¿Cómo administrar varios sitios en Zoom? Al tener varios sitios en Zoom, los usuarios podrán separar los diferentes contactos de sus agendas en grupos que serán discriminados según sus gustos o en su defecto los intereses que comparten entre sí. Esta es una de las formas mas acertadas de elaborar grupos de trabajo o de estudios según lo que se necesite.

Para los que utilizan esta herramienta como medio de trabajo, es una de las formas mas inteligentes de separar la información y lo que se quiere discutir o informar según el lugar en el que se encuentran o simplemente según los puestos que ocupan dentro de la organización o empresa.

Índice

Las razones

Los motivos por los cuales será una buena idea separar los contactos en diferentes grupos es que se puede llevar un mejor control de la información asociada a cada uno de estos grupos y por lo tanto se contara con una más eficiente y mejor organización.

Es importante saber que, con la creación de sitios separados dentro de una organización, el sistema de Zoom de forma automática los ordenará, colocándolos a todos en un sitio principal desde el cual se podrán organizar según los parámetros o necesidades organizativas del administrador de este.

Las ventajas de separar los grupos

Es importante saber que cada uno de los sitios de Zoom, en los que separar los diferentes grupos de trabajo contarán con:

  • Tendrán su propio contestador de llamadas, lo que se traducirá en que las llamadas que realicen las personas de ese grupo al administrador serán respondidas de la manera correcta.
  • También contaran con un identificador, en donde se podrán asociar los números telefónicos, y se verán las colas de llamadas, por otro lado, contaran con una serie de números locales que les permitirán realizar una gestión más eficiente de sus extensiones.
  • Al momento de realizar la separación de los grupos una de las alternativas que esta app te ofrece es la de asignarle a cada uno de ellos un número o código con el cual los integrantes de este grupo podrán identificar exactamente a que extensión se comunicaran para ser atendidos, es algo así como una central telefónica codificada.
  • También tendrá la opción de asignarles a los grupos diferentes horarios de atención, en los cuales podrán ser atendidos sus requerimientos de forma eficiente. El administrador de los grupos tendrá la alternativa de seleccionar los parámetros que desea aplicar a cada uno de ellos.

Los requisitos

  • Tendrá que contar con una cuenta Zoom Pro, una cuenta Business o en si defecto de una cuenta Educación.
  • Tendrá que ser el dueño de la cuenta o contar con los privilegios de administrador.
  • De igual manera tener su licencia Zoom Phone.

Administrando los sitios

  • Ingrese a su cuenta Zoom.
  • Ingrese al menú de navegación.
  • Pulse sobre la opción administración del sistema de telefonía.
  • Presione sobre la alternativa información de la cuenta.
  • Realice la configuración de la cuenta.
  • Ingresa a varios sitios, presione sobre la opción de habilitación de varios sitios.
  • Si así lo requiere colóquele códigos a cada uno de los sitios creados.
  • En el caso que requiera añadir mas sitios, presione sobre la opción agregar sitio.