Cómo comprar en Amazon

Amazon es una de las tiendas en línea más populares del mundo. En él puedes comprar Pcs, gadgets tecnológicos, libros, películas, música, accesorios para el hogar, ropa y mucho más a precios muy asequibles. Apuesto a que tus amigos también te lo han contado a menudo, por eso estás leyendo esta guía.

Entonces quieres aprender como comprar en Amazon y estoy aquí para ayudarte. Tómate unos cinco minutos de tiempo libre y déjame explicarte, paso a paso, todo lo que necesitas hacer para registrarte en Amazon y realizar tu primera compra Online en él.

No te preocupes, sé que no estás exactamente familiarizado con Internet y las nuevas tecnologías pero tienes que creerme, los pasos que debes seguir para poder comprar en Amazon son mucho más simples de lo que imaginas. Te puedo asegurar que esta es una operación que puede llevarse a cabo sin problemas particulares por todos, incluidos aquellos que -un poco como tú- no se consideran exactamente un gran experto en el tema. Lee, por tanto, las indicaciones que encuentras a continuación y verás que al final estarás dispuesto a estar de acuerdo conmigo. ¿Entonces empecemos?

  • Crea una cuenta
  • Agregar una forma de pago y una dirección
  • Busque y elija la mercancía
  • Finaliza la compra
  • Compra en Amazon desde el móvil
  • En caso de problemas

Crea una cuenta

Para saber cómo comprar en Amazon, el primer paso que debe dar es hacer clic aquí para poder conectarse de inmediato a la página web principal del famoso sitio de comercio electrónico. Una vez que se muestre la página web principal del sitio, coloque el puntero del mouse sobre el botón mi cuenta ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Empieza aqui desde el menú que en este punto se abrirá **** para crear inmediatamente una cuenta para usar en Amazon.

Luego proceda llenando el formulario de registro para el servicio que se le muestra. Escriba su nombre, su dirección de correo electrónico y la contraseña que desea asociar con su cuenta de Amazon. A continuación, haga clic en el botón Crea tu cuenta de Amazon para completar el proceso de creación de la cuenta de Amazon.

Agregar una forma de pago y una dirección

Ahora que ha completado su suscripción al servicio, puede iniciar sesión en su nueva cuenta e ingresar sus datos. tarjeta de crédito (tradicional o recargable) o el tuyo cuenta bancaria.

Para hacer esto, mueva el cursor del mouse sobre el botón Cuentas y listas ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Iniciar sesión en el menú que se muestra y los datos de inicio de sesión relacionados con su cuenta de Amazon que haya elegido previamente. Continúe haciendo clic en el elemento Cuentas y listas colocado en la parte superior y derecha y luego en Opciones de pago.

En la página que se muestra, haga clic en el elemento Añade una tarjeta o Agregar una cuenta corriente y rellena el formulario que aparece para introducir los datos del método de pago elegido. Entonces proporcione un Dirección de Envio.

En cualquier caso, te aconsejo que prefieras la tarjeta a la cuenta bancaria, también porque algunos productos no permiten el pago mediante cuenta bancaria.

Busque y elija la mercancía

Ahora que tiene una cuenta en el famoso sitio de comercio electrónico y que le ha asociado un método de pago, finalmente puede comenzar a comprar en Amazon en el verdadero sentido del término. Para tener éxito en su intento, todo lo que tiene que hacer es buscar los productos de su interés usando la barra de búsqueda apropiada ubicada en la parte superior o navegar por los productos por categoría colocando el cursor del mouse sobre el artículo. Elige por categoría ubicado en la parte superior izquierda y luego haciendo clic en la categoría de interés.

Después de encontrar el producto de su interés, haga clic en su nombre y espere a que se muestre la página web correspondiente. Eche un vistazo a la sección Detalles de producto es Descripción del producto para saber más sobre el artículo elegido. Desplazándose hacia abajo en la página, eche un vistazo también a la sección Preguntas y respuestas de los clientes, para leer todas estas publicaciones de otros compradores al vendedor y otros usuarios sobre los productos en cuestión, y que Opiniones de los usuarios, para saber qué piensan otros usuarios de Amazon que han comprado el mismo producto. Si la información que ha obtenido leyendo las distintas secciones de la página web de Amazon dedicadas al producto ha satisfecho su curiosidad y está convencido de que desea comprar la «mercancía» de su elección, proceda haciendo clic en el botón Añadir al carrito.

