Cómo comprar en Amazon

Después de escuchar tanto sobre esto de todos tus amigos, finalmente has decidido: tú también crearás tu propia cuenta en Amazon para que puedas comenzar a comprar en línea. Bueno, parece una muy buena idea, ¡no puedo decirte más! Sin embargo, si estás aquí ahora y estás leyendo estas líneas es evidentemente porque aún no has entendido cómo hacerlo y, sobre todo, como comprar en Amazon. ¿Me equivoco? De hecho no. Sin embargo, dada la situación, no tienes por qué preocuparte … ¡Puedo echarte una mano!

De hecho, con la guía de hoy te explicaré, paso a paso, todo lo que necesitas hacer para poder comprar en Amazon. No se preocupe, no tendrá que hacer nada particularmente complicado. Todas las operaciones que estoy a punto de mostrarte pueden, de hecho, ser realizadas sin problemas por todos, incluso por aquellos que, un poco como tú, no se consideran exactamente prácticos en términos de Internet y las nuevas tecnologías.

Dicho esto, si realmente está dispuesto a averiguar cómo proceder para poder comprar en Amazon, le sugiero que se tome unos minutos de tiempo libre, se sienta cómodo y se concentre en leer la información que encontrará a continuación. Estoy seguro de que al final podrá decirse a sí mismo más que satisfecho y feliz de haber logrado finalmente su intento. ¿Qué dices, apostamos?

Crea la cuenta

Como se comprende fácilmente, el primer paso que debe dar para poder comprar en Amazon es crear una cuenta en el servicio. Para hacer esto, haga clic aquí para que pueda conectarse inmediatamente a la página web principal del famoso sitio de comercio electrónico y luego coloque el puntero en el botón mi cuenta ubicado en la parte superior derecha y haga clic en el elemento Empieza aqui en el menú que se le muestra en este momento.

Luego complete el formulario de registro para el servicio adjunto a la nueva página web que se muestra. Luego escriba su nombre, su dirección de correo electrónico y la contraseña que desea asociar con la cuenta de Amazon y luego haga clic en el botón Crea tu cuenta de Amazon para completar el proceso de creación de la cuenta de Amazon.

Para confirmar el éxito de la operación, también recibirá un correo electrónico informativo de Amazon a la dirección de correo electrónico previamente especificada.

Añade un metodo de pago

Una vez que haya completado el proceso de registro del servicio, será redirigido a la pantalla de inicio de Amazon y automáticamente iniciará sesión en su cuenta. Proceda proporcionando los datos relativos a su tarjeta de crédito (tradicional o recargable).

Para hacer esto, mueva el cursor sobre el botón mi cuenta ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento Iniciar sesión en el menú que se muestra y los datos de inicio de sesión relacionados con su cuenta de Amazon que haya elegido previamente. Luego coloque el cursor sobre el elemento mi cuenta ubicado en la parte superior y derecha y haga clic en mi cuenta del menú.

En la página que aparece, busque la sección Pagos y haga clic en el elemento Añade un metodo de pago presente bajo la escritura Condiciones de pago. Complete el formulario que se le propone escribiendo los datos relacionados con su tarjeta de crédito y la dirección de facturación de los productos solicitados en Amazon y luego haga clic en el botón Usa esta dirección.

Buscar productos

Ahora que ha creado una cuenta y que le ha asociado un método de pago, ¡puede tomar la acción real y comenzar a comprar en Amazon! Para hacer esto, simplemente busque los productos que le interesan usando la barra apropiada ubicada en la parte superior del sitio o busque los productos por categoría colocando el cursor en el artículo Elige por categoría colocado en la parte superior izquierda y luego haciendo clic en la categoría que le interese.

Una vez que haya encontrado el producto, haga clic en su nombre y espere a que se muestre la página web correspondiente. Eche un vistazo a la sección Detalles de producto es Descripción del producto para saber más sobre el artículo elegido. También te sugiero que eches un vistazo a la sección Preguntas y respuestas de los clientes, para leer todas estas publicaciones de otros compradores al vendedor y otros usuarios sobre los productos en cuestión, y para que Opiniones de los usuarios, para saber qué piensan otros usuarios de Amazon que han realizado la misma compra.

Si la información que ha obtenido leyendo las distintas secciones de la página web de Amazon dedicadas al producto ha satisfecho su curiosidad y le ha convencido, proceda haciendo clic en el botón Añadir al carrito.

