¿Cómo abrir la bandeja de CD de un  HP ZBook? Es de  suma importancia conocer los distintos métodos que existen para lograr abrir la bandeja de una unidad de CD o DVD, si por alguna razón la misma no funciona de manera correcta bien sea porque no recibe la energía necesaria, se ingresó un disco de forma errónea o el mismo está dañado o rayado.

Por lo general la unidad de CD o DVD de un equipo se logra abrir para poder extraer un disco en el momento que el dispositivo fue encendido  y se encuentra funcionando, para abrir la bandeja se tiene que presionar el botón de la unidad que se localiza en la parte externa de dicha unidad o también haciendo clic sobre la opción de función expulsar en el panel de control del sistema operativo.

Expulsar a través del explorador de Windows

Si la bandeja de la unidad de CD o DVD no abre de manera correcta, es por algún problema electrónico seguramente o quizás dentro del panel de control de la unidad, para poder extraer el disco y resolver el problema por medio del explorador se debe hacer lo siguiente:

  • Es necesario que se cierren todos los programas y apagar el equipo, ya que de esta forma se logran interrumpir y reiniciar los controles del software y hardware del dispositivo.
  • Seguido de ello se debe presionar el botón de encendido para que se inicie el Windows y se pueda verificar el escritorio
  • En dado caso de tener Windows 7 o Vista en necesario hacer clic en la opción de inicio y seguido  presionar en la pestaña equipo.
  • Si el Windows es de una versión más antigua a las antes indicadas, presionar sobre inicio y seguido de ello en Mi PC
  • Para continuar hacer clic en el botón derecho de mouse sobre el icono de la unidad que no funciona correctamente y presionar sobre la opción de expulsar, de manera automática la bandeja de unidad se debe abrir.

Apertura manual de la bandeja

En dado caso de que no se pueda abrir la unidad de CD siguiendo las instrucciones anteriores para expulsar la bandeja por medio de la función de expulsión de Software, lo ideal es intentar hacerlo de  forma manual.

Cabe destacar que la mayoría de las unidades de CD o DVD cuentan con un botón externo  para abrir de manera correcta  la bandeja, para ello se deben seguir estos pasos:

  • Para iniciar se debe reiniciar el equipo
  • Es necesario que se localice el orificio de la bandeja que se ubica específicamente en la parte posterior de la bandeja para que se logre extraer de forma manual.
  • Con la ayuda de un clip o un papel grueso se debe introducir dentro del orificio de expulsión manual, hasta el momento que se sienta que está funcionado y se puede retirar, ya que se abrirá la bandeja.

Apertura de una unidad de ranura

Si la unidad no se puede extraer con los métodos que fueron indicados anteriormente, lo más recomendado es intentar realizar la expulsión de  forma manual por medio de la unidad de ranura, cabe destacar que son pocas las unidades que cuentan con un botón externo para que se extraiga el disco.

Los pasos que se deben seguir para extraer la bandeja por medio de esta opción son los siguientes:

  • Se debe reiniciar el equipo
  • Posteriormente presionar el botón de expulsión externo
  • En dado caso que la bandeja de la unidad no se abra de forma manual, es necesario acceder al Explorador de Windows y presionar sobre la función de expulsión del disco óptico.

Cerrar la bandeja de DVD o CD

Si al intentar cerrar la bandeja de la unidad no se logra, lo que se debe hacer es reiniciar el equipo de esta manera se tiene que cerrar de forma automática y podrá observar los siguientes aspectos:

  • La bandeja de la unidad de CD se cierra y funciona de manera adecuada, ya que se solucionaron los errores  y se puede usar de manera adecuada
  • Se va a poder abrir y cerrar en el momento que se desee
  • En dado caso que se cierre y se abra al iniciar el dispositivo, es necesario que se consulte que inconveniente tiene la unidad.