¿Cómo abrir la bandeja de CD o DVD de un Dell Alienware? El mecanismo para poder abrir la bandeja de CD o DVD de los equipos Dell, principalmente nos ocupa el modelo Alienware, sin embargo, debemos decir que la totalidad de los portátiles presentan la misma forma de abrir la bandeja de CD o DVD.

Procedimiento para abrir la bandeja del CD o DVD de Dell Alienware

En este sentido es responsable decir que el método es muy conocido por la gran mayoría de los usuarios, únicamente debemos de ubicar el botón de abrir y cerrar de la unidad, el mismo se encuentra un poco más bajo del botón de ejecutar la bandeja, una vez que pulsamos sobre el mismo, la bandeja saldrá de forma normal hacia el exterior.

Posibles causas de que mi bandeja de CD o DVD no abra

Es importante igualmente destacar algunas posibles causales que hacen que la unidad de CD o DVD no pueda abrirse de forma normal, esto es importante que se determine ya que puede suceder atascado de discos, rotura de las ligas del engranaje, etc.

¿Cómo abrir mi bandeja de CD o DVD en caso de atascado de disco?

En este sentido se puede proceder de dos maneras:

  • La primera será llevar el equipo Dell Alienware directamente al servicio técnico respectivo. El personal autorizado es el más idóneo para este tipo de procedimientos, ya que las piezas de los equipos suelen ser bastante delicadas.
  • La segunda opción es que el mismo usuario lo realice, sin embargo, en este sentido debemos mencionar que los usuarios deberían de tener cierto grado de conocimiento al menos de equipos tecnológicos, ya que como mencionábamos las piezas son delicadas para su manipulación.

El proceso que puede aplicar el usuario está basado en abrir la unidad de forma manual, para ello deberá valerse de un clip, aguja o alfiler. Una vez que tenga cualquiera de estos implementos, se procede a introducir el mismo en un pequeño orificio que veremos en el lateral del botón de sacar la bandeja.

Una vez realizado el proceso antes mencionado, la bandeja de CD o DVD debería salir al exterior, aunque no completamente, en este momento debemos terminar de extraerla con la ayuda de los dedos. De esta manera podremos sacar el disco atascado o visualizar cuál es el problema exacto que presenta la misma.

¿Mi unidad de CD o DVD no lee los discos?

Este es otro caso particular que puede presentar la bandeja de CD o DVD de los equipos Dell Alienware, la causa más común en estos casos es daño absoluto en el lente óptico, asimismo puede ser una rayadura del mismo lente, lo cual impedirá la lectura correcta del disco dentro del compartimiento de la unidad.

Una última posibilidad de problema respecto a este caso, es que el disco presente pequeñas rayaduras o el mismo esté sucio. Esto afecta considerablemente la reproducción correcta del disco, debido a que la lectura está conformada por pequeños surcos donde el rayo óptico tiene que pasar, en caso de que estén dañados la reproducción será inútil.