Cómo borrar la historia de Amazon

Al compartir la Pc de su casa con el resto de la familia, cuando inicia sesión en la página principal de su cuenta Amazon Los productos relacionados con búsquedas realizadas por otros miembros de tu familia también aparecen entre los artículos recomendados para ti. Para evitar que este último, a su vez, visualice los productos que has mirado, has intentado borrar tu historial de búsqueda pero todos tus intentos no han dado el resultado deseado y, ahora, ya no sabes dónde girar la cabeza para tener éxito en tu intento.

Si este es realmente el caso, no veo dónde está el problema: si quieres, estoy aquí para explicarte cómo borrar la historia del Amazon. Si me da unos minutos de su tiempo libre, puedo mostrarle el procedimiento detallado para eliminar los productos mostrados y ocultar los pedidos realizados. Además, si lo necesitas, también te diré cómo eliminar el historial de contenido visto en Prime Video, el servicio de video bajo demanda de Amazon dedicado a los clientes de Prime.

Si está de acuerdo, no perdamos más tiempo precioso y vayamos directo al meollo del asunto. Coraje: ponte cómodo, tómate cinco minutos de tiempo libre y dedícate a leer los siguientes párrafos. Sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte y te aseguro que, al ponerlas en práctica, podrás borrar tu historial de Amazon en muy poco tiempo. ¡Disfruta la lectura!

  • Borrar el historial de navegación de Amazon
  • Borrar historial de pedidos de Amazon
  • Borrar historial de videos de Amazon

Borrar el historial de navegación de Amazon

Limpia tu historial de Amazon es un procedimiento que le permite eliminar de su cuenta los productos mostrados en el famoso sitio de compras Online, evitando así recibir sugerencias de compra basadas en búsquedas anteriores.

Antes de explicar cómo eliminar tu historial de búsqueda y cómo deshabilitarlo, debes saber que este último varía en función del dispositivo que utilizaste para realizar las búsquedas. Esto significa que si ha realizado una búsqueda en Amazon desde una Pc, no aparecerá en el historial de Amazon si inicia sesión en su cuenta desde teléfonos móviles y tabletas utilizando la aplicación del servicio.

Para proceder desde una Pc, por lo tanto conectada a la página principal de Amazon, permanezca con el puntero del mouse en el artículo. Cuentas y listas (arriba a la derecha) y presiona el botón Iniciar sesión, luego ingrese los detalles de su cuenta en los campos Dirección de email o teléfono móvil es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión.

Ahora, localiza la caja Has visto en el que los últimos artículos que ha mirado son visibles y haga clic en el elemento Ver su historial de navegación. Si no encuentra esta opción, elija la opción Ver o editar su historial de navegación presente en la parte inferior de la página principal de Amazon.

En la pantalla Elementos mostrados, puede encontrar el historial de los últimos artículos que miró en Amazon y elegir si eliminar un solo artículo o borrar todo el historial. En el primer caso, ubique el producto de su interés, presione el botón correspondiente Eliminar y repita la operación para todos los artículos que desee eliminar del historial.

Si, por el contrario, desea borrar todo el historial con un solo clic, elija la opción Gestionar historial en la parte superior derecha, presione el botón Quitar todos los elementos y confirme su intención haciendo clic en el botón Quitar todos los elementos. Además, si lo desea, puede desactivar el historial de navegación moviendo la palanca junto al elemento Activar / desactivar el historial de navegación de habilitado a discapacitado. Sin embargo, será útil saber que el historial de navegación de Amazon se reactiva automáticamente cuando elimina las cookies de su navegador.

Para deshabilitar el historial de teléfonos móviles y tabletas, puede usar la aplicación de Amazon para dispositivos Android e iOS. Luego inicie este último y, si aún no lo ha hecho, presione el botón Iniciar sesión para acceder a su cuenta ingresando datos en los campos Correo electrónico (teléfono para cuenta móvil) es Contraseña.

Ahora, toca el botón arriba a la izquierda, elige el artículo mi cuenta y haga clic en la opción Elementos mostrados presente en la sección Configuraciones de la cuenta. En la nueva pantalla que aparece, toque el botón Eliminar relacionados con los artículos que desea eliminar del historial; de lo contrario, elija el elemento Gestionar historial y presiona el botón Historia clara.

