¿Cómo cambiar el trayecto en Uber?

¿Cómo cambiar el trayecto de Uber? En muchas oportunidades te lo debes haber preguntado y esto es algo que debe hacerse ya que a veces los mapas tienden a cometer errores de ubicación de destino y colocan direcciones que se parecen mucho a la que deseas llegar. Estos errores pueden ser por cuadras o metros sin indicarte por donde deberás pasar.

Por eso, en este post te enseñaremos como se hace este proceso, realmente no es algo complicado solamente debes prestar atención y en este caso tendrás todo lo necesario para que no tengas problemas en llegar a tus destinos.

El cambio de trayecto

Parece mentira, pero con una simple actualización de tu aplicación podrás contar con este servicio de cambio de trayecto en Uber. Al hacer dicha actualización se podrá de inmediato cambiar el trayecto aun cuando ya se haya enviado la ruta inicial de tu viaje.

Esto es algo bastante útil porque si hay un cambio de ubicación, o se envía una dirección errada por accidente se le permitirá al conductor saber que está pasando exactamente y no importa que vaya en camino, igualmente podrá redireccionar en caso tal sin perder el recorrido realizado.

Esta es una actualización de la app que está disponible en Canadá, Reino Unido y Estados Unidos, por el momento se ofrece para sistema iOS, pero en cuestión de tiempo se podrá cambiar el trayecto en sistemas Android sin necesidad de comunicarse con el personal de Uber y generar incomodidades como las que genera cualquier cambio que se realice.

Procedimiento para el cambio

Solamente tendrán que ingresar en su aplicación de Uber (Contando ya con la última actualización instalada) y presionar donde dice “Editar” de esta forma podrán confirmar el nuevo trayecto. Recuerda que a fin de evitar que los servicios no se pierdan por cancelación del cliente, Uber no permite cambiar de destino.

Otros procesos

Si tras realizar algún tipo de cambio en Uber se genera alguna situación incómoda, Uber cuenta con una modernización en la forma en la cual puedes tramitar una queja como pasajero. Se incluyó hasta el historial del chofer, si en este se juntan 3 quejas y este tiene unos 100 servicios realizados, será tratado de una forma distinta al que cuente con 10 mil viajes, es una cuestión de más justicia.

Es bueno que sepas también que se estará contando con la opción de reconocimiento facial, se conoce como “Real Time ID” y sirve para poder validar e identificar al conductor. De esta forma se evitarán castigos si un conductor es inculpado por una infracción que no haya cometido el sino otro chofer que utilice el mismo vehículo.

Cómo podrás ver, para hacer un cambio de trayecto lo único que debes hacer en estos tiempos es actualizar tu aplicación, pero si no has hecho el mismo entonces debes comunicarte a través de la misma aplicación y exponer lo que está pasando y por qué has decidido hacer dicho cambio. Uber se reserva el derecho de hacer las revisiones correspondientes en caso tal.


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