¿Cómo administrar los usuarios de teléfono en BlueJeans? Las plataformas de videoconferencia se han hecho tremendamente populares en estos tiempos, gracias a que cada vez es más eficiente trabajar de forma remota, especialmente en los tiempos actuales de pandemia.

Las videoconferencias son el mecanismo de comunicación más fácil de llevar a cabo, ya que simplemente con ingresar a una aplicación como la de una red social o de otra índole, al estilo de WhatsApp o Telegram y presionas el icono de teléfono, podrás decidir si hacer una llamada de audio o una video llamada.

No obstante, se han desarrollado software específico para realizar videoconferencias con todas las características y funciones necesarias. Uno de estos softwares es indudablemente BlueJeans.

BlueJeans

Este es un programa y una plataforma desarrollado específicamente para realizar videoconferencias. Se diferencia de otros softwares porque es capaz de ser interoperable, es decir, funcionar dentro de otro software, aunque sean de otras marcas. Así mismo, tiene la capacidad de trabajar directamente en la nube.

Es un software privativo y ofrece diferentes productos. Uno de ellos es BlueJeans Enterprise, el cual está desarrollado para grandes empresas. En este producto es posible la administración se usuarios y asignarles su propia cuenta de BlueJeans con determinadas funciones.

Este articulo servirá para ilustrar al lector sobre algunos procedimientos para la administración de usuarios de una cuenta BlueJeans Enterprise.

Administración de usuarios en BlueJeans

La administración de los usuarios se puede llevar a cabo directamente en la sección administrar usuarios del portal de administración de tu cuenta de BlueJeans Enterprise. En esta sección podrás ver los usuarios actuales, agregar usuarios, eliminar usuarios o usar herramientas de incorporación, como instalar el enlace de registro en un sitio de intranet alojado.

Opciones de administración

En este menú encontrarás 4 secciones a su vez:

Ver/Editar usuarios: esta sección te mostrará todas las cuentas que están actualmente aprovisionadas en tu cuenta Enterprise. Podrás reducir la lista de los usuarios haciendo clic en Mostrar o seleccionar cualquiera de las opciones o usar el recuadro buscar usuarios en donde podrá teclear el nombre de uno de forma más específica. También lo podrá hacer mediante correo electrónico.

Agregar usuario: en esta podrás crear manualmente una nueva cuenta. Deberás completar los campos obligatorios y luego presionar en continuar. Luego presionar en continuar.

Invitar usuarios: esta sección permite a los administradores enviar invitaciones por correo electrónico, para que los usuarios creen una cuenta de BlueJeans. Para ello deberá completar el cuadro con los correos electrónicos separados por comas y luego hacer clic en enviar invitaciones.

Onboarding tools: está les proporciona a los administradores unos enlaces iframe para incrustar los formularios de registro, como iniciar sesión y unirse a reuniones en cualquiera de los sitios alojados se forma interna como intranet corporativa, entre otras.

Control predeterminado de usuarios

Los administradores tienen la potestad de controlar de forma predeterminada las funciones qué pueden estar disponibles para sus usuarios. De manera general, es posible configurar tres tipos de categorías:

  1. Funciones de reunión para el control de escritorio remoto, grabación y sesiones de trabajo.
  2. Integraciones de terceros para la transmisión en Facebook Live y WorkPlace.
  3. Configuración de usuario para la configuración predeterminada de reuniones personales y programadas.