Incluso desde teléfonos móviles y tabletas, puede desactivar el historial moviendo la palanca junto a la opción Activar / desactivar historial de habilitado a discapacitado.

Borrar historial de pedidos de Amazon

Si te preguntas si es posible borrar su historial de pedidos en Amazon, la respuesta es no. De hecho, el famoso sitio de compras en línea realiza un seguimiento de todos los pedidos, incluidas las fechas de compra, montos y tipos de compras para ofrecer un servicio de asistencia impecable. Por esta razón, Amazon no le permite eliminar permanentemente su historial de pedidos.

Sin embargo, debes saber que puedes ocultar los pedidos de tu interés (hasta un máximo de 100 pedidos) iniciando sesión en tu cuenta y haciendo clic en el artículo. Pedidos presente en la parte superior derecha. En la nueva página abierta, busque el orden que desea ocultar y presione el botón Ocultar orden por dos veces consecutivas.

Si tiene dudas, haga clic en el menú desplegable junto al elemento [numero] pedidos, elige la opción Órdenes ocultas y haga clic en el botón Mostrar orden relacionado con el pedido que desea volver a incluir en su historial de pedidos.

Desde teléfonos móviles y tabletas, no es posible ocultar un pedido utilizando la aplicación de Amazon o desde un navegador. Sin embargo, será útil saber que un pedido de Pc oculto no aparece en el historial de pedidos, incluso cuando se usa la aplicación de Amazon.

Borrar historial de videos de Amazon

Si ha activado una suscripción a Amazon Prime y su intención es borrar su historial de Amazon Video, conectado al sitio web oficial del servicio y haga clic en el botón Iniciar sesión en la parte superior derecha, luego ingrese sus credenciales de inicio de sesión en los campos Dirección de email o teléfono móvil es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión.

En la página recién abierta, haga clic en el hombrecito en la parte superior derecha, elige el artículo Cuentas y configuración en el menú que aparece y, en la nueva página abierta, haga clic en la pestaña Ver historial. Ahora, presione el botón X relacionado con el contenido que desea eliminar del historial y el mensaje [titolo] ha sido eliminado del historial de visualización confirmará la cancelación. Dado que no es posible borrar todo el historial con un solo clic, deberá repetir este proceso para todo el contenido que desee eliminar.

¿Desea eliminar una película o serie de televisión solo del historial de los contenidos que comenzó a ver? En ese caso, en la página principal de su cuenta, ubique la sección Sigue mirando, haga clic en el elemento Editar y presiona el botón X relacionado con el contenido que desea eliminar de su historial de visualizaciones. Al hacerlo, el contenido en cuestión ya no aparecerá en la sección Sigue mirando pero estará presente en la historia general, útil para sugerir los contenidos a ver. Para obtener más información, puede leer mi guía sobre cómo funciona Amazon Prime Video.

También puede borrar el historial de Prime Video desde teléfonos móviles y tabletas, utilizando la aplicación de servicio para dispositivos Android e iOS. Con este último, sin embargo, es posible eliminar solo los contenidos del historial de visualización, mientras que para eliminar el historial de los contenidos visualizados es necesario proceder desde el navegador.

En el primer caso, inicie la aplicación Prime Video y, si aún no lo ha hecho, inicie sesión en su cuenta ingresando los datos en los campos Correo electrónico o número de móvil es Contraseña. Ahora, localiza la sección Sigue mirando, haga un toque prolongado sobre el contenido que desea eliminar y presione el botón X para eliminarlo.

Si, por otro lado, desea eliminar todo el historial de Prime Video, inicie el navegador instalado en su dispositivo (p. Ej. Cromo en Android y Safari en iOS), conectado al sitio web del servicio, toque el hombrecito en la parte superior derecha y elija el elemento Iniciar sesión en el menú que aparece, luego ingrese los detalles de su cuenta en los campos Correo electrónico (teléfono para cuenta móvil) es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión.

En la nueva página abierta, toque el hombrecito en la parte superior derecha, elige el artículo Cuentas y configuración y selecciona la opción Ver historial. presiona el botón X para que el contenido se elimine del historial y repita la operación para todo el contenido que pretenda eliminar.