Общи условия на договаряне

Преди да наемете някоя от услугите, които ви предоставяме на този уебсайт, от съществено значение е да прочетете условията и условията, които се прилагат за предоставянето на услугите, които stopcreative.com предлага в основната си дейност по описване на продукти или услуги. : Продажба на продукти в цифров формат и онлайн маркетингови услуги.

Потребителят може да получи и договори тези услуги на paracreativa.es само след като прочете и приеме тези условия на договаряне.

Приемайки тези условия, потребителят е обвързан от тези условия, които заедно с политиката за поверителност уреждат нашите бизнес отношения.

Ако не сте съгласни с някоя част от условията, няма да можете да наемете предлаганите услуги.

paradacreativa.es си запазва правото да променя или променя тези условия по всяко време. Ако промените представляват съществена промяна в условията, paracreativa.es ще ви уведоми, като публикува съобщение на този уебсайт.

Предлаганите услуги са достъпни само за юридически лица и лица на възраст най-малко 18 години.

Тези условия са актуализирани за последен път на 14 г.

Идентификационен номер на продавача

В съответствие с разпоредбите на Закон 34/2002 за услугите на информационното общество и електронната търговия (LSSICE) се предлага следната информация:

• Фирменото име е: Online Servicios Telemáticos SL
• CIF / NIF: B19677095
• Седалището е в C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Алболот (Гранада)
• Идентификация в AGPD: „Потребители и абонати в мрежата“ „Клиенти и доставчици“.
• Социалната дейност е: онлайн маркетингови услуги.

Услуги, предлагани на този уебсайт

paradacreativa.es предоставя следните услуги на разположение при спазване на специфичните си условия на договаряне:

Обща комуникация
• Дизайн на онлайн / офлайн комуникационни стратегии.
• Писане на прессъобщения и национално или сегментирано корабоплаване.
• Писане на корпоративно съдържание
• Връзка с медии и агенции.

Изображение
• Дигитална фотография за преса, интернет и събития.
• Основно ретуширане в JPG и разработване на RAW.
• Основно обучение по дигитална фотография.

SEO
• SEO консултации за уеб, блог и електронна търговия.
• Основно SEO за уеб съдържание.
• Анализ и създаване на профил на връзки (SEO off page).
• Инсталиране, конфигуриране и оптимизация на WordPress или Joomla.

Дизайн
• Съдържание на съдържанието: вестници, списания, каталози, книги, брошури, pdf и електронна книга,
• Основен дизайн на плакати, карти, флаери, банери и CTA за уеб.
Маркетинг на съдържанието и входящ маркетинг
• Стратегическо планиране и социален план.
• Писане на съдържание за блогове, уебсайтове или микросайтове.
• Управление на профили и социално съдържание (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• SEM кампании (AdWords, Facebook Ads, Twitter Ads)

радио
• Новини и рекламна реч.
• Технически контрол на аналогови таблици.

Като условие да сключи договор за предлаганите услуги, вие сте длъжни да се регистрирате в съответната форма на Paradacreativa.es и да предоставите информация за регистрация. Информацията за регистрация, която предоставяте, трябва да бъде точна, пълна и актуализирана по всяко време. Неспазването на това представлява нарушение на условията, което може да доведе до разваляне на договора с Paradacreativa.es.

Решения на трети страни

Някои услуги могат да включват решения на трети страни. Paradacreativa.es може да предоставя връзки към уебсайтове на трети страни като свързани партньори paradacreativa.es за предоставянето на някои услуги.

Вие също се съгласявате, че Услугата може да включва решения за сигурност, които ограничават използването и че трябва да използвате тези услуги в съответствие с правилата за използване, установени от Paradacreativa.es и нейните партньори по сигурността и че всяка друга употреба може да представлява нарушаване на авторски права.

Забранено е да променяте, избягвате, реверсирате, декомпилирате, разглобявате или променяте по какъвто и да е начин защитната технология, предоставена от Paradacreativa.es по някаква причина.

Нарушенията на сигурността на системата или мрежата могат да доведат до гражданска или наказателна отговорност.

Цени и начини на плащане

Вие се съгласявате да плащате услугите, договорени с Paradacreativa.es, под формата на плащане, приети от Paradacreativa.es, и за всяка допълнителна сума (включително данъци и такси за забавени плащания, в зависимост от случая)

Плащането е винаги 100% предварително и услугите ще бъдат предоставени, когато потвърдим плащането.

