Cómo actualizar los contactos de WhatsApp

¿Has añadido un nuevo contacto a la agenda de tu smartphone pero no puedes encontrarlo en WhatsApp? Ya veo. Bueno, el problema es bastante molesto pero, afortunadamente, se resuelve fácilmente. Si quieres, puedo decirte cómo manejarlo, con este tutorial mío dedicado a cómo actualizar sus contactos en WhatsApp.

En las siguientes líneas, voy a mostrarles, de forma sencilla pero detallada, cómo hacer la operación en cuestión, tanto en Android como en iOS. Puedo asegurarle que es más simple de lo que se imagina. Para completar, entonces, le diré cómo ponerse en contacto con el soporte de WhatsApp si, siguiendo mis instrucciones, el problema persiste (o en caso de que surjan más dudas o problemas).

¿Y bien? ¿Puedo preguntar qué haces todavía ahí de pie? Siéntese bien y cómodo, tome su teléfono celular, dedíquese unos minutos y concéntrese en leer lo siguiente. Estoy seguro de que, al final, se sentirá muy feliz y satisfecho con lo que ha aprendido y, por supuesto, que ha tenido éxito. ¿Quieres apostar?

  • Sincronizar los contactos en WhatsApp
  • Otras soluciones
    • Manejo de las limitaciones del iOS
    • Utilice el prefijo internacional
    • Compruebe el nombre con el que se guarda el contacto
    • Actualizar la aplicación
  • En caso de dudas o problemas

Sincronizar los contactos en WhatsApp

Como se ha mencionado al principio de esta guía, es posible que un contacto añadido a su agenda telefónica no aparezca en la lista de contactos de WhatsApp. Basándonos en la suposición básica de que debes estar absolutamente seguro de que el contacto afectado también está usando WhatsApp (si no, ¡ese es el misterio!), en la mayoría de los casos, el fallo se debe a la falta de sincronización de la columna. Así que vamos a tratar de averiguar cómo proceder en Android e iOS para remediar el problema.

Android

Estás usando un smartphone Android y quieres averiguar cómo Actualice sus contactos en WhatsApp ? Luego, primero que nada, toma tu teléfono móvil, desátalo, accede a la pantalla donde se encuentran todas las aplicaciones y toca el ícono de WhatsApp (el que tiene el cómic verde y el auricular blanco del teléfono ).

En la pantalla de la aplicación que se muestra en este punto, seleccione la pestaña Chat que está en la parte superior izquierda, presiona el botón en forma de mensaje situado en la parte inferior derecha, presiona el botón […] en la parte superior y seleccione, en el menú que se abre, la opción Actualización.

Si lo hace, los contactos de la lista de WhatsApp se actualizarán «manualmente». En este punto, también debería ser capaz de ver el nombre que no estaba previamente en la lista.

Si el contacto tampoco aparece de esta manera, vuelve a la Chat de WhatsApp, presiona el botón con el mensaje colocado en la parte inferior, y luego en el botón […] en la parte superior y seleccione el Contactos del menú que se abre. Entonces, comprueba que la opción Mostrar todos los contactos (de lo contrario lo hace usted mismo) y repetir el procedimiento descrito anteriormente.

iPhone

En lo que respecta a la pendiente iPhone Desafortunadamente, una función similar a la que indiqué en el paso anterior para los dispositivos Android no está disponible. En el iPhone, de hecho, para remediar la situación cubierta por esta guía, debe comprobar que la aplicación WhatsApp ha sido autorizada para acceder a los contactos guardados en la agenda.

Para ello, el primer paso fundamental que hay que dar es coger el dispositivo, desbloquearlo, acceder a la pantalla de inicio y pulsar sobre el icono de Ajustes (el que tiene el equipo ). Desplácese hacia abajo en la pantalla que se muestra en este punto, presione en el WhatsApp y verificar que en correspondencia con la redacción Contactos el interruptor correspondiente está ajustado a EN (de lo contrario, tú provees.)

