¿Cómo actualizo mi tarjeta de crédito en bluejeans? En todo momento, los usuarios han podido contar con el beneficio de poder actualizar sus tarjetas de crédito que poseen con las distintas instituciones a las que se afilian. Bluejeans no resulta la excepción. Veamos como realizar este proceso.

¿Qué es Bluejeans?

La misma resulta ser una plataforma de videoconferencia, la cual resulta de gran utilidad para la gran mayoría de los usuarios que han descargado y hacen uso de esta aplicación. Un dato importante para los lectores es que dicha aplicación resulta de tipo privada, lo cual quiere decir que para su utilización debe realizarse de forma previa un pago, y de esta manera poder disfrutar de sus beneficios.

Facturación de Blujeans

Cuando adquirimos la relación con la plataforma de Blujeans, se hace necesario e importante en todo momento tener presente el procedimiento de facturación de la misma, ello debido a que es a través de este procedimiento que ha de efectuarse el descuento del servicio, para lo cual será realizado de manera mensual.

En caso que sea requerida la actualización de la información de la facturación o cuenta del usuario, este tendrá que seguir algunos pasos importantes que veremos seguidamente.

Administrar la información de facturación

Cuando se detenta el nombramiento de administrador de un grupo dentro de la aplicación de BlueJeans, se contará con la opción de poder ingresar y verificar las facturas de la utilización del servicio, así como el cambio de la tarjeta de crédito o forma de pago.

Pasos para ingresar a la información de facturación

Cuando se requiera por parte del administrador el ingreso a la información personal de facturación, tendrán que seguirse los siguientes lineamientos.

  • Como primer paso se debe de ingresar en la cuenta de administrador, esto será desde la propia página web de BlueJeans.
  • Posteriormente se ingresará al área de administración donde se deberá escoger la opción “gestión de facturación”, la cual está ubicada en el menú del lado.
  • Una vez que ingresemos a la sección, se puede observar el modelo de plan con el que se cuenta, de igual manera la forma de cómo poder hablar con el área de ventas. Se puede ver en esta zona la fecha próxima de la facturación, los minutos usados y el saldo con el que se cuenta.

¿Cómo actualizo mi tarjeta de crédito en Blujeans?

Dentro de esta misma área se cuenta con la posibilidad de realizar la revisión y modificación de la forma de pago del momento. Es igualmente posible realizar la edición o cambio de los datos de la tarjeta de crédito, asimismo realizar la autorización de las transferencias bancarias, esto a través del llenado del formulario HDH que se encontrará de forma adjunta.

De igual manera se puede introducir o dar autorización de transferencias de tipo electrónicas. En caso de cualquier otra duda por parte del usuario se ofrece la posibilidad de llamar al servicio de atención al cliente, por medio del número telefónico 408 55028 41.

Es importante mencionar que una vez modificada la tarjeta, será necesaria la actualización de datos como tipo de tarjeta, número, la fecha de expiración y el serial de seguridad. Además de lo ya mencionado, de igual manera se ingresará la información del país, la dirección, el estado, ciudad y el código postal de donde se encuentre el usuario.