Цените, приложими за всеки продукт и / или услуга са тези, посочени на уебсайта към датата на поръчката, включително, когато е приложимо, всички ДДС (данък върху добавената стойност) за транзакции на испанска територия.

Обща система на данъка върху добавената стойност на Европейския съюз

В съответствие с разпоредбите на Закон 37/1992 от 28 декември, уреждащ посочения данък и европейска директива 2008/8 / ЕО, операцията може да бъде освободена или да не подлежи на нея в зависимост от държавата на пребиваване на купувача и на състоянието, при което същото действа (предприемач / професионалист или физическо лице). Следователно в някои случаи крайната цена на поръчката може да бъде променена по отношение на това, което е посочено на уебсайта.

Цената на услугите или инфопродуктите, продавани от Paradacreativa.es, включва Испански ДДС, Обаче крайната цена на вашата поръчка може да варира в зависимост от ставката на ДДС, която се прилага за поръчката. За поръчки, предназначени за други страни от Европейския съюз, Ще се приспадне испанският ДДС и ще се прилага данъчната ставка на ДДС, съответстваща на държавата на местоназначение. Крайната цена ще се покаже по време на потвърждаването на вашата поръчка и ще отразява ставката на ДДС, съответстваща на страната на местоназначение на продуктите.

Цените на Услугите могат да се променят по всяко време по изключение и по изключение на Paradacreativa.es. Услугите не осигуряват ценова защита или възстановяване на суми в случай на намаление на цените или промоционални оферти.

paracreativa.es приема следните форми на плащане:
• Прехвърляне
• PayPal

Модалност на подкрепата и разумна употреба

Услугите трябва да бъдат поискани чрез подходящите канали, за да бъдат получени и отговорени в разумен период от време.

Тези канали са съответните форми, разположени във всяка от предлаганите услуги.

Всяко искане подлежи на оценка и одобрение от Paradacreativa.es.

Paradacreativa.es може да предостави алтернативни решения на клиента, включително насочване към партньорската мрежа paracreativa.es.

Клауза за разумно използване

Терминът "неограничен" е обект на клауза за честна употреба. Определението за честна употреба се определя от paradacreativa.es, по своя собствена и изключителна преценка. Клиентите, за които Paradacreativa.es счита, че злоупотребяват с услугата, ще се свържат с Paradacreativa.es.

paradacreativa.es си запазва правото да спре услугата, ако сметнем, че тя надвишава клаузата за разумна употреба.

опровержение

paradacreativa.es няма да гарантира, че наличността на обекта на услугата по този договор е непрекъсната и непрекъсната, както и загубата на данни, хоствани на неговите сървъри, прекъсване на търговска дейност или евентуални щети, произтичащи от работата на услугите, или очакванията, породени от Клиента, като следствие от:

1. Причини извън контрола на Paradacreativa.es и случайни и / или основни причини.
2. Разбивки, причинени от неправилни приложения от страна на клиента, особено тези, получени от договарянето на неподходяща услуга за вида дейност и използване, направени от Клиента и / или от трети страни чрез неговия уебсайт.
3. Планирани спирки и / или промени в съдържанието, направени по взаимно съгласие между страните за поддържане или изпълнение на извънредни действия, договорени по-рано.
4. Вируси, компютърни атаки и / или други действия на трети страни, които причиняват пълна или частична невъзможност за предоставяне на услугите.
5. Неправилно или лошо функциониране на Интернет.
6. Други непредвидими обстоятелства.

По този начин Клиентът се съгласява да подкрепи тези обстоятелства в разумни граници, така че изрично се отказва, като претендира за Онлайн услуги Telemático SL всяка договорна или извъндоговорна отговорност за евентуални провали, грешки и използване на договорената услуга.

Online Servicios Telemático SL не носи отговорност в никакъв случай за грешките или щетите, причинени от неефективното и недобросъвестно използване на услугата от страна на клиента. Нито Online Servicios Telemático SL не носи отговорност за по-големите или по-малките последици за липсата на комуникация между Online Servicios Telemático SL и Клиента, когато това се дължи на не функционирането на предоставения имейл или фалшифицирането на данните, предоставени от Клиента при регистрацията му на потребител. на paradacreativa.es.

