انها في، بدلاً من ذلك ، اضغط على رمز الرجل الصغير الموجود في الجزء السفلي ، وانقر فوق علامة الترس و البلد / المنطقة. في هذه المرحلة ، حدد الولايات المتحدة في القائمة التي تظهر.

يمكنك الآن المضي قدما في حذف حسابك. النطاق ، ثم شاشة ملف التعريف الخاص بك من خلال ملف رمز الرجل الصغير بعد ذلك ، منذ ذلك الحين موقع > أمن الحساب؛ حذف الحساب.

في التطبيق ، من ناحية أخرى ، اضغط على رمز الترس>   أمان الحساب وأخيرا في حذف الحساب.

بمجرد الانتهاء ، في كلتا الحالتين ، انقر فوق العنصر تقدم بطلب لحذف الحساب... ضع علامة اختيار في الإدخال ... اقبل وصف حذف حساب شي إن واضغط على الزر تواصل.

حدد سبب رغبتك في حذف حسابك واضغط على الزر التالي. أخيرًا ، قم بتأكيد حذف حسابك عن طريق إدخال في حقل النص المقابل رمز التحقق والتي سيتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني والنقر فوق الزر قم بتأكيد الطلب.

تسجيل الخروج من الحساب

إذا كنت لا تريد أو لا تستطيع حذف حسابك انها في يمكنك ببساطة تسجيل الخروج لإنشاء حساب جديد.

للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله ، التصرف مثل شبكة هو تحريك مؤشر الماوس على ملف رمز الرجل الصغير واضغط على اخرج من في القائمة التي يتم تقديمها لك.

للخروج من التطبيق ، بدلاً من ذلك ، اضغط على رمز الرجل الصغير> فريق وأخيرا على الزر اخرج من.

انشاء حساب جديد

بعد حذف حسابك أو تسجيل الخروج ، يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال موقع SHEIN الرسمي أو من خلال التطبيق الذي قمت بتنزيله على جهازك.

في كلتا الحالتين ، كل ما عليك فعله هو الضغط على ملف رمز الرجل الصغير الموجودة في القائمة العلوية (على موقع الويب) أو في القائمة السفلية (في التطبيق) ، ثم يتعين عليك النقر فوق أدخل ويقومون بالتسجيل باستخدام النموذج الموضح لهم.

ثم املأ الحقول النصية المقترحة ، واكتب بريد الكتروني، el كلمة المرور وتأكيد ذلك.

ثم اختر ما إذا كنت تريد التخصيص التفضيلات وعما إذا كان لتلقي أم لا عروض البريد الإلكتروني الحصرية وضع علامة اختيار على الإدخالات المناسبة.

أخيرًا ، اقبل ملحق شروط الخدمة واضغط على الزر تحقق في، لاستكمال العملية.