En este punto, si tiene la intención de comprar productos adicionales en Amazon, repita el procedimiento que indiqué anteriormente, mientras que si está listo para finalizar la compra, mueva el cursor del mouse sobre el artículo. Carrito de compras colocado en la parte superior derecha y luego presiona el botón Ir al carrito (x artículos) donde en lugar de X encontrará indicado el número total de artículos que ha colocado en el carrito.

Finaliza la compra

Para completar todo el proceso de compra en Amazon, haga clic en el botón naranja Proceda a comprar y finalmente marque la casilla Esta orden contiene un regalo si tiene la intención de regalar el producto que está a punto de comprar a alguien y si desea ver las opciones relacionadas disponibles. Luego seleccione la tarjeta de crédito, dirección y tipo de envío a utilizar y, finalmente, confirme nuevamente su disposición a comprar en Amazon.

Una vez que se hayan completado todos los pasos anteriores, recibirá un mensaje de correo electrónico a la dirección elegida para la creación de su cuenta en Amazon que confirmará su pedido. Sin embargo, cuando su mercancía esté lista para su envío (puede tardar unas horas o unos días, depende), recibirá un nuevo mensaje de correo electrónico con todos los datos necesarios para rastrear el paquete. Simple, ¿no es así?

Compra en Amazon desde el móvil

¿Prefieres el uso de teléfonos móviles y tabletas y, por lo tanto, te gustaría saber si es posible comprar en Amazon desde el móvil? Bueno, si es así, sepa que la respuesta es sí y, le diré más, también es súper fácil. Puede hacer todo directamente desde la aplicación oficial correspondiente. Por lo tanto, para comprar en Amazon desde su dispositivo móvil, primero descargue e instale la aplicación de Amazon apropiada desde la tienda de aplicaciones disponible para la plataforma en su teléfono móvil o tableta. La aplicación de Amazon se puede utilizar en iOS es Android.

Luego, inicie la aplicación descargada e instalada, ingrese los detalles de su cuenta de Amazon y siga las instrucciones anteriores para realizar sus compras. El procedimiento a realizar para poder comprar en Amazon desde el móvil es prácticamente idéntico al visto en conjunto en cuanto a la versión del sitio accesible desde un navegador web.

¿No tiene ganas de descargar una nueva aplicación en su teléfono móvil o tableta? No hay problema. Todavía puede comprar en Amazon desde el móvil conectándose al sitio web del servicio utilizando el navegador web que ya está presente en su dispositivo y que normalmente usa para navegar por la red. Luego inicie su navegador, escriba Amazon en la barra de búsqueda, presione el botón Enviar adjunto al teclado visible en pantalla, pise el primer resultado de la lista y realice sus compras siguiendo el mismo procedimiento visto juntos en las líneas anteriores.

En caso de problemas

A pesar de haber seguido mis instrucciones al pie de la letra, ¿tienes problemas para comprar en Amazon? En ese caso, le sugiero que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente del portal. Para hacer esto, simplemente marque el número gratuito en el teclado de su teléfono móvil o fijo. 800 145 851 y presione la tecla que representa un auricular verde o lo que utilice habitualmente para iniciar una llamada. Alternativamente, conectado al sitio de Amazon, seleccione uno de los temas disponibles y haga clic en el botón Te llamamos para solicitar una llamada de la asistencia del famoso sitio de subastas.

Una vez iniciada la llamada, una voz grabada le dará la bienvenida al servicio telefónico de atención al cliente de Amazon, después de lo cual deberá esperar a que responda un operador. Los horarios son variables, en función del número de operadores disponibles en el momento, el horario y el número de llamadas. Una vez que haya recibido respuesta de un operador, exprese su duda o problema a este último, luego escuche lo que se ha dicho sobre la atención al cliente y proporcione cualquier dato que se le solicite.

Para acelerar las cosas, antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon, le sugiero que busque y tenga a mano la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse en el sitio, así como la dirección de envío y facturación y el número de pedido relativo a los bienes adquiridos.

Además de la forma que acabo de indicar, también puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon a través del sitio web de comercio electrónico y a través de redes sociales. Para conocer todos los detalles del caso, consulte mi guía sobre cómo llamar a Amazon.