Причини за разваляне на договора

Прекратяването на договора за услуга може да настъпи по всяко време от която и да е от страните.

Вие не сте длъжни да останете с stopcreativa.es, ако не сте доволни от нашата услуга.

Paradacreativa.es може да прекрати или прекрати всяка и всички Услуги, договорени с Paradacreativa.es незабавно, без предварително уведомление или отговорност, в случай че не спазвате условията, посочени тук.

При разваляне на договора вашето право да използвате Услугите незабавно ще престане.

Следните причини ще бъдат развалени:

• Неверността, изцяло или отчасти, на данните, предоставени в процеса на сключване на договор за която и да е услуга.
• Променяйте, избягвайте, реверсирайте, декомпилирайте, разглобявайте или променяйте по какъвто и да е начин технологията за сигурност, предоставена от Paradacreativa.es.
• Също така случаите на злоупотреба със сервизни услуги поради изискването за повече часове от установените в договора.

Прекратяването предполага загуба на вашите права върху договорената услуга.

Валидност на цените и офертите

Услугите, предлагани в мрежата, и цените на тях ще бъдат достъпни за закупуване, докато са в каталога на услугите, показвани през уебсайта. Потребителите трябва да имат достъп до актуализирани версии на уебсайта, за да избегнат грешки в ценообразуването. Във всеки случай, в процес на поръчките ще поддържат своите условия в продължение на 7 дни от момента на тяхната формализация.

Търговско оттегляне

Оттеглянето е силата на потребителя на дадена стока да я върне за търговия в рамките на законов период от 14 дни, без да е необходимо да претендирате или да давате обяснения или да търпите неустойка.

Правото на отказ не може да бъде упражнено (с изключение на грешка или дефект в договора за продукт или услуга) в следните случаи, предвидени в член 45 от Търговския закон:

• Договори за доставка на стоки, направени в съответствие със спецификациите на потребителя или ясно персонализирани, или които по своето естество не могат да бъдат върнати или могат да се влошат или изтичат бързо.
• Договори за доставка на звукови или видеозаписи, дискове и компютърни програми, които са незапечатани от потребителя, както и компютърни файлове, доставени по електронен път, които могат да бъдат изтеглени или възпроизведени незабавно за постоянна употреба.
• И като цяло всички онези продукти, пуснати в експлоатация на разстояние, които са направени по наша мярка: дрехи, фотографска разработка и т.н., или които са податливи на копиране (книги, музика, видео игри и др.).

Периодът на оттегляне през продукти с цифрово съдържание (като цифрови книги), ще бъде спряно по времето, когато се използват клавишите за достъп до цифрово съдържание.

Правото на отказ, в съответствие с член 103.а от закон 1/2007, няма да бъде приложимо за предоставянето на услуги, след като услугата е напълно изпълнена, когато изпълнението е започнало, с предварително изрично съгласие на потребител и потребител и с признанието от своя страна, че знаят, че след като договорът бъде изпълнен изцяло от stopcreative.com, ще е загубил правото си на отказ.

След като приеме завършването на договорените работи, Paradacreativa.es ще ви уведоми за началната им дата.

Ако се упражнява правото на решение 10 дни Преди старта на услугата Paradacreativa.es ще възстанови получената сума без никакво задържане и никога след 14 дни. Ако гореспоменатото право е било упражнено в а срок по-малко от 10 дни, 50% от сумата ще бъде върната, а ако бъде упражнена по-късно, няма да бъде изплатена.

По същия начин, stopcreative.es може да пристъпи към прекратяване на договора, ако съответното плащане не е направено от потребителя или са извършени някои от действията, посочени в раздела за причините за развалянето на договора.

Как да анулирате договора за услуга

Ако искате да анулирате договора си с paracreativa.es, трябва да се свържете с нас с искане за отказ от договора, преди договорената услуга да започне да се изпълнява (вижте формуляра за процес и отказ по-долу)
stopcreativa.es гарантира на клиента възстановяване на сумите, платени в рамките на четиринадесет (14) календарни дни от датата на надеждно съобщаване за упражняването на правото им на отказ, при условие че той отговаря на изискванията и е приет от paradacreativa.es.