En este punto, si tiene la intención de comprar productos adicionales en Amazon, repita el procedimiento anterior con la otra «mercancía». Si, por el contrario, está listo para finalizar la compra, coloque el puntero sobre el artículo Carrito de compras colocado en la parte superior derecha y luego presiona el botón Ir al carrito (x artículos) (en vez de X encontrará indicado el número total de artículos que ha colocado en el carrito).

Comprar

En este punto, finalmente puede completar todo el procedimiento mediante el cual comprar en Amazon. Para hacer esto, haga clic en el botón Proceda a comprar y, si tiene la intención de regalar el producto que está a punto de comprar a alguien, marque la casilla Esta orden contiene un regalo. Luego seleccione la tarjeta de crédito, dirección y tipo de envío a utilizar y, finalmente, confirme nuevamente su disposición a comprar en Amazon.

Después de haber realizado todos estos pasos, recibirá un mensaje de correo electrónico de Amazon en la dirección elegida para la creación de su cuenta en el sitio que confirmará su pedido. Por otro lado, cuando tu mercancía esté lista para el envío (puede tardar unas horas o unos días, depende) recibirás un nuevo mensaje de correo electrónico con todos los datos necesarios para rastrear el paquete.

El pago de la mercancía se realizará unas horas después del pedido. Durante este tiempo, posiblemente también puedas cancelar el pedido, como te expliqué en mi guía sobre cómo cancelar un pedido en Amazon.

También tenga en cuenta que Amazon ofrece la opción de registrarse para un anuncio de período de prueba gratuito Amazon Prime. Este es un tipo de servicio premium de Amazon gracias al cual puede aprovechar un envío más rápido y varios otros beneficios. El servicio se paga ( 36 euros / año o 4,99 euros / mes ) pero, si aún no lo ha hecho, puede aprovechar un período de prueba gratuito de 30 días.

Para activar su período de prueba gratuito de Amazon Prime, haga clic en el artículo Regístrese en Prime que encuentre ubicado en la parte superior derecha de la página web del sitio de comercio electrónico y luego haga clic en el botón Comience el período gratuito – Regístrese. A continuación, puede cancelar su membresía de Amazon Prime en cualquier momento, siguiendo las instrucciones que le di en mi guía sobre cómo cancelar Amazon Prime (si no desea incurrir en pagos adicionales no deseados, le sugiero que lo haga antes de que expire el período de prueba. ).

Desde el móvil

También puede comprar en Amazon desde el móvil, utilizando la aplicación oficial del servicio disponible tanto para teléfonos móviles como para tabletas. La aplicación es gratuita y se puede utilizar en iOS, en Android venga Tableta de Windows.

Para comprar en Amazon desde el móvil, solo necesita descargar la aplicación oficial en su dispositivo usando los enlaces que acabo de indicar, iniciar la aplicación e iniciar sesión en su cuenta proporcionando sus datos de inicio de sesión. Entonces todo lo que tiene que hacer es seguir las instrucciones anteriores para comprar. El procedimiento a realizar para poder comprar en Amazon desde el móvil es prácticamente idéntico al visto en conjunto en cuanto a la versión del sitio accesible desde un navegador web.

Además de la aplicación, puede comprar en Amazon desde su teléfono móvil o tableta simplemente conectándose a la página web del servicio utilizando el navegador web ya presente en su dispositivo y siguiendo, incluso en este caso, las instrucciones de uso que ya le he dado. en las líneas anteriores.

Qué hacer en caso de problemas

Aunque ha seguido estrictamente mis instrucciones sobre cómo comprar en Amazon, ¿tiene algún problema? Entonces te sugiero que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente del famoso sitio para intentar solucionarlo. Para hacer esto, simplemente llame al número gratuito 800 145 851. Alternativamente, puede conectarse al sitio de Amazon, seleccionar uno de los temas disponibles y hacer clic en el botón para solicitar una llamada con la ayuda del conocido sitio de comercio electrónico.

Una vez iniciada la llamada, una voz grabada le dará la bienvenida al servicio telefónico al cliente de Amazon, después de lo cual tendrá que esperar a que responda un operador. Los horarios son variables, en función del número de operadores disponibles en el momento, el horario y el número de llamadas. Una vez que haya recibido respuesta de un operador, exprese sus dificultades a este último, luego escuche lo dicho por el servicio de atención al cliente y proporcione los datos que se le soliciten.

Para acelerar las cosas, antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon, le sugiero que busque y tenga a mano la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse en el sitio, así como la dirección de envío y facturación y el número de pedido relativo a los bienes adquiridos.

Además de la forma que acabo de indicar, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon directamente a través del sitio web de comercio electrónico y a través de las redes sociales. Para obtener más detalles, consulte mi guía sobre cómo llamar a Amazon.