En este punto, ir a la pantalla del menú principal de nuevo Ajustes…seleccione el artículo… Privacidad entonces que Contactos que encuentras en la captura de pantalla inmediatamente después y asegúrate de que en correspondencia con la redacción WhatsApp el interruptor correspondiente está ajustado a EN (de lo contrario lo harás).

Otras soluciones

Siguiendo las instrucciones que te di en las líneas anteriores, ¿todavía no has podido ver uno o más contactos en WhatsApp? Lo siento mucho pero… ¡no te rindas! Puedes tratar de compensar esto siguiendo los pasos que he dado a continuación. No es nada complicado, no te preocupes.

Manejo de las limitaciones del iOS

Si has establecido limitaciones con respecto al uso de WhatsApp en su iPhone Es posible que no puedas actualizar tus contactos en la popular aplicación de mensajería instantánea por esta misma razón.

Para resolver esto, presione el botón Ajustes (el que tiene el equipo ) que está en la pantalla de inicio, toca la voz Tiempo de uso…presiona sobre el texto… Restricciones de la aplicación y verifica que una restricción no está habilitada para la categoría Los medios de comunicación social (que también incluye WhatsApp). Si este es el caso, pulse y seleccione la tecla Eliminar la limitación dos veces seguidas para quitarlo.

A continuación, vuelva a la pantalla principal de Tiempo de uso y presiona la voz Contenido y privacidad. Si el interruptor correspondiente en la parte superior está ajustado a EN Súbelo. OFF.

Nota: si las limitaciones del iOS no fueron establecidas por usted, pueden haber sido protegidas con un código de bloqueo, por lo que tendrá que introducir este código para desactivarlas.

Introduzca el código de país

Puede parecer trivial para la mayoría de la gente, pero muchos no piensan en ello: si el contacto que no aparece en WhatsApp se ha guardado en su agenda telefónica sin escribir primero en la agenda del contacto código de país la popular aplicación de mensajería puede no ser capaz de «interceptarla» correctamente. Así que si no puedes ver un contacto determinado en la famosa aplicación de mensajería, te sugiero que te asegures de que has guardado el número en tu agenda con su prefijo internacional. Veamos, entonces, cómo proceder tanto en el smartphone Android que en iPhone.

  • Si estás usando un teléfono móvil Android puedes verificar esto tocando el icono de la aplicación Libreta de direcciones (el de la agenda) que está en la pantalla donde se encuentran todas las aplicaciones y luego en el nombre de contacto de referencia en la lista que se muestra. Si, en el momento pertinente número de teléfono el código de país no está, presiona la voz. Edita en la parte superior derecha, toca la numeración de abajo Teléfono y entrar en el prefijo (por ejemplo +39 para Italia). Luego en el artículo Guardar situado en la parte superior para guardar y aplicar los cambios.
  • Si estás usando un iPhone puedes realizar la verificación en cuestión tocando el icono de la aplicación Contactos (el que tiene la agenda) situado en la pantalla de inicio y seleccionando el contacto de la lista que se le muestra. En la parte superior de la siguiente pantalla encontrarás el número de teléfono del contacto elegido. Si el prefijo internacional no está presente, añádalo pulsando en la entrada Edita en la esquina superior derecha, presionando el campo de número de teléfono y poniendo el número de teléfono delante de él. código de país correcto (por ejemplo +39 para Italia). Para confirmar los cambios realizados, pulse en la entrada Fin en la parte superior de la pantalla.

Nota: En lo que respecta a Android, por favor, tenga en cuenta que las indicaciones que acabo de darle pueden diferir ligeramente de lo que ve en la pantalla. Todo depende de la versión del sistema que estés usando y de la marca y modelo de tu smartphone.

Compruebe el nombre con el que se guarda el contacto

Si ha guardado el mismo contacto en su libreta de direcciones con diferentes nombres…puede que no puedas mostrarlo en la lista de contactos de WhatsApp correctamente, o mejor aún, con el nombre que esperas ver.

Para asegurarse, acceda a la aplicación. Libreta de direcciones (en Android) o a eso Contactos (en iOS), escriba el número de teléfono línea de base en campo de investigación y compruebe si se informa de más de un contacto entre los resultados. Si este es el caso, retire cualquier exceso de contactos golpeando sobre ellos y golpeando el Edita y luego elegir la opción de proceder con el retiro.

