¿Cómo administrar los contestadores automáticos en lifesize? Lifesize a pesar de tener capacidad para 300 personas por sala de conferencias, está posicionándose como una plataforma favorita entre las grandes empresas del mundo.

Esto es porque sus conferencias poseen un máximo sistema de seguridad que evita que la información sea filtrada por competidores, además, de su fácil manejo, forma de organizar, mejoras en audios e imágenes, entre otras cualidades que tiene lifesize.

Ahora bien, para contestar tus llamadas en lifesize no solamente puedes hacerlo dando clic, también es posible a través del servicio de contestador automático de llamadas entrante de lifesize, que te permite sin levantar un dedo comenzar a intervenir en la conferencia.

Para disfrutar de este beneficio que te ofrece lifesize debes activarlo porque si no debes responder o ignorar las llamadas que entren de forma manual ya que de forma predeterminada viene desactivada esta opción.

¿Cómo activo o desactivo contestador automático en lifesize?

  • Ve hasta preferencia de usuarios.
  • Seguidamente debes ir hasta llamadas.
  • Por último activa respuesta automática.

Cuando actives la respuesta automática de llamadas en lifesize, solamente se responderán las llamadas RTC (red telefónica conmutada) mientras se encuentre conectada otra llamada. RTC hace referencia a la red de comunicación por voz entre personas que están en diversos espacios y territorios del mundo.

¿Qué son contestadores automáticos multipuntos en lifesize?

Si en lifesize se encuentra activada la respuesta automática de llamadas multipunto, automáticamente el sistema procederá a responder luego de haberse conectado la primera llamada.

A través de un sonido de timbre se señala cuando se conecta una llamada nueva en tu espacio lifesize, por si desconoces el sonido también puede verse un cuadro que dice “nueva llamada respondida automáticamente”.

El mensaje  de “nueva llamada respondida automáticamente” se puede visualizar por 3 cosas: primero solamente cuando es una llamada entrante de solo habla (puede además verse nombre y número telefónico).

Segundo, también se puede ese mensaje ver cuando una quinta persona se une a la llamada, y tercero, cuando el sistema lo programan para que se muestre solamente a la persona que se encuentra hablando.

¿Cómo mostrar información detallada de las personas que llaman por lifesize?

Eventualmente es imprescindible tener datos detallados sobre las personas con las que interactuamos, pensando en ello lifesize creó el sistema en el cual te muestran información acerca de la persona que llama.

Para activarlo debe dirigirse a configuración (el ícono es un engranaje) posteriormente a persona (ícono es una persona con una letra i).

Allí verás detalles sobre quien llama, número de sistema, protocolo, tiempo que tiene de conexión, su dirección (todo forma parte de los detalles estadísticos).

¿Por qué colocar contestador automático el lifesize?

Esta opción permite que a través de un menú por voz, las personas que llamen por lifesize sean remitidas hasta una extensión sin necesidad de tener una persona que se dedique a ello.

El contestador automático de lifesize trae como ventaja evitar interrupciones durante llamadas en curso.

Viendo las variadas opciones de lifesize ¿qué esperas para unirte a ella?