¿Cómo actualizo mi contacto de facturación de Zoom? El contacto de facturación de una cuenta Zoom, es la persona miembro de su equipo, que cuenta con privilegio especiales, los cuales les permitirá llevar a cabo los cambios que sean necesarios en su cuenta, tales como el plan de suscripción de esta, la información de pago, la información de facturación y cualquier otro cambio que se relacione a este campo.

Los contactos de facturación

Una de las cosas que esta aplicación le permite hacer a sus administradores, es realizar la habilitación de la función de facturación, en esta función se podrán designar a dos contactos de facturación diferentes, los cuales pueden ser la misma persona y serian:

  • El contacto facturar a: este se encargará de realizar el pago de la suscripción de la cuente.
  • El destinatario de la venta: por lo general este contacto es la misma persona dueña de la cuenta, la cual es la que utiliza la suscripción de esta.

¿Cuáles son los requisitos?

En este caso los requisitos necesarios con los cuales deberán contar esta o en su defecto esta persona son los siguientes:

  • Deberá ser el propietario de la cuenta.
  • Podría ser el administrador de la cuenta en cuestión.
  • En su defecto un administrador que cuente con los permisos de facturación, los cuales serán otorgados por el dueño de la cuenta.

¿Cómo se realiza la actualización?

Para llevar a cabo el cambio o en su defecto la actualización de los datos del contacto de facturación se deberán cumplir los siguientes pasos:

  • Realice el ingreso en el portal web de Zoom.
  • Ingrese en el apartado de administración de la cuenta.
  • Presione sobre la alternativa denominada facturación.
  • Ubique y seleccione el apartado información de facturación.
  • Presione sobre la alternativa que le permitirá editar la información.
  • Lleve a cabo la actualización de los datos de contacto de facturación, recuerde ingresar la información que el sistema le solicitara de manera completa.
  • Presione la opción de guardar los cambios.

Algunos datos del contacto de facturación

En el apartado destinado a la actualización de los datos del contacto de facturación el sistema te solicitara, como ya se mencionó con anterioridad, una serie de datos de la persona a la que se le fue designada la tarea, en este caso es importante contar con toda la información requerida a mano.

Otra de las ventajas que te ofrece esta alternativa al momento de realizar el ingreso de los datos del contacto de facturación, es que se pueden ingresar una dirección de correo electrónico adicional en donde la información de facturación, es decir, las facturas emitidas, podrá ser respaldada.

Por su parte el contacto de facturación y el contacto destinatario de la venta van a recibir en sus direcciones de correo electrónico toda la información relacionada con la facturación. Esto se recibirá mediante notificaciones, los mas recomendable en este caso es colocar toda la información completa y posteriormente realizar el guardado de la misma. El sistema siempre te solicitara esto al finalizar cualquier cambio en el mismo.