Cómo actualizar Google Home. Con la última actualización de Google Home, el altavoz inteligente de Google, se han introducido otras características interesantes. Pero, para eso, tiene que actualizarlo. ¡Vamos a ello!

Cómo actualizar la app de Google Home

Para actualizar Google Home, la aplicación para Android e iOS que le permite configurar y administrar dispositivos como Google Home y Chromecast, simplemente acceda a la tienda de su teléfono móvil (o tableta), busque nuevas actualizaciones y, de ser así, presione el botón apropiado para iniciar la descarga.

Android

Si tienes un dispositivo Android, para actualizar la aplicación Google Home, inicie el Play Store a través de su icono en la pantalla de inicio de su dispositivo (el símbolo ▶ ︎ de color), toca el botón ☰ ubicado en la esquina superior izquierda y selecciona la opción Mis aplicaciones y mis juegos  desde el menú que se abre.

En la nueva pantalla que se muestra, seleccione la pestaña actualizaciones, en la parte superior, e identifica la aplicación Google Home.

Si este último es visible en la sección Actualizaciones pendientes, significa que hay una nueva actualización disponible: luego presione el botón correspondiente refrescar, espere a que la barra de progreso alcance el 100% y ya está.

Alternativamente, después de iniciar Play Store, escriba «Google Home» en el campo de búsqueda en la parte superior, inicie la búsqueda y, en la nueva pantalla que se muestra, presione el botón refrescar.

Si, en cambio, desea configurar la actualización automática de las aplicaciones instaladas en su dispositivo, toque el botón ☰ y elija la opción ajustes desde el menú que se abre.

A continuación, presione sobre el elemento Actualización automática de aplicaciones y seleccione una de las opciones disponibles entre Solo por wifi, para realizar actualizaciones cuando está conectado a una red Wi-Fi, y En cualquier red, para actualizar las aplicaciones incluso cuando tiene la conexión de datos activa.

iPhone / iPad

Para actualizar la aplicación Google Home en iPhone o iPad, accede a la App Store, tocando su icono (el «A» blanco sobre un fondo azul claro ) presente en la pantalla de inicio de su dispositivo y presione las actualizaciones, visible en el menú ubicado a continuación.

En la pantalla actualizaciones identifica Google Home en la sección Actualizaciones pendientes y toca el botón correspondiente refrescar, para comenzar a descargar la actualización. Espera, por lo tanto, a que la barra de progreso alcance el 100% y listo.

Si desea configurar actualizaciones automáticas de las aplicaciones instaladas en su iPhone o iPad, vaya a ajustes de iOS, tocando el icono rueda de engranaje presente en la pantalla de inicio, presione el elemento iTunes Store y App Store en el siguiente menú, encuentra la opción Descargas automáticas y pasar de OFF para ON las palancas al lado de las voces Aplicación y actualizaciones.

Actualizar dispositivos de Google Home

Si tu intención es actualizar dispositivos de Google Home (Ej. actualizar Google Home Mini ), le alegrará saber que todo lo que necesita hacer es buscar nuevas actualizaciones y esperar a que su Google Home se actualice automáticamente a la última versión del software disponible.

Verifique la versión del firmware de Google Home

Como se mencionó anteriormente, la actualización de Google Home es completamente automática. Lo único que debe hacer es asegurarse de que su Google Home esté encendido y conectado a la red Wi-Fi de su hogar y compare la versión de firmware del dispositivo en su poder con la última versión disponible. Al hacerlo, puede comprender fácilmente si su Google Home está actualizado o está a punto de actualizarse.

Para continuar, tome su teléfono móvil o tableta, inicie la aplicación Google Home tocando su icono (una casa colorida sobre un fondo blanco )  y, en la pantalla principal de la aplicación en cuestión, presione el nombre que has asociado con la Google Home.

Ahora, acceda a la configuración del dispositivo tocando el icono de una rueda de engranaje visible en la esquina superior derecha y desplácese hacia abajo en la pantalla, hasta que encuentre el elemento Versión de firmware de Google Cast.

Después de tomar nota de la versión de firmware instalada en su Google Home, vinculada a la página de Versiones de firmware de Google Home del soporte oficial de Google Home y localice la sección Versión actual del firmware de producción  para consultar la última versión del software Google Home.

Si la versión del firmware que se muestra junto al nombre del modelo de su Google Home coincide con la que se muestra en la aplicación Google Home, significa que el dispositivo que tiene está actualizado. De lo contrario, pronto recibirá la nueva actualización automáticamente.

Por lo tanto, asegúrese de que su Google Home esté encendido (solo verifique que esté conectado a una de las tomas de corriente de su hogar) y que esté conectado a Internet.

Para hacer esto, solicite algo a su Google Home (ej. «OK Google, ¿cómo está el clima hoy?» ): si el asistente de Google Voice responde a su solicitud, significa que la conexión está activa y que el dispositivo está listo para recibir la actualización; de lo contrario, le notificará que no puede conectarse a Internet.

