Cómo autorizar iPhone

Estás intentando activar un nuevo iPhone pero el dispositivo está atascado en la pantalla «Autorizar este iPhone» y no recibe ningún código para realizar la autenticación de dos factores? ¿Estás intentando conectar tu iPhone a tu Pc pero iTunes no parece reconocer el «iPhone por»? No hay problema, si quieres, estoy aquí para echarte una mano.

Si me das unos minutos de tu tiempo libre, te puedo explicar cómo autorizar iPhone durante la fase inicial de activación de la cuenta de iCloud (para recibir el código de verificación necesario para completar el procedimiento), cómo autorizar la comunicación entre el iPhone y la Pc para sincronizar el teléfono con iTunes y cómo administrar la autenticación de dos factores en todos los dispositivos de Apple. Se trata de procedimientos extremadamente intuitivos, pero que en algunas circunstancias pueden poner a prueba la paciencia de los usuarios, especialmente de los menos experimentados.

Así que diría que no pierda más tiempo y vaya directo al grano. Coge tu iPhone, intenta poner en práctica las instrucciones que encontrarás a continuación y descubre cómo autorizar tu «iPhone por» en diversas circunstancias. ¡Te aseguro que es mucho más fácil de lo que crees!

  • Autorizar iPhone para la activación de iCloud
  • Autorizar iPhone para la autenticación de dos factores
  • Autorizar iPhone en la Pc
  • Gestionar los dispositivos autorizados en la ID de Apple
  • En caso de problemas o dudas

Autorizar iPhone para la activación de iCloud

Está intentando activar un nuevo iPhone y, durante el procedimiento de configuración inicial del dispositivo, aparece el texto «Autorizar este iPhone» ? Nada extraño. Probablemente haya activado su ID de Apple Autenticación de dos factores (el sistema que le permite combinar un código desechable con la contraseña maestra de su cuenta) y esta pantalla se muestra esperando que se envíe un mensaje a uno de los dispositivos Apple en su posesión código de verificación. Si no recibe el código de verificación, pruebe una de estas posibles soluciones a continuación.

  • Repita la operación. Espere unos minutos e intente repetir el procedimiento de activación del iPhone. En algunos casos, el sistema para recibir códigos de confirmación entra en «tilt» y no permite autorizar los dispositivos. Volver a intentarlo después de unos minutos puede ayudar a resolver la situación.
  • Solicite un código de verificación «manualmente». Para hacer esto, tome un iPhone o iPad que haya autorizado previamente para la autenticación de dos factores, abra el menú Configuraciones de iOS, toca el Tu nombre y sube Contraseña y seguridad. En la pantalla que se abre, elija el artículo Solicita un código de verificación y use el código que se usa en la pantalla del dispositivo para autorizar su nuevo «iPhone por».
  • Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión desde Apple ID en dispositivos ya autorizados. Otra posible solución que puedes poner en práctica es desconectar tu ID de Apple de los dispositivos que ya has autorizado para recibir los códigos de seguridad y restaurar la asociación de estos últimos.
    • Para cerrar la sesión de su ID de Apple en un iPhone o iPad, vaya al menú Configuraciones dispositivo iOS (el icono de engranaje ubicado en la pantalla de inicio), seleccione el Tu nombre, desplácese por la pantalla que se abre hacia arriba y hacia abajo y presione el botón Fuera. Luego, escriba la contraseña de su ID de Apple, confírmela y vuelva a iniciar sesión en su ID presionando el elemento Iniciar sesión en iPhone (o iPad).
    • Para cerrar la sesión de su ID de Apple en su Pc, abra iTunes y seleccione el artículo Fuera del menú Cuenta que se encuentra en la parte superior. Después de eso, para iniciar sesión en su ID de Apple nuevamente, regrese al menú Cuenta y seleccione el elemento para iniciar sesión.
  • Inicie sesión en iTunes. En algunos casos, es posible que pueda recibir el código de verificación de autenticación de dos factores iniciando sesión en la PC a través de iTunes (siempre que la PC se encuentre entre los dispositivos autorizados en su ID de Apple). Para iniciar sesión iTunes, abre este último, ve al menú Cuenta ubicado en la parte superior y seleccione el elemento Ver mi cuenta de este último. Luego, ingrese la contraseña de su ID de Apple, confírmela y el código de verificación de autenticación de dos factores debería aparecer en su Pc.

Claramente, dado que tiene la autenticación de dos factores activada en su ID de Apple, para iniciar sesión en sus dispositivos deberá ingresar el código de verificación que recibirá en los otros dispositivos que autorizó previamente.

Autorizar iPhone para la autenticación de dos factores

Como ya se mencionó anteriormente, el Autenticación de dos factores es una función de seguridad muy útil que le permite agregar un código de verificación desechable a la contraseña maestra de su ID de Apple: el código se envía a los dispositivos del usuario (por lo tanto, a los dispositivos asociados con el ID de Apple de este último) y se le solicita cada vez que intenta iniciar sesión en su cuenta de Apple desde un nuevo dispositivo, un nuevo navegador o una nueva aplicación. Como se comprende fácilmente, esta es una solución muy útil, ya que evita que personas malintencionadas accedan al ID de Apple sin permiso (ya que, para lograr su propósito, necesitarían no solo la contraseña maestra de este último, sino también del código de confirmación desechable entregado a los demás dispositivos del usuario).

