¿Cómo asignar números de teléfonos por lotes? Esta es una de las aplicaciones mas usadas por las empresas en la actualidad, con esta app las empresas podrán gestionar una variedad de funciones, entre ellas la de permitirle a sus usuarios la realización de llamadas. Slack ha cambiado la forma en la que las empresas se comunican con el personal y con los contactos de la misma.

Esta es considerada una aplicación inclusiva y de gran utilidad al momento de realizar las tareas de la empresa. Si bien es una app de mensajería, la alternativa de la realización de llamadas a través de esta, según el plan con el que se cuenta, es una ventaja organizativa interna y externa.

Índice

Algunas ventajas de la app

Al facilitar el acceso al personal dentro de la empresa y si se encuentran fuera de ella, les permite tener un mejor canal de comunicación y colaboración entre las personas asociadas a ala empresa, se considera una app:

Flexible: con esta aplicación se les permite a las personas involucradas en los diferentes canales realizar labores sin necesidad de hacerlo de manera sincronizada, ni las diferentes horas o en su defecto en diferentes locaciones.

Inclusiva: cada uno de los miembros de los distintos canales tendrán completo acceso a la información que se maneja en el canal al que están asociados y en el cual se ha compartido la información, de esta manera se podrá llevar a cabo la colaboración necesaria.

¿Cómo se realizan las llamadas?

Para la realización de llamadas es importante saber que esta app, incluye varios planes y dependiendo del plan el acceso a la realización de llamadas va a variar, sin embargo, en todos los planes se pueden hacer llamadas, el tipo de llamada va a depender del plan al que se encuentre asociada la empresa.

Al realizar la instalación de la aplicación se configura la función de llamadas y cada uno de los miembros asociados a la app podrán realizarlas a través del icono señalado con el teléfono. Las funciones de llamadas podrán ser activadas o desactivadas de acuerdo a las necesidades de la empresa en cuestión.

Las llamadas fuera de la empresa

Para realizar las llamadas fuera de la empresa se deberá hacer la configuración de aplicaciones que permitan esta función, una vez que se asocie Slack a estas aplicaciones solo quedará realizar la sincronización de las llamadas y demás opciones según la app que se seleccione para esta función, las más recomendadas son:

  • Dialpad.
  • Fuze.
  • Ring Central.
  • Zoom.

Inclusión de los números

La inclusión de los números de teléfonos a los que se permitirá la realización de llamadas a través de esta aplicación, como ya se indico va a depender del plan de Slack con el que se cuente, y por supuesto de la aplicación a la que se asocie para permitir estas llamadas, cada una de las aplicaciones cuenta con diferentes maneras de trabajar en este sentido.

Hay aplicaciones como Zoom, que permite la inclusión de números de teléfonos por lotes, lo que hace que esta sea una tarea más rápida y fácil de realizar, pero como ya se indicó todo depende del manejo de la aplicación a la que se asocie Slack.