Cómo configurar el Face ID

Después de leer mi guía sobre qué iPhone elegir, usted también ha decidido comprar un «melafonino» optando por uno de los modelos con pantalla frontal completa y equipado con Face ID el método de desbloqueo de reconocimiento facial desarrollado por Apple. Siendo su primera experiencia con esta tecnología, sin embargo, no tiene idea de cómo activarla y configurarla. Por esta razón, has investigado un poco en la web y has acabado en esta guía. Así es como es, ¿no? Entonces déjame decirte que has venido al lugar correcto en el momento adecuado.

Con la guía de hoy, de hecho, les explicaré cómo configurar el Face ID dándote todas las pistas que necesitas para tener éxito. Además de mostrarle el procedimiento detallado para activar el Face ID en un nuevo iPhone/iPad durante la configuración inicial, también le diré cómo configurar el Face ID a través de los ajustes de su dispositivo. Además, encontrarás instrucciones sobre cómo crear un look alternativo y usar Face ID sin problemas incluso con un sombrero o unas gafas de sol.

¿Perdón? ¿Es eso exactamente lo que querías saber? Entonces no perdamos más tiempo hablando y vayamos al grano. Vamos, ponte cómodo, tómate cinco minutos de descanso y lee los siguientes párrafos. Siguiendo cuidadosamente las instrucciones que estoy a punto de darte y tratando de ponerlas en práctica en tu iPhone (o incluso en el iPad Pro), puedo asegurarte que activar y configurar el Face ID será pan comido. ¿Quieres apostar?

  • Dispositivos compatibles con Face ID
  • Configuración inicial del Face ID
  • Cómo configurar Face ID
  • Cómo configurar el Face ID con la máscara
  • En caso de problemas

Dispositivos compatibles con Face ID

Antes de que llegue al corazón de este tutorial y te explique cómo configurar el Face ID puede ser útil saber que el reconocimiento facial está disponible en El iPhone X y modelos posteriores y en los modelos de iPad Pro equipado con chips biónicos A12 o posteriores. Por ejemplo, en todos los iPhone/iPad no equipados con un botón de Home.

En lo que respecta a la configuración del Face ID, debe saber que puede hacerse tanto durante la primera configuración del dispositivo como después, actuando desde el Ajustes de iOS/iPadOS. En ambos casos, el procedimiento es rápido y fácil: todo lo que necesitas hacer es encuadrar tu cara con la cámara frontal del iPhone/iPad y escanearla completamente dos veces para «capturar» cada lado.

Una vez completada la configuración, puede elegir en qué circunstancias activar el Face ID (por ejemplo, para desbloquear el dispositivo, descargar nuevas aplicaciones, utilizar Apple Pay, etc.) y también utilizarlo con aplicaciones de terceros compatibles (por ejemplo, 1Password o WhatsApp).

Además, como explicaré en un momento, puedes configurar un aspecto alternativo para perfeccionar el reconocimiento de tu cara por parte del sensor.

Configuración inicial del Face ID

Has comprado un nuevo iPhone/iPad y todavía tienes que hacer el primera configuración ? Si es así, debe saber que puede activar y configurar el reconocimiento facial durante el procedimiento de configuración del dispositivo, siempre que elija la configuración manual.

Si este es tu caso y te estás preguntando… cómo configurar Face ID en el iPhone todo lo que tienes que hacer es encender tu «melafón», apuntar al idioma para usar y el tuyo País de la residencia, presione en el Configurar manualmente y, en la nueva pantalla de visualización, seleccione el Red Wi-Fi para conectar el dispositivo.

Cuando esto se hace, en el Fecha y privacidad…tocar el botón… Continúa (dos veces seguidas) y presiona la opción Comienza para iniciar la configuración del Face ID. En este punto, encuadra tu cara con la cámara del iPhone (asegurándote de que esté dentro del marco visible en la pantalla) y mueve tu cabeza en un movimiento circular para escanear todos los lados. Luego presione el botón Continúa para iniciar el segundo escaneo, y repetir la operación descrita anteriormente.