Si aún no ha activado la autenticación de dos factores en su ID de Apple y desea remediar la situación configurando su iPhone como uno de los dispositivos autorizados para recibir códigos de confirmación, abra el menú Configuraciones iOS (el icono de engranaje ubicado en la pantalla de inicio), vaya a [tuo nome] > Contraseña y seguridad y toca el elemento Habilitar la autenticación de dos factores.

Luego escriba el número de teléfono en el que desea recibir los códigos de verificación, elija si desea verificar su cuenta a través de mensaje de texto o llamada poniendo la marca de verificación junto a una de las dos opciones disponibles a continuación, vaya Venga y escriba el código de verificación que recibió en uno de los dos canales que se acaban de mencionar.

Una vez verificado, su iPhone será un dispositivo autorizado para recibir códigos de seguridad para la autenticación de dos factores. Si necesita más información al respecto, visite la página de soporte de Apple dedicada a la autenticación de dos factores.

Autorizar iPhone en la Pc

¿Estás intentando conectar el iPhone a la Pc pero iTunes no reconoce el dispositivo? ¿No se le pidió que autorizara la conexión entre los dos dispositivos? ¡Muy raro! Permítanme sugerir algunas posibles soluciones al problema.

  • Reinicia tu Pc. A veces, las soluciones más triviales son las más eficaces. Intente reiniciar el sistema y vuelva a conectar el iPhone a la Pc.
  • Utilice un cable Lightning diferente. Si la Pc no «ve» el iPhone, quizás el cable que está utilizando para conectar los dos dispositivos esté dañado. Intenta cambiarlo.
  • Restablece los permisos de iOS. Al restaurar los permisos en iOS, puedes hacer que tu iPhone «olvide» los ordenadores a los que estaba conectado y por lo tanto podrías solucionar los problemas de comunicación entre tu PC y el «iPhone». Para restaurar los permisos relacionados con las Pcs en iOS, vaya al menú Configuraciones (el icono de engranaje en la pantalla de inicio), seleccione los elementos General es Restaurar desde la pantalla que se abre y presiona sobre el elemento Restablecer ubicación y privacidad. Luego escriba el código de desbloqueo de su dispositivo, presione el botón Reiniciar ajustes e intente conectar el teléfono a la Pc nuevamente. Advertencia: este procedimiento hace que iOS «olvide» todos los permisos relacionados con el acceso a la cámara, rollo, micrófono, etc., tarjetas y tickets en Apple Wallet.

Una vez que haya puesto en práctica los consejos anteriores, debería poder conectar su iPhone a su Pc y sincronizar los dos dispositivos sin ningún problema. Luego proceda a conectar el iPhone a la Pc usando el Cable relámpago suministrado y haga clic en el botón Seguir que aparece en el escritorio de Windows o macOS.

A continuación, toque el botón autorizar que aparece en el iPhone, escriba el código de desbloqueo del dispositivo y el juego debería estar listo: el icono «iPhone por» debería aparecer en iTunes (arriba a la izquierda) y debería poder administrar la sincronización entre la Pc y el teléfono.

Si necesita más información sobre cómo conectar el iPhone a la PC, consulte el tutorial que escribí sobre el tema.

Administrar dispositivos autorizados

Una vez que se ha activado la autenticación de dos factores, puede administrar los dispositivos autorizados para recibir códigos de seguridad conectándose a esta página web, iniciando sesión con su ID de Apple y yendo al menú Dispositivos (en el centro de la página que se abre), en la que encontrará una lista de todos los dispositivos asociados con su cuenta y no solo los habilitados para la autenticación de dos factores.

Luego seleccione uno de los dispositivos asociados con su ID de Apple para ver sus detalles (p. Ej. modelo, versión, número de serie etc.) y, si lo considera oportuno, elimínelo de su cuenta pulsando el botón Eliminar presente en la caja que se abre. El mismo menú también es accesible desde iPhone y iPad yendo al menú Configuraciones> [tuo nome].

Si desea ver los dispositivos asociados con su cuenta de iTunes (es decir, los dispositivos autorizados para descargar contenido comprado en iTunes Store), inicie iTunes en su PC y seleccione el elemento Ver mi cuenta del menú Cuenta (arriba). Luego escriba su contraseña de ID de Apple, haga clic en el botón Iniciar sesión y seleccione el enlace Administrar dispositivos ubicado junto al elemento iTunes en la nube.

En la pantalla que se abre consulta la lista de todos los dispositivos autorizados en iTunes y, si lo crees oportuno, elimina los «superfluos» pulsando el botón Eliminar colocados junto a sus nombres.

En caso de problemas o dudas

A pesar de haber seguido al pie de la letra las instrucciones que te acabo de dar, ¿aún no has conseguido autorizar tu iPhone? Bueno, lo siento. En cualquier caso, ¡todavía no se ha dicho la última palabra! Si se comunica con el Soporte de Apple y expone su problema al Soporte de Apple, debería poder solucionar la situación de manera extremadamente rápida y sencilla.

Para ponerse en contacto con el soporte de Apple, vinculado a esta página web, haga clic en el icono relacionado con el iPhone y busca el término «código» en el campo de búsqueda ubicado en el centro de la página que se abre. Luego haga clic en la sugerencia No se pudo recibir el código de verificación que aparece a continuación, elija programar una llamada o solicitud a hable con el soporte de apple ahora (opción disponible solo en ciertos momentos del día) y hable con el Soporte de Apple por teléfono para plantear su problema.

Si necesita más información sobre cómo ponerse en contacto con Apple, no dude en consultar mi tutorial dedicado al tema.