Cancelar cuenta de Skype. ¿Ha notado que durante meses ya no ha usado Skype y desea cancelar su cuenta del servicio? El procedimiento para eliminar el perfil de Skype, puede que hayas notado, no es tan intuitivo como el de otros servicios en línea, como Facebook, pero es suficiente con seguir unas simples instrucciones para hacerlo.

Asumiendo que no es posible cancelar cuenta de Skype si no contactando la asistencia, la única operación que el usuario puede realizar sin problemas para obtener un resultado similar en algunos aspectos a la cancelación es «vaciar» todo su contenido es su perfil y hacerlo invisible en las búsquedas, para que nadie pueda encontrarlo.

Si, por otro lado, el famoso servicio VoIP se usa junto con una Cuenta de Microsoft, la cancelación de la cuenta de Skype se vuelve factible sin tener que «configurar» procedimientos complicados.

Qué hacer antes de cancelar la cuenta de Skype

Usar crédito

Antes de indicar cuáles son los pasos a seguir para poder cancelar la cuenta de Skype, le sugiero que realice algunas operaciones preliminares para asegurarse de que todo salga bien.

En primer lugar, lo invito a usar todo el crédito que tenga en su poder vinculado a su perfil y teniendo en cuenta que una vez que se haya completado el procedimiento para cancelar la cuenta de Skype, ya no se puede recuperar.

Para verificar la disponibilidad de crédito, la presencia de suscripciones y cancelar pagos recurrentes, vinculados a la página web para iniciar sesión en su perfil de Skype, complete los campos que se muestran en la pantalla escribiendo sus datos de acceso al servicio y luego presione el botón verde con la palabra acceder.

Una vez que haya iniciado sesión, desplácese hacia abajo en la página web hasta que encuentre la sección Datos de la cuenta y haga clic en el elemento Registro de compra.

Luego seleccione el nombre de la suscripción que desea cancelar, haga clic en Cancelar suscripción y confirme la ejecución del procedimiento haciendo clic en el botón apropiado que se muestra en la pantalla. Claramente, si no hay ningún tipo de suscripción activa en su cuenta, no encontrará nada indicado en el registro de compras.

Cancelar suscripciones

También le sugiero que cancele cualquier suscripción activa a su cuenta para evitar renovaciones inesperadas y le sugiero que haga lo mismo con los pagos recurrentes.

Para cancelar pagos recurrentes, debe conectarse nuevamente a su perfil de Skype a través de la Web siguiendo las instrucciones anteriores, luego desplácese hacia abajo en la página web que se le muestra hasta que encuentre la sección Datos de la cuenta y tienes que hacer clic en el elemento Autorizar.

Luego, si alguna forma de pago recurrente está activa en su perfil, haga clic en el botón verde desactivar y confirme su voluntad de hacer esto. Si, por otro lado, no hay pagos recurrentes, en lugar del botón desactivar encontrarás el botón permitir y no tendrás que hacer nada.

Qué hacer para cancelar la cuenta de Skype

«Vaciar» el perfil

Una vez que se hayan llevado a cabo las operaciones preliminares antes mencionadas, puede proceder con calma siguiendo los pasos para cancelar una cuenta de Skype.

Primero conéctese a la página web relacionada con su cuenta de Skype escribiendo https://login.skype.com/login en la barra de direcciones del navegador, presionando el botón presentar en el teclado y completando los campos que se muestran en la pantalla con sus datos de inicio de sesión para el servicio.

Luego haga clic en el botón acceder.

En este punto, como ya mencioné al principio de la guía, todo lo que tiene que hacer es «vaciar» su cuenta de Skype reemplazando toda la información presente en ella con espacios vacíos.

Luego haga clic en Editar perfil ubicado en la parte inferior derecha, haga clic en el botón Editar perfil ubicado en la parte superior derecha de la página web que se le muestra.

Elimina todos los datos de tu cuenta. Puedes borrar todo, excepto nombre, apellido y Dirección de correo electrónico pero puede reemplazarlo con información ficticia. Cuando termine, haga clic en el botón Guardar para guardar los cambios.

Para eliminar la imagen de perfil, debe acceder al cliente de Skype instalado en su Pc, hacer clic en su nombre y presiona el elemento Cambiar la foto y reemplazarlo con una imagen impersonal a tu gusto.

Finalmente, configure su perfil de público a privado haciendo clic en el elemento público, colocado debajo de la imagen de perfil y seleccionando el elemento Solo para contactos desde el menú que aparece.

