Cómo borrar una reseña en Google. Después de leer mi guía sobre cómo publicar una reseña en Google, comenzó su carrera como «revisor» de aplicaciones, música, negocios y más. Desafortunadamente, notó que había publicado una reseña sin querer y quisiera saber si hay una manera de eliminarla. Pero por supuesto que sí, y si quieres, también puedo explicarte cómo hacerlo.

Cómo borrar una reseña en Google Play Store

Vamos a ver primero cómo eliminar una reseña en Google Play Store publicado para juzgar una aplicación, un libro, una película o cualquier otro producto en la tienda digital de «Big G».

Smartphones y tabletas

Si quieres actuar desde tu teléfono móvil o de la Tableta Android, lo primero que debe hacer es iniciar el Google Play Store presionando el símbolo de triángulo de color que debe estar presente en la pantalla de inicio o en el cajón (la pantalla con todas las aplicaciones instaladas).

Entonces inicie sesión en su cuenta de Google (si aún no lo ha hecho), toque barra de búsqueda colocado en la parte superior (donde está presente la escritura) Google Play ), escriba el nombre de la aplicación o contenido multimedia que revisaste (ej. » instagram «) y toca el resultado de búsqueda correspondiente.

Una vez que haya alcanzado la página de descarga del contenido del que desea eliminar la revisión, desplácese por la revisión y ubique la sección Su opinión, que contiene, de hecho, la revisión que realizó anteriormente.

Para proceder con la cancelación, presiona el símbolo de tres puntos colocado a la derecha de la revisión y seleccione el elemento Eliminar desde el menú que se abre.

Para confirmar que la cancelación fue exitosa, en la parte inferior de la pantalla, la advertencia debería aparecer por unos momentos Revisión eliminada.

Ordenador

Si prefiere eliminar una reseña realizada el Google Play Store actuando desde ordenador, primero debe conectarse a la página principal de este último y, si es necesario, acceder a su cuenta de Google presionando el botón acceder y rellenando el formulario de acceso con sus datos de inicio de sesión.

Luego escriba el barra de búsqueda colocado en la parte superior, el nombre del contenido que revisó (por ejemplo, » instagram «) y haga clic en Intro en el teclado (o haga clic en la lupa ). Ahora, ubique la sección Mi reseña colocado en la parte inferior y haga clic en el icono cubo de la basura, para cancelar la revisión.

Cómo eliminar una opinión en Google Maps

Ha revisado un restaurante, un lugar de interés o cualquier otra actividad informada en Google Maps y ¿ahora quieres saber cómo eliminar tu opinión?

Smartphones y tabletas

Si quieres actuar como teléfono móvil o tableta, sepa que puede eliminar una reseña publicada en Google Maps simplemente iniciando la aplicación de servicio oficial y yendo a la sección que aloja todas sus contribuciones, para eliminar la revisión de su interés.

Para continuar, inicie la aplicación oficial de Google Maps en su dispositivo Android o iOS, inicie sesión en su cuenta de Google (si aún no lo ha hecho) y, para ver la lista de todas las reseñas escritas hasta ahora , presiona el botón (≡) ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla y toque primero el elemento Sus contribuciones y en Comentarios.

En la nueva pantalla que se le propone, podrá ver todas las reseñas que ha publicado hasta ahora. Busque, por lo tanto, el que desea eliminar, toque el símbolo de tres puntos que está en correspondencia con la revisión de su interés, toca la opción Eliminar reseña y haga clic en aceptar para proceder con su cancelación.

Ordenador

¿Prefieres eliminar una opinión en Google Maps actuando directamente desde ordenador ? En este caso, sepa que las operaciones que necesita realizar son prácticamente las mismas que describí en el capítulo anterior dedicado a teléfonos móviles y tabletas, aunque en este caso tendrá que actuar desde el navegador y no desde la aplicación Google Maps.

Primero, conectado a la página de inicio de Google Maps, inicie sesión en su cuenta de Google (si aún no lo ha hecho), presione el botón (≡) que se encuentra en la esquina superior izquierda de la página y selecciona Sus contribuciones desde la barra lateral que aparece a la izquierda.

Luego haga clic en la pestaña Comentarios, para mostrar la lista de reseñas que publicó en Google Maps, encuentre la que desea eliminar, haga clic en el icono tres puntos que se encuentra en la misma área y selecciona la opción Eliminar reseña desde el menú que se abre.

Finalmente, confirme la operación respondiendo Eliminar a la pregunta ¿Estás seguro de que deseas eliminar esta revisión? y listo.

Cómo eliminar una crítica negativa en Google

¿Su negocio ha recibido una crítica negativa en Google y le gustaría saber si es posible eliminarlo?

Puede intentar enviar una solicitud a Google para eliminar la revisión negativa, pero solo si sospecha que es contraria a las reglas de uso del servicio (es decir, fue escrito solo para causarle daño y / o incluir información no real). Por esta razón, antes de enviar un informe sobre una revisión negativa, asegúrese de que realmente viole la regulación.

Si cree que una crítica negativa que recibió merece ser informada a Google para cancelarla, proceda de la siguiente manera.

  • Smartphone o tableta – inicia la aplicación Google My Business en su dispositivo Android o iOS, inicie sesión en su cuenta, presione el botón (≡) y seleccione el artículo Comentarios desde el menú que se abre. Luego identifique la revisión que desea informar, presione el símbolo de tres puntos colocado en correspondencia de la misma y haces tap en la voz Informe de revisión desde el menú que se abre.

 

  • Ordenador – inicie sesión en su cuenta de Google My Business yendo a esta página, cambie a la vista de pestañas presionando el botón que representan los seis rectángulos y haga clic en el elemento Administrar ubicación. Ir al menú Comentarios, ubique la revisión que desea informar, haga clic en el símbolo de tres puntos y luego haga clic en Informar como inapropiado desde el menú que se abre.

Una vez que se ha enviado el informe, todo lo que tiene que hacer es esperar. De hecho, Google puede tardar varios días en hacerse cargo de su solicitud y solo la aceptará si lo considera apropiado.

Hasta aquí la entrada sobre cómo borrar una reseña en Google.