¿Cómo Actualizo mi Tarjeta de Crédito en Webex? Si deseas actualizar los datos de tu tarjeta de crédito en Webex para tus pagos, has llego a la página web correcta. Te explicaremos como acceder a la sección que te permitirá actualizar estos datos sin ningún problema. Para poder lograr esto, solo deberás seguir los consejos que te brindamos a lo largo del artículo.

Administrar la Información de la Facturación

Una de los privilegios sobre ser Administrador del sitio web, es que tendrás acceso a la facturación en Webex. Además de visualizar, también podrás modificar todos los métodos de pago desde el panel de control de su organización. Este tipo de cambio es de gran utilidad ya que si su tarjeta se encuentra por expirar podrá cambiar a otra sin ningún inconveniente.

Es importante recordar que toda la información sobre la facturación solo se verá reflejada en las suscripciones pagas. A diferencia de las cuentas de prueba, que no te aporta ninguna información de ello. Esta información solo se encontrará disponible para aquellos clientes que adquirieron su suscripción desde Webex.

En el caso de que hayas adquirido tu suscripción mediante un socio, es decir, a un socio en Webex. Debes comunicarte con ese socio para obtener toda la información sobre la facturación.

Información de facturación 

Para obtener la información de la facturación debes realizar unos sencillos pasos. Esto son los que te presentaremos a continuación:

  1. Ingrese a la siguiente página web: https://admin.webex.com desde la vista del usuario. Elija el ícono del edificio.
  2. Una vez que escojas dicho ícono, se desplegara un menú. Debes seleccionar información de facturación.

En el caso de que exista varias tarjetas de crédito agregadas, se debe establecer una como método de pago predeterminado. De esta manera esta es la que se utilizará para realizar el próximo pago.

¿Cómo Conocer mi Método de Pago Determinado?

Si deseas conocer cuál es su método predeterminado debes seguir la guía que te vamos a dar a continuación:

  1. Ingrese a su sesión en la página de Cisco Webex: http://admin.webex.com. Esto mediante de Control Hub.
  2. Dirígete a la barra del Buscador, selecciona la opción que te indica “Cuenta en Administración”.
  3. Haz clic en el botón de “Ficha de Facturación”. (De esta manera podrás ver tus datos de pago).
  4. Una vez realizado esto, te aparecerá “Método de Pago Determinado”. Y ¡Listo! Podrás conocer así cuál es el que tienes habilitado.

Añadir Nueva Forma de Pago

En el caso que desees añadir otra forma de pago, necesitas seguir una serie de pasos para lograrlo y de esta manera no exista ningún error:

  1. Una vez iniciada la sesión en la web, procede a seleccionar “Agregar un Método de Pago”.
  2. Introduzca toda la información solicitada de la nueva forma de pago.
  3. Haz clic en “Guardar”. Y ¡Listo!

Actualizar Métodos de Pago

En el caso de que desees actualizar tu tarjeta de crédito debes hacer lo siguiente:

  1. Ya iniciada la sesión en la página web, haz clic en la opción de “Detalles” que se encuentre junto al método de pago que desees editar.
  2. Se abrirá la información que ya habías ingresado sobre él y procede ahora a actualizar la información.
  3. Seleccione guardar y ¡Listo! Ya habrás Actualizado tu Tarjeta de Crédito.