Si ves el mensaje Has establecido el Face ID significa que el escaneo de su cara ha sido exitoso y que la activación del reconocimiento facial ha sido exitosa. En este caso, presione el botón Continúa y completar la configuración de tu iPhone. En este sentido, mis guías sobre cómo configurar el iPhone y cómo configurar el iPad son útiles.

Te lo digo, si presionas la tecla Establecer más tarde en Ajustes también puede elegir posponer la configuración del Face ID y activarlo más tarde desde el Ajustes de iOS/iPadOS.

Cómo configurar Face ID

Si no activó el Face ID durante la primera configuración de su iPhone/iPad o necesita cambiar los ajustes del reconocimiento facial, le alegrará saber que puede hacerlo desde los ajustes de su dispositivo.

Para proceder, toma tu iPhone/iPad, toca el icono del cog para acceder a la Ajustes de iOS/iPadOS, presione en el punto Face ID y código y, si es necesario, introduzca el código de desbloqueo del dispositivo.

En la pantalla recién mostrada, seleccione la Configurar Face ID y presiona el botón Comienza para iniciar la configuración. En este punto, todo lo que tienes que hacer es colocar tu cara en el marco visible en la pantalla y mover tu cabeza lentamente en el sentido de las agujas del reloj o en sentido contrario para que se detecte cada lado de tu cara. Al final del primer escaneo, verás un Círculo verde y el mensaje Ha completado el primer escaneo con el Face ID.

En este punto, toca el Continúa para iniciar el segundo escaneo, y repetir el procedimiento que te acabo de decir. Si todo ha ido bien, verás los mensajes Ha completado el segundo escaneo con el Face ID e Has establecido el Face ID. Luego presione el botón Fin para completar la activación del Face ID, y ya está.

Si no puede girar la cabeza como es debido, le será útil saber que durante la configuración del Face ID puede activar las opciones de accesibilidad que permiten el reconocimiento facial parcial.

En este caso, presione la opción Configurar Face ID luego en la voz Opciones de accesibilidad y tocar el Usar el escaneo parcial. Tengan en cuenta, sin embargo, que Face ID funciona mejor cuando puede detectar rasgos faciales desde todos los ángulos.

Una vez activado y configurado el Face ID por primera vez, también puede decidir configurar un aspecto alternativo (por ejemplo, usar un sombrero). Para hacer esto, vuelve a la Face ID y código…tocar la opción… Configurar un aspecto alternativo…presiona el botón… Comienza y seguir las instrucciones en pantalla para escanear tu cara de nuevo.

En la misma pantalla, también puede elegir cuándo utilizar el reconocimiento facial moviendo el conmutador a las opciones disponibles en el cuadro. Usar Face ID para de OFF a EN.

  • Desbloquear el iPhone/iPad Cuando esta opción está activada, el Face ID se utiliza siempre que se necesita desbloquear el iPhone/iPad.
  • iTunes Store y App Store Si está activada, la autenticación del Face ID es necesaria tanto para hacer compras en el iTunes Store como para descargar aplicaciones (incluyendo aplicaciones gratuitas) del App Store.
  • Apple Pay El reconocimiento facial se activa para completar un pago con Apple Pay.
  • Entrada de la contraseña para introducir las contraseñas almacenadas en el llavero de iCloud.

Por último, me gustaría señalar que desde el Face ID y código puedes comprobar las aplicaciones con las que usas el Face ID ( Otras aplicaciones ) y también activar/desactivar la opción Solicitud para buscar en Face ID que, al activarlo, proporciona un nivel adicional de seguridad al verificar que realmente se está viendo el dispositivo en uso antes de desbloquearlo.

Cómo configurar el Face ID con la máscara

Si te estás preguntando si es posible configurar el Face ID con la máscara Debe saber que el reconocimiento facial está diseñado para funcionar con los ojos, la nariz y la boca claramente visibles y, por consiguiente, no puede configurarse usando una máscara o cualquier accesorio que cubra una gran parte de su cara.

Sin embargo, Apple anunció que, con el lanzamiento de iOS 13.5 Ha habido cambios en el reconocimiento facial, según los cuales se pasa inmediatamente a la pantalla de introducción del PIN si se detecta un rostro con máscara.

En el momento de escribir este artículo, el iOS 13.5 