¿Cómo activar la verificación en dos pasos en SpiderOak? La autenticación en dos pasos es un proceso de seguridad que se ha venido implementando en muchas aplicaciones y en las nubes de almacenamiento no podía faltar. Esta se basa en que los usuarios, además de ingresar su contraseña para acceder a su cuenta, también será necesario utilizar un código que es enviado al dispositivo telefónico u otro medio adicional para completar el ingreso.

En SpiderOak esta función también se encuentra habilitada. No obstante, no podrá utilizarse en cuentas básicas o de período de prueba, a la cual tiene acceso los usuarios que inician con esta nube de almacenamiento.

Por otro lado, esta función se activa por defecto en las cuentas Premium, por lo tanto, no será necesario que ejecutes ningún procedimiento adicional para activarla, pero si para deshabilitarla llegado el caso.

¿Cómo funciona la verificación de dos pasos en SpiderOak One?

A pesar de que está modalidad no se encuentra disponible para usuarios gratuitos, si este es un usuario ha heredado una cuenta que ya disponía de la habilidad de autenticación dedos pasos, podrá solicitar el token pertinente para utilizarla.

  • El token no es más que un código numérico de varios dígitos que recibe el usuario a través de un mensaje de texto después que ingrese su contraseña. En dicho mensaje la plataforma le indicará el código y el período de vigencia. Para todos los usuarios que utilicen la autenticación el código es válido solo por 12 horas.
  • Por lo tanto, solo se puede solicitar luego de pasada las 12 horas. Si el usuario vuelve a solicitar el token antes de que se cumpla el mencionado tiempo, éste fallará silenciosamente. Asimismo, si esta autenticación se encuentra habilitada, cualquier otro intento de inicio de sesión que no incluya el token fallará igualmente, de la misma forma cuando se ingresa una contraseña o usuario inválido.
  • Para utilizar este servicio el usuario deberá ingresar a la web de SpiderOak One, el nombre de usuario, la contraseña y el token. Como se dijo en párrafos anteriores, éste se enviará directamente al dispositivo móvil en un mensaje de texto y debe ingresarse luego de la contraseña sin espacios ni marcas entre ellos. Si la contraseña es Blue y el token 3214, deberá ingresar Blue3214.

Ya no quiero utilizar la autenticación en dos pasos ¿Cómo la deshabilito?

Los pasos para eliminar este mecanismo de seguridad son los siguientes:

  1. Para Deshabilitar esta función tendrá que ingresar a la aplicación de SpiderOak One
  2. Haga clic en el botón Editar que se encuentra al lado de la opción Tarjeta de crédito/Información de facturación.
  3. Automáticamente la aplicación abrirá una pestaña en el navegador para acceder a una página web segura. En esta tendrá que ingresar a la sección Editar que se encuentra dentro de la opción Seguridad-autenticación de dos factores, hacia la parte inferior de la página.
  4. En esta última deberá seguir cada uno de los pasos que se describen para finalmente deshabilitar esta opción.