Последици от оттеглянето

В случай на отказ от вас, ние ще възстановим всички получени плащания, които сте ни направили, без ненужно забавяне и, във всеки случай, не по-късно от 14 календарни дни от датата, на която сте уведомени за решението си да се оттеглите. от настоящия договор и при условие че е уведомен 10 дни преди датата на започване на договорените работи.

Ние ще пристъпим към възстановяване на сумата, използвайки същите платежни средства, използвани от вас за първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте предвидили друго; Във всеки случай няма да понесете разходи в резултат на възстановяването.

Ако предметът на услугата по този договор е стартирал през периода на отказ (14 дни), в съответствие с член 108.3 от Закон 1/2007, Online Servicios Telemáticos SL може да запази пропорционалната част, съответстваща на предоставената услуга, включително услугата на подкрепа и в случай, че услугата е напълно предоставена, в съответствие с член 103.а от гореспоменатия закон, правото на отказ няма да бъде приложимо.

Връщанията, съответстващи на плащания, извършени чрез PayPal или Stripe, ще се извършват по същия канал, докато всеки друг вид възстановяване ще бъде извършен по банков път по сметка, предоставена от клиента. Възстановяването на сумата ще бъде извършено в следващите 14 календарни дни от датата, на която сме информирани за вашето решение за отказ.

Всички услуги, които сме ви предоставили, по своето естество ще преживеят прекратяването, ако бъдат платени изцяло, включително, без ограничение, имуществените разпоредби, отказ от отговорност, обезщетение и ограничения на отговорността.

Образец на искане или формуляр за отказ

Потребителят / купувачът може да ни уведоми за рекламацията или оттеглянето, или по имейл до: info (at) contact.online, или по пощата на адреса, посочен във формуляра за отказ.

Копирайте и поставете този формуляр в Word, попълнете го и го изпратете по имейл или поща.

За вниманието на Online Servicios Telemáticos SL
C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Алболоте (Гранада).
информация (на) contact.online

С настоящото Ви уведомявам, че искам / се оттеглям от договора за продажба на следната стока / предоставяне на следната услуга:
........................................................................
Наети ден: ………….
В случай на оплакване посочете причината:
........................................................................

АКО СЕ ДОГОВАРЯТ КРЕДИТЕН КРЕДИТ за финансиране на покупката, извършена от разстояние, включете следния текст в известието си за отказ:

Също така сте уведомени, че съгласно член 29 от Закон 16/2011 от 24 юни, договори за кредит, че след като се оттеглих от договорната доставка на стоки / услуги и бях изцяло / частично финансиран чрез свързан кредит, Вече няма да съм обвързан от споменатия договор за кредит без неустойка.

След това посочете името си като потребител и потребител или на потребители и потребители:

Сега посочете адреса си като потребител и потребител или на потребители и потребители:

Посочете датата, на която заявите / анулирате договора:

Подпишете искането / искането си за отказ, ако е уведомено на Online Servicios Telemáticos SL на хартиен носител
(място), до ……………………………… от ……………………. от 20 ...

Възстановяването на сумата ще бъде извършено в рамките на следващите 14 календарни дни от датата, на която вашето връщане е одобрено.

Европейски потребителски правила

Европейската комисия създаде първата европейска платформа за разрешаване на конфликти в онлайн търговията, обхванати от последния потребителски закон. В този смисъл, като отговорен за платформата за онлайн продажби, ние имаме задължение да информираме нашите потребители за съществуването на онлайн платформа за алтернативно разрешаване на спорове.

За да използва платформата за разрешаване на конфликти, потребителят трябва да използва следната връзка: http://ec.europa.eu/odr

Защита на личните данни

В съответствие със Закона за биологичното производство 15/1999 от 13 декември относно защитата на личните данни, Online Servicios Telemáticos SL информира потребителя, че има файл с лични данни, идентифициран като „Клиенти / Доставчици“, създаден от и под Отговорност на Online Servicios Telemáticos SL за целите, подходящи за лечението, сред които са:

1. а) Управлението на правно-икономическите отношения между титуляра и нейните клиенти.
2. б) Управление на договора за услуга с клиента.

До степента, разрешена от заинтересованата страна; като отговорност на потребителя е точността на същото.

Ако не е посочено обратното, собственикът на данните изрично се съгласява с пълната или частичната разрешена обработка на посочените данни за времето, необходимо за изпълнение на гореспоменатите цели.
Онлайн Servicios Telemáticos SL се задължава да спазва задължението си за поверителност на личните данни и задължението си да ги съхранява, както и да приеме мерките за сигурност, изисквани от приложимото законодателство, за да се предотврати промяната, загубата, третирането или неоторизиран достъп , винаги според състоянието на наличната технология.

Потребителят ще може да насочва вашите комуникации и да упражнява правата за достъп, поправка, анулиране и противопоставяне чрез имейл: info (at) contact.online, заедно с валидно доказателство в закон, например фотокопие на DNI или еквивалент, посочвайки в темата „ ЗАЩИТА НА ДАННИ ”.

Тези условия са предмет на Декларация за поверителност на Online Servicios Telemáticos SL.

конфиденциалност

Цялата информация и документация, използвани по време на сключване на договори, разработване и изпълнение на договорните условия, които регулират взаимоотношенията между Online Servicios Telemáticos SL и Клиента, са поверителни. Поверителната информация не се разбира като информация, която се оповестява по споразумение между страните, тази, която става публична по същата причина или тази, която трябва да бъде оповестена в съответствие със законите или със съдебно решение на компетентния орган и тази, получена от трета страна, която не е задължена за поверителност. И двете страни са задължени да изпълняват задължението за поверителност и да го поддържат за период от минимум две (2) години след приключване на гореспоменатите договорни условия, които регулират отношенията на Online Servicios Telemáticos SL и Клиента.

Цялата информация, получена от клиента, независимо дали изображения, текстове, данни за достъп като потребители и пароли на WordPress, хостинг или други, ще се третира поверително, прехвърлянето на трети страни е строго забранено, освен ако нямаме вашето съгласие и винаги да същата цел, при която са получени данните.

Ограничаване на отговорността

paradacreativa.es си запазва правото да извършва, по всяко време и без предварително уведомление, модификации и актуализации на информацията, съдържаща се в мрежата, нейната конфигурация и представяне, условия за достъп, условия за договаряне и др. , Следователно ПОТРЕБИТЕЛЯТ трябва да има достъп до актуализирани версии на страницата.

Paracreativa.es не носи отговорност във всеки случай за нарушение на договора, което се случи от ваша страна, небрежност по отношение на сайта, услугата или каквото и да е съдържание, за загубени ползи, загуба на употреба или реални, специални или косвени щети, случайни, наказателни или последващи от какъвто и да било вид, произтичащи от злоупотребата с вас на предоставените инструменти.

Единствената отговорност на Paradacreativa.es, ще бъде предоставянето на услугата за договаряне на реклама в условията и условията, изразени в тази договорна политика.

stopcreativa.es не носи отговорност за каквито и да е последици или щети, причинени от неправилна употреба на предоставените продукти или услуги.

Интелектуална и индустриална собственост

Online Servicios Telemáticos SL е собственик на всички права на индустриална и интелектуална собственост на stoppagecreative.es и на съдържащите се в тях елементи, сред които са списанията, които могат да бъдат изтеглени от интернет.

Категорично е забранено да променяте, предавате, разпространявате, използвате повторно, препращате или използвате цялото или част от съдържанието на страницата за обществени или търговски цели без разрешението на Online Servicios Telemáticos SL.

Нарушаването на някое от гореспоменатите права може да представлява нарушение на тези разпоредби, както и престъпление, наказуемо в съответствие с чл. 270 и сл. от действащия Наказателен кодекс.

В случай, че потребителят желае да съобщи за всеки инцидент, да коментира или да направи рекламация, той може да изпрати имейл до info (at) contact.online, като посочва името и фамилията си, закупената услуга и посочва причините за искането си.

За да се свържете с Online Servicios Telemáticos SL или да повдигнете съмнение, въпрос или претенция, можете да използвате някое от следните средства:

Електронна поща: info (at) contact.online

Език

Езикът, на който ще бъде сключен договорът между Paradacreativa.es и Клиента, е испанският.

Компетентност и приложими закони

paradacreativa.es и ПОТРЕБИТЕЛЯТ се уреждат да разрешават спорове, които могат да възникнат от достъпа или използването на този уебсайт, съгласно испанското законодателство, и да предоставят на съдилищата и трибуналите на град Гранада.

[Sin_anuncios_b30]