¿Cómo administrar las colas de llamadas en Slack? Constituya su método telefónico en Google Slack. Tramite a través del  correo de voz, pulse clic para efectuar llamar, remita mensajes de texto, conecte y desactive  de las colas de llamadas, distinga qué agentes están en sintonía atendiendo las colas específicas y se genere  grupos de colas para acciones en masa.

Por lo tanto, en este medio te mostraremos algunas generalidades que te permitan tener elementos básicos que puedas usar para administrar las colas de llamadas.

¿Cómo funciona administrar las colas de llamadas en Slack?

¿Cómo funciona administrar las colas de llamadas en Slack? Para dar  inicio para  el proceso de colas de llamadas en Slack, se deberá considerar: Para la  instalación  del bot de Slack de ir a conexión, el usuario dispondrá de permisos en su espacio de trabajo de Google Slack el cual usualmente, suele poseerlos un administrador del área de trabajo.

¿Cómo puedo constituir mi método en Slack?

  • Hacer clic aquí para ubicar el bot de GoToConnect en su área de trabajo.
  • Para poner activo la funcionalidad del bot y de Google Dialog flow, pulse clic en la opción Permitir pulsando dos veces en pantalla ubicándose en autorización de utilizar más de un espacio de trabajo, obtiene elegirlo en el menú desplegable en la esquina superior derecha.
  • Pulse clic en la tecla + en la mensajería directa
  • Ubique  conexión
  • Pulse clic en el botón para obtener conectividad, seguido, pulse en  clic en la palabra ir.
  • Escriba el link para poderse conectar con Slack y proceda a conectarse
  • Presione clic en el  Link conectarse y vincule su cuenta
  • En la ventana del panel de integraciones, haga clic en Link sobre entrelazar las cuentas. Al vincular cuentas por primera vez en su espacio de trabajo, es posible que aparezca una ventana nueva; haga clic en la palabra
  • Elija las preferencias de su línea o dispositivo y de notificaciones del correo de voz.
  • Luego presione en clic en la tecla

Continúe con los Siguientes pasos: Al activar una  llamada a partir de la aplicación, primeramente se envía la llamada hacia el móvil del escritorio en la cual la aplicación deberá  estar abierta, el usuario espera a que responda  para luego y finalmente, se completa la llamada y la remite al número de salida.

Recomendación: Escribir la palabra ayuda, siempre y cuando sea  para ver una lista de comandos en el botón conectar.

¿Cómo se descarga e instala la aplicación de ir a la conexión?

Baje  e instale las aplicaciones ubicadas en el  escritorio y móviles para poder ajustar nuestro método telefónico mediante las  conferencias web, de audio y de video en una simple solución.

Primeramente para poder utilizar las aplicaciones, se debe dar registro del  correo electrónico y por medio de un administrador del sistema, el cual  debe asignarle a un perfil del dispositivo en actividad.

Sugerencia: El usuario podrá acceder también a una versión en la página web en https://app.goto.com .con navegadores que sean compatibles con las siguientes aplicaciones:

  • Windows 8.1 o superior.
  • Las ultimas 2 interpretaciones de Google Chrome.
  • Las Últimas 2 interpretaciones de Firefox.