Cómo bloquear el teléfono. Ha perdido su teléfono y teme que sus datos terminen en manos de otra persona. Entonces, le gustaría saber si hay una manera de bloquear el dispositivo de forma remota.

Bueno, si el teléfono aún está activo, en el sentido de que está encendido, conectado a Internet y tiene servicios antirrobo habilitados, puede localizarlo desde su Pc y bloquearlo de forma remota utilizando un código de seguridad, ¡pero debe actuar rápidamente! Si pasa demasiado tiempo y el teléfono móvil se descarga o, lo que es peor, termina en manos de un ladrón, perderá la posibilidad de localizarlo y controlarlo de forma remota.

Obviamente, para que el servicio de ubicación remota funcione, antes de perder su teléfono móvil debe haber activado todos los servicios antirrobo (por ejemplo, «Buscar mi iPhone» si tiene un iPhone o «Administración de dispositivos Android» si tiene un dispositivo Android).

Sin esta precaución fundamental, lo siento, pero tendrá que resignarse a lo peor y aceptar tanto la pérdida del teléfono móvil como la de todos los datos presentes en él.

En el desafortunado caso de que ya no pueda recuperar su teléfono, también tendrá que acudir a las autoridades, informar sobre el robo del dispositivo y solicitar el bloqueo de SIM e IMEI a su operador telefónico. Si nunca he oído hablar de él, el IMEI es un código que identifica de manera única cada teléfono y que, si se informa a las autoridades, le permite bloquear el dispositivo en toda la red nacional (haciéndolo inutilizable).

Cómo bloquear el teléfono de forma remota

Si ha sido lo suficientemente precavido como para activar los servicios antirrobo en su teléfono, puede ubicar el dispositivo de forma remota y bloquearlo con un código de seguridad. También puede eliminar todos los datos que contiene.

Para ubicar el teléfono móvil de forma remota, todo lo que tiene que hacer es conectarse a los sitios que le voy a informar, iniciar sesión con la cuenta que configuró en el dispositivo y cruzar los dedos para que se muestre correctamente en el mapa y, por lo tanto, pueda controlarse de forma remota. Aquí están los detalles de todos los pasos que debe seguir según el tipo de teléfono que ha perdido.

iPhone

Si el teléfono perdido es un iPhone, conéctese al sitio web de iCloud.com, inicie sesión con el mismo ID de Apple que ha configurado en el teléfono móvil para que se bloquee y haga clic en el icono Encuentra iPhone.

En este punto, vuelva a ingresar su contraseña de ID de Apple (si es necesario), haga clic en el menú Todos los dispositivos ubicado en la parte superior y selecciona el nombre del iPhone.  Si el nombre del iPhone tiene un punto verde junto a él, significa que el dispositivo está encendido, conectado a Internet y se puede controlar de forma remota.

De lo contrario, lo siento, pero el dispositivo se ha apagado y / o no está conectado a Internet y, por lo tanto, no puede ubicarlo ni controlarlo de forma remota.

Una vez que el iPhone se encuentra en el mapa, todo lo que tiene que hacer es seleccionar el icono Modo perdido desde el cuadro ubicado en la parte superior derecha y siga las instrucciones en pantalla.

Se le pedirá que escriba un número de teléfono para que se muestre en la pantalla de bloqueo del iPhone como contacto para acordar la devolución del dispositivo (operación opcional), el código de desbloqueo para ser utilizado para proteger el teléfono y un mensaje personalizado para que siempre se muestre en la pantalla de bloqueo.

Si ya se ha establecido un código de desbloqueo en el iPhone, el dispositivo se bloqueará con el código existente.

Si ha logrado localizar su iPhone pero tiene miedo de no poder recuperarlo, haga clic en el icono Restablecer el iPhone ubicado en la parte superior derecha, confirme aceptando la advertencia que aparece en el centro de la pantalla y todos los datos del teléfono se eliminarán al instante.

Como se entiende fácilmente, al usar esta función también perderá la posibilidad de localizar el teléfono móvil en el futuro, así que úselo solo si está seguro de haber perdido el dispositivo para siempre.

Android

Si ha perdido un teléfono móvil Android, conéctese al sitio web de Administración de dispositivos Android, inicie sesión con la Cuenta de Google asociado con el teléfono que se bloqueará y espere a que aparezca en el mapa.

Si el dispositivo no se muestra en el mapa, lo siento, pero probablemente esté apagado y / o no conectado a Internet y, por lo tanto, no se puede rastrear de forma remota.

Después de la ubicación, si desea bloquear su teléfono móvil con una contraseña, haga clic en el icono bloqueo y complete el formulario que se le propone escribiendo la nueva contraseña desea aplicar al dispositivo (que se repetirá en el campo Confirmar contraseña ) restaurar mensaje y un número de teléfono para que se muestre en la pantalla de bloqueo (ambos opcionales) y haga clic en el botón bloqueo para completar la operación.

Si ha logrado localizar el teléfono móvil pero ha perdido toda esperanza de recuperarlo, haga clic en el botón limpiar (restaurar), confirme respondiendo aceptar cuando aparece la advertencia en la pantalla y todos los archivos guardados en la memoria del dispositivo se eliminarán al instante.

Al hacer esto, perderá la capacidad de localizar su teléfono móvil en el futuro, ¡así que vaya con pies de plomo!

Windows Phone

¿Ha perdido un Microsoft Lumia u otro teléfono móvil equipado con el sistema operativo Windows Phone? Conéctese al sitio de dispositivos de Microsoft, inicie sesión con la Cuenta de Microsoft asociado con el dispositivo y haga clic en el elemento Encuentra mi dispositivo que se encuentra debajo del nombre del teléfono.

En este punto, espere a que su Windows Phone se muestre en el mapa, haga clic en el botón bloqueo, complete el formulario que se le propone escribiendo un PIN de 4 dígitos con el que proteger el teléfono y un mensaje para que se muestre en la pantalla de bloqueo y haga clic en el botón bloqueo para confirmar la operación.

Si prefiere formatear su teléfono móvil, presione el botón restaurar, ponga la marca de verificación al lado del artículo Estoy listo para borrar datos personales del teléfono y haga clic en el botón aceptar para ordenar la eliminación de todos los datos de la memoria del dispositivo. Al hacer esto, perderá la capacidad de localizar el teléfono en el futuro.

Si antes de formatear el teléfono móvil desea eliminar todos los datos relacionados con este último de su cuenta de Microsoft, haga clic en el elemento Haga clic aquí para eliminar las copias de seguridad de las aplicaciones y configuraciones de su teléfono.

Cómo bloquear el teléfono: SIM e IMEI

Como ya se mencionó anteriormente, en el desafortunado caso de que no pueda recuperar su teléfono móvil, debe solicitar el bloqueo de la SIM a su operador, tiene que informar el robo del dispositivo a las autoridades competentes y debe contactar a su operador telefónico nuevamente para solicitar bloque del IMEI teléfono.

Posteriormente, puede ir a un centro de su operador y solicitar una nueva SIM para usar con su número de teléfono anterior (pagando una pequeña cantidad equivalente a unos 10 euros).

Para denunciar el robo, debe dirigirse a la Autoridad de Seguridad Pública y proporcionarles el código IMEI del teléfono móvil. Como se mencionó anteriormente, el código IMEI (acrónimo de International Mobile Equipment Identity) es un código de 15 dígitos que le permite identificar de manera única los teléfonos móviles y, en general, todos los dispositivos que se conectan a la red móvil.