Si lo considera apropiado, cambie el nombre del contacto que ha elegido para mantenerlo pulsando en él, si lo considera apropiado, pulsando en Edita y rellenando lo que quieras en el campo Nombre que está en la parte superior. Para concluir, presione en la voz Guardar (en Android) y en eso Fin (en iOS) para confirmar y aplicar los cambios.

Nota: Incluso entonces, en lo que respecta a Android, las instrucciones que acabo de darte pueden diferir ligeramente de lo que ves en la pantalla. Esto depende de la versión del sistema que estés usando y de la marca y modelo del smartphone que estés usando.

Actualizar la aplicación

Si todavía no ves uno o más contactos en tu libreta de direcciones en la lista de personas que utilizan WhatsApp, ten en cuenta también que la versión de la aplicación que estás utilizando puede sufrir algunos errores y que es posible que tengas que actualizarla. a un lanzamiento más reciente (si está disponible): aquí está cómo proceder en los teléfonos móviles Android y en iPhone.

  • Si estás usando un teléfono móvil Android…presiona el icono de la Play Store (el del triángulo de color) situado en la pantalla donde se encuentran todos los iconos de todas las aplicaciones, pulse el botón con el tres líneas horizontales en la parte superior, seleccione el Mis aplicaciones y juegos del menú que se abre y si la lista de aplicaciones a actualizar también incluye WhatsApp Presione el botón correspondiente para proceder con la actualización.
  • Si estás usando un iPhone…presiona el icono de… App Store (el que tiene el fondo azul y la «A» en él) que está en la pantalla de inicio, presiona la voz Actualizaciones situado en la parte inferior derecha de la pantalla mostrada y si la lista de aplicaciones a actualizar incluye WhatsApp…presiona el botón… Actualización …colocado en su correspondencia y ya está hecho.

Si desea evitar tener que actualizar manualmente WhatsApp (y otras aplicaciones instaladas en su dispositivo) cada vez, le recomiendo que habilite la actualización de WhatsAppsApps de forma manual. actualizaciones automáticas. De esta manera, cualquier actualización disponible se instalará de forma totalmente automática, sin necesidad de mover un dedo. Para aprender más sobre este tema y para saber cómo hacerlo, lea mi tutorial específicamente dedicado a cómo actualizar las aplicaciones.

En caso de dudas o problemas

¿Has seguido mis instrucciones sobre cómo actualizar tus contactos en WhatsApp, pero aún no lo has conseguido, o no están claros algunos pasos? En ese caso, el mejor consejo que puedo darte es que vayas al asistencia de la famosa aplicación de mensajería. Al hacerlo, estoy seguro de que obtendrá todo el apoyo que necesita.

Para hacer eso, todo lo que necesitas hacer correo electrónico a las direcciones de correo electrónico dedicadas en la página de contacto de WhatsApp disponible en el sitio web oficial del servicio. Seleccione el dispositivo en la que ha instalado WhatsApp y necesita ayuda de la lista que se muestra (por ejemplo, la lista en la que ha instalado WhatsApp y la lista con la que necesita ayuda). Android o iPhone etc.) y tomar nota de la dirección de correo electrónico que se te muestra más tarde.

En este punto, entra en tu cuenta de correo electrónico y empieza a escribir un nuevo mensaje que se enviarán a la dirección indicada anteriormente. En el cuerpo del mensaje, explique el problema que está experimentando y, como asunto del correo electrónico, introduzca una palabra clave para describir brevemente por qué se pone en contacto con el servicio de asistencia de WhatsApp.

Para concluir, envíe su mensaje. En un breve plazo de tiempo, debería recibir una respuesta del equipo de WhatsApp, que estará encantado de ofrecerle todo el apoyo que necesite.

Para obtener más información sobre este proceso y para saber qué otros sistemas tiene a su disposición para ponerse en contacto con WhatsApp y recibir asistencia, le sugiero que lea mi guía sobre cómo ponerse en contacto con WhatsApp.