¿Cómo cambiar el propietario de la cuenta en Zoom? Las cuentas son una de las pocas aplicaciones que son susceptibles a que cambien de dueño o propietario, en este caso los creadores de esta aplicación conscientes de esto han permitido que esto sea posible, en este caso se deberá realizar el cambio a través de la misma aplicación.

De igual manera este es un privilegio que le será permitido únicamente el propietario o dueño de la cuenta, este tipo de cambio o cesión no esta permitido para nadie más, ni siquiera los administradores de la cuenta.

Índice

Algunas acciones

En el caso de que el propietario anterior de la cuenta Zoom ya no forme parte de la empresa en la cual se esta utilizando la cuenta Zoom, el nuevo propietario tendrá la alternativa de acceder la cuenta y realizar el cambio de propietario de la misma. Lo cual podrá hacer siempre y cuando pueda acceder a la información del dueño anterior a través de las siguientes alternativas:

  • Si se tiene acceso a la cuenta de correo electrónico del propietario anterior, podrá solicitar un restablecimiento de contraseña de ingreso a la cuenta Zoom.
  • En el caso de que no tenga acceso a la dirección de correo electrónico del propietario anterior, podrá crear un ticket, con el cual se le dará asistencia para poder realizar el cambio de propietario de la cuenta Zoom. En este caso se le solicitara cierta información para llevar a cabo la confirmación de su identidad.
  • Si desconoce la información correspondiente al propietario anterior de la cuenta Zoom de la empresa, podrá consultar esta información a través la opción de perfil de la cuenta.

El nuevo propietario

Para realizar el cambio de propietario de la cuenta Zoom, se deberá hacer de la siguiente forma:

  • Ingrese en Zoom Web Portal.
  • A través del menú de navegación podrá acceder a la alternativa destinada a la administración de usuarios.
  • Una vez desplegadas las opciones seleccione la de usuarios.
  • Pulse sobre la alternativa de agregar usuarios presione sobre el apartado agregar un nuevo propietario.

Propietario y administrador de la cuenta

Una vez que lleve a cabo cada uno de los pasos anteriores si desea que el nuevo propietario figure como administrador de la cuenta deberá:

  • Asegúrese de traspasar el nombre del nuevo propietario de la sección de pendientes a usuarios, será necesario para que se otorguen los privilegios de administrador.
  • Realice la edición de la información y realice los cambios necesarios en este.
  • Lleve a cabo los cambios de rol correspondientes de usuario a miembro administrador.
  • Presione en la opción de guardar.

Otorgando lo permisos de propietario

  • Ingrese en Zoom Web Portal.
  • A través del menú de navegación podrá acceder a la alternativa destinada a la administración de la cuenta.
  • Una vez desplegadas las opciones seleccione la de perfil de la cuenta.
  • Seleccione la opción de cambiar propietario.
  • Ingrese el mail del nevo dueño.
  • Presione sobre la alternativa cambiar.
  • Al llevar a cabio este cambio, la dirección de mail del nuevo dueño estar reflejada en el perfil de la cuenta de Zoom, en este caso el anterior dueño se reflejará como administrador de la cuenta.