¿Cómo asignar números de teléfono por lotes en Webex? El portal web WebEx ofrece a sus millones de usuarios alrededor del mundo la posibilidad de mantenerse conectado por medio de conferencias virtuales que garantizan una conversación fluida con todos los participantes, a las cuales pueden acceder fácilmente desde su computadora de escritorio o teléfono móvil.

Un proceso fácil y práctico

Adicionalmente, los usuarios de WebEx pueden ver, activar y agregar números de teléfono a su cuenta, lo cual es muy fácil de hacer siguiendo unos sencillos pasos. Este procedimiento agilizará mucho más la forma como se comunican con otros.

Para agregar números de teléfono a la cuenta de WebEx es necesario tomar en consideración algunas recomendaciones. Los números telefónicos que se desean agregar deben tener el formato E.164 para todas las naciones o países, exceptuando Estados Unidos, que también puede seguir el formato nacional.

De acuerdo a cada nación, los números telefónicos se formatean tomando en cuenta los requisitos relacionados con la marcación local. Es decir, si se necesita un código de país, se pueden ingresar números con o sin el código correspondiente y el código se antepone.

Los usuarios pueden abrir la página https://admin.webex.com, luego deben dirigirse a la opción llamada “Servicios” y luego seleccionar la ventana “Llamadas”, seguida de “Números”, después se debe dar “click” a la palabra “Siguiente. Para activar números un tiempo más tarde, se puede activar la opción “Activar números más tarde”.

Cuando esta opción en el portal está habilitada, los números telefónicos se encuentran disponibles para la configuración de inmediato, sin embargo, deben activarse por medio de una comunicación directa con su proveedor. Esta opción se puede habilitar, si se va a transferir los números en otra ocasión.

Se pueden agregar hasta 1.000 números

Cada número telefónico que se desea agregar debe ingresarse, separado cada uno de ellos por medio de una coma. Por otra parte, es necesario tomar en cuenta que se pueden agregar hasta 1.000 números. Estos números se validan automáticamente, específicamente cuando se agrega una coma o se presiona la tecla “Enter”.

Seguidamente, se debe dar “Click” a la opción guardar y los nuevos números aparecerán almacenados en la lista de números telefónicos del usuario. Esto permite a los usuarios poseer sus números de teléfonos a la mano, lo cual es una ventaja que agiliza el funcionamiento de las actividades en WebEx.

Una vez realizado este paso sencillo, la validación adicional ocurre después de dar “click” a la opción “Guardar”. En caso de existir un número que se está agregando para esa ubicación específica, aparecerá inmediatamente un mensaje de error y no lo puede guardar. En este caso se deben eliminar los números que no sean válidos y nuevamente se da “click” en la opción “Guardar”.

¿Cómo obtener una lista de números telefónicos en WebEx?

Si el usuario quiere obtener una lista de números de teléfono en WebEx, es necesario abrir la página https://admin.webex.com, luego deben ir a la opción llamada “Servicios”, después elegir  “Llamadas” y “Números”. Seguidamente de debe dar “click” al ícono llamado “Exportar”, con lo cual se comenzará a descargar un archivo CSV con la lista de números telefónicos de su organización.