En el último caso, después de comprobar que no hay problemas con su conexión a Internet, inicie la aplicación Google Home, toque el nombre del dispositivo y presione la rueda de engranaje para acceder a la pantalla Configuraciones del dispositivo.

Luego presione el elemento Wi-Fi y asegúrese de que el dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi que le interesa.

Si no, toque los botones. Eliminar esta red y Eliminar red wifi, reinicie la aplicación Google Home y presione el elemento Configurar 1 dispositivo.

Repita la configuración del dispositivo y, en la pantalla Elige la red wifi, ponga la marca de verificación al lado de la red de su interés y presione el botón siguiente, para completar la conexión.

Ahora su Google Home está listo para recibir la actualización. Tan pronto como se inicie la descarga e instalación de la nueva versión del software, las luces en la parte superior del dispositivo comenzarán a encenderse y apagarse.

Si tienes un Google Home, los LED blancos sí se iluminará de arriba hacia abajo durante la descarga de software y sí se encenderá en rotación durante la instalación.

Si, en cambio, tienes un Google Home Mini, las luces de color blanco se encenderán y parpadearán de izquierda a derecha, tanto durante la descarga como durante la instalación.

Durante la actualización (que tiene uno duración máxima de 10 minutos ), Google Home no puede responder preguntas o ayudarlo a completar sus actividades. Para seguir el progreso de la actualización, puede iniciar la aplicación Google Home en su teléfono móvil o tableta.

Forzar actualización de Google Home

Si te preguntas si es posible forzar la actualización de Google Home, Lamento decirte que la respuesta es negativa.

A diferencia de Chromecast (otro dispositivo producido por Google para conectarse a su televisor) que también permite la actualización manual a través de un comando que se inserta desde el Windows PowerShell o de Terminal MacOS, Google Home no se puede actualizar manualmente.

Si la versión de firmware de su Google Home no coincide con la última versión disponible y aún no ha recibido la actualización, como ya he dicho varias veces en los párrafos anteriores, todo lo que puede hacer es esperar la actualización automática de su dispositivo .

Recibir actualizaciones de vista previa

Será útil saber que Google te permite recibir actualizaciones de Google Home como vista previa registrándose en un programa específico, llamado Programa de vista previa. Al hacerlo, puede actualizar Google (y probar las nuevas funciones) con la última versión del firmware antes de que se haga público.

Si está interesado en esta oportunidad, antes de indicar el procedimiento detallado para suscribirse al Programa de vista previa, debe saber que este no es un programa beta (es decir, un programa que le permite probar el software en desarrollo). La versión del software enviado como vista previa, es totalmente funcional e idéntico a la versión que se lanzará posteriormente en el canal de actualización «estándar».

Dicho esto, para inscribirse en el programa en cuestión, inicie la aplicación Google Home, haga clic en el nombre asociado con su dispositivo y toca el icono de una rueda de engranaje.

En la pantalla Configuraciones del dispositivo, presione el elemento Programa de vista previa, elija si desea habilitar las notificaciones con respecto a la disponibilidad de nuevas actualizaciones, moviendo la palanca relativa de OFF para ON y presione los botones Regístrese para el programa y aceptar.

Necesita saber que si no ve la opción Programa de vista previa, significa que en este momento el programa no acepta nuevos miembros. Sin embargo, puede estar disponible nuevamente pronto y, por esta razón, le aconsejo que verifique su disponibilidad periódicamente.

Si, por otro lado, se inscribió en el programa y tuvo una idea de último momento, todo lo que necesita hacer para cancelar su suscripción es iniciar la aplicación Google Home, acceder a la pantalla Configuraciones del dispositivo, presione sobre el elemento Programa de vista previa y toca el botón Salir del programa.

En caso de problemas

Si su Google Home se bloqueó durante la actualización o la actualización es más larga de lo esperado, es posible que deba forzar el reinicio del dispositivo. En primer lugar, asegúrese de que la actualización aún no esté en progreso, verifique el estado de las luces en la parte superior de su Google Home: si están encendidas seis LED naranjas (o dos LED rojos si tiene un Google Home Mini), significa que algo salió mal y necesita su ayuda.

Luego reinicie el dispositivo desconectándolo de la fuente de alimentación y volviéndolo a conectar después de un minuto: al hacerlo, la actualización se iniciará nuevamente.

Si incluso de esta manera los problemas persisten, puede intentar encontrar la solución al problema con total autonomía conectándose al sitio de soporte de Google Home. Alternativamente, puede ponerse en contacto con el foro de soporte de Google Home (en inglés) y obtener soporte de una comunidad de expertos en el campo.

Alternativamente, puede solicitar asistencia por chat conectándose al sitio de soporte de Google Home. Después de iniciar sesión con su cuenta de Google, en la página Chatee con un experto en soporte de Google Nest, ingrese sus datos en los campos nombre y Dirección de correo electrónico, seleccione la opción Google Home o Google Home Mini a través del menú desplegable ¿Con qué dispositivo necesitas ayuda? y describe tu problema en el campo ¿Cómo podemos ayudarte?.

Luego haga clic en el botón Intro y espere a que un operador de Google se encargue de su solicitud y le responda por chat.