Eliminar permanentemente la cuenta

Si desea eliminar permanentemente su cuenta de Skype y no simplemente eliminar toda la información personal relacionada con usted que esté asociada con ella, debe comunicarse con el soporte de Skype siguiendo las instrucciones en la página de soporte y solicitar la eliminación del perfil de su interlocutor.

Tenga en cuenta que su nombre puede demorar hasta 30 días en desaparecer del directorio, después de lo cual ya nadie puede encontrarlo en el famoso cliente VoIP. Sin embargo, su nombre seguirá apareciendo en las listas de contactos de sus amigos a menos que lo eliminen. Sin embargo, ya nadie podrá contactarte, no te preocupes.

Para llevar a cabo la cancelación definitiva de la cuenta de Skype, conectada a la página web correspondiente del sitio web del servicio y, si es necesario, inicie sesión nuevamente ingresando su información de inicio de sesión de Skype en los campos que se muestran en la pantalla.

Luego, presiona el menú que se muestra, selecciona la opción Cuenta y contraseña, luego seleccione la acción Cerrar una cuenta adjunto al menú que apareció debajo del encabezado Elige un problema relacionado y luego presiona el botón siguiente.

Elige el artículo Asistencia por chat luego espere a que un operador se comunique con usted y solicite explícitamente proceder cancelando una cuenta de Skype.

La asistencia por chat está activa de lunes a viernes de 9:00 a 21:00. El sábado, la asistencia está activa de 10:00 a 18:00, mientras que el domingo no es posible solicitar asistencia.

Eliminar la cuenta de Microsoft

Si, por otro lado, generalmente se conecta a Skype usando su cuenta de Microsoft, puede eliminar completamente su cuenta de usuario. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no se recomienda, ya que llevaría al cierre de su dirección de correo electrónico Outlook.com/Hotmail/Live y la imposibilidad de usar servicios en línea como Office Online y Xbox Live.

Si todavía está interesado en comprender lo que necesita hacer para poder cancelar una cuenta de Skype yendo a trabajar en la cuenta de Microsoft, vinculada a la página web para administrar las cuentas de la empresa Redmond e iniciar sesión en el servicio escribiendo en el campo Correo electrónico o teléfono la dirección de correo electrónico relacionado con la cuenta que desea cerrar y pon la contraseña. Luego haga clic en el botón acceder y espere a que se inicie sesión.

Luego seleccione el artículo Seguridad y privacidad que se encuentra en la parte superior derecha y presiona el elemento Otras configuraciones de seguridad de la sección Seguridad de la cuenta en la nueva página mostrada.

Si es necesario, complete el procedimiento de verificación de su identidad solicitando un código de seguridad por correo electrónico o SMS y haga clic en Envía el código e ingrese el código que recibió por correo electrónico o como mensaje en su teléfono móvil en el campo correspondiente que se muestra en la pantalla. Luego presiona el botón presentar.

En este punto, desplácese hasta la nueva pantalla que se le muestra, ubique la sección Cierra tu cuenta y luego haga clic en Cerrar la cuenta.

Finalmente, haga clic en el botón siguiente, coloque la marca de verificación junto a todas las opciones que se le muestran ( Outlook.com, Hotmail y OneDrive ya no será accesible, El contenido puede no funcionar como se esperaba etc.) luego haga clic en el botón primero marca y en final.

En caso de dudas

Cuenta de skype

¿Ha cancelado su cuenta de Skype pero ahora lo ha pensado y le gustaría comenzar a usar el famoso servicio VoIP nuevamente?

Bueno, si anteriormente simplemente procedió a «vaciar» su cuenta y aún recuerda los datos de acceso, puede lidiar con ella simplemente conectándose a la página de inicio de sesión del perfil de Skype como indiqué en las líneas anteriores y reemplace todos los datos «falsos» con datos reales.

Si, por otro lado, ha solicitado asistencia del servicio para cancelar permanentemente su cuenta de Skype, lamento decirle pero … ¡no se puede hacer nada!

La única solución que puede considerar en este momento es crear una nueva cuenta de Skype.

Cuenta de Microsoft

¿Ha eliminado su Microsoft que utilizó junto con Skype y ahora lo ha repensado? Bueno, si han transcurrido menos de 60 días desde la eliminación, puede recuperar todo sin problemas simplemente conectándose a la página web para iniciar sesión en la cuenta de Microsoft haciendo clic en acceder y escribiendo sus datos de acceso en los espacios apropiados que ve en la pantalla.

Sin embargo, si han pasado más de 60 días, deberá crear una nueva cuenta de Microsoft.