¿Cómo Cancelo mi Cuenta en Webex? Si deseas prescindir de los servicios que te brinda Webex, puedes proceder a cancelar tu cuenta desde la plataforma. Para ello, hemos creado esta pequeña guía para que puedas realizar este proceso sin ningún conveniente. Así que si deseas conoce esto y mucho más, te invito a que continúes leyendo este artículo.

Eliminar su Cuenta de Webex

En el caso de que ya no desees utilizar la plataforma de Webex, podrás dar de baja tu cuenta sin ningún problema. Bien sea que te encuentres utilizando una cuenta gratuita o paga. Sin embargo, es importante que tengas en cuenta que podrás seguir utilizando tu cuenta gratuita por tiempo ilimitado.

En el caso de que desees eliminar la cuenta gratuita por ciertas razones entre las cuales podemos nombrar:

  • Luego de Haber Comprado un Plan Pago: Una vez adquirido tu plan bien sea inicial, comercial o incluso plus mediante la página web de Webex, inmediatamente se crea una página o sitio Webex para ti. Por ello automáticamente pasas a tener 2 sitios de Webex, en los cuales podras optar por iniciar sesión.

Por tal motivo debes asegurarte en iniciar sesión en tu cuenta correcta, es decir, la que tiene el plan. Pero a muchos esto le parece molesto, así que deciden eliminar su cuenta gratuita.

  • Antes de Pasar a un Plan Administrativo: Esto ocurre normalmente cuando se utiliza el correo electrónico, bien sea laboral o incluso educativo, para inscribirse en una cuenta gratuita. Por lo tanto, al no eliminar su cuenta gratuita podrá presentar problemas al pasar a convertirse en Administrador.

Ya que la plataforma se encontrará asociando su cuenta Webex gratuita con la de su organización. Por tal motivo, se recomienda eliminar su cuenta para evitar problemas mayores de acceso.

¿Cómo Eliminar mi Cuenta en Webex?

Ahora que ya te hemos explicado alguno de los motivos que ameriten o pueda que te resulte más cómo para eliminar tu cuenta en Webex. Para que puedes realizar esta opción en la plataforma necesitarás:

  1. Iniciar sesión en la página web de Webex.
  2. Una vez dentro de la cuenta, te recomendamos guardar todas aquellas grabaciones de las antiguas conferencias, eventos y reuniones. Para ello debes seleccionar en la opción de “Grabaciones” y procede a descargar todas aquellas grabaciones que mantenías almacenado en tu cuenta de Webex. Recuerda que una vez eliminada tu cuenta perderás toda la información y archivos que existía en ella.
  3. Escoja la flecha que indica hacia abajo y que se encuentra al lado del nombre. Esta opción se verá de diferentes formas, va a depender principalmente al tipo de cuentas que tengas.
  4. Por tal motivo, si logras visualizar “Administración del sitio” en el menú, procede hacer clic en “Eliminar Organización”.
  5. En caso de que no vea “Administración del Sitio” en tu menú, pero si existe “Mi Perfil”, selecciona esa opción. Luego haz clic en “Eliminar Cuenta”.
  6. Una vez hecho el anterior paso, procede a confirmar y ¡Listo! Ya tendrás tu cuenta eliminada.