¿Cómo cancelo mi cuenta en BlueJeans? BlueJeans proporciona grandes beneficios a las empresas cuando se trata de mantener el ciclo de reuniones y actividades grupales, aunque los participantes no se encuentren en el mismo espacio.

BlueJeans cuenta con la tecnología de Dolby, para garantizar la nitidez y calidad del audio y video en las reuniones, además, gracias a que es una plataforma que usa almacenamiento en la nube, es más sencillo grabar las reuniones y la capacidad de video se vuelve realmente increíble, se reducen errores en tiempo real.

Aunque BlueJeans proporciona una cuenta gratuita durante 14 días, sin necesidad de registrar una tarjeta de crédito, puedes cancelar tu cuenta en esta plataforma, de la siguiente manera:

Paso 1 para cancelar mi cuenta en BlueJeans

Comencemos, el proceso es sencillo, y en pocos pasos podrás cancelar tu suscripción. Lo primero que debes hacer es ingresar a tu sesión de BlueJeans. Una vez dentro, busca la opción de “Admin”. Después de esto verás varias opciones, selecciona “Billing management”. Estas opciones las verás en el menú que se encuentra en la parte izquierda de la pantalla, una vez hayas entrado en “Admin”.

Paso 2 para cancelar mi cuenta en BlueJeans

Después de haber seguido al pie de la letra el paso número 1, verás un nuevo menú, así que, ve hacia la parte de debajo de esas opciones y busca la que dice “Detalles de la licencia”. Una vez ahí, verás la opción de “Editar plan”.

Cuando hayas accedido a editar tu plan, podrás ver la opción de cancelar suscripción en BlueJeans. Si tu cuenta es gratuita, podrás acceder a ella durante 14 días. Así que, si no necesitas luego que haya finalizado esos días, hacer alguna reunión con tu equipo, no tienes por qué eliminar tu cuenta. Además, la opción de cancelar suscripción no está disponible.

¿Hay reembolso en BlueJeans tras cancelar mi cuenta?

Muy bien, esta pregunta es sumamente interesante, sobre todo si has pagado una suscripción, pero ya has pensado en hacer los pasos anteriores para cancelar tu cuenta. Esto es lo que deberás saber sobre el tema de reembolsos en BlueJeans:

Si ya has cancelado tu cuenta, no significa que tendrás un reembolso de lo que has pagado para tu suscripción. Ningún pago es reembolsable cuando se trata de BlueJeans. El servicio, sin embargo; continuará activo hasta que termine el ciclo de facturación.

Ciclos de facturación de BlueJeans

Los ciclos de facturación de BlueJeans, corresponde al tipo de pago que hayas seleccionado, por lo tanto; si tu facturación es mensual, el pago se hará al final del periodo de cada mes. Si has seleccionado un pago anual, la facturación se hará una vez se completen los 12 meses del ciclo de uso y activación de tu cuenta.

Desde luego, también es posible cambiar de plan una vez que se haya elegido el plan inicial. Solo debes configurar desde “Admin”, los tipos de planes disponibles y ver el más se adapte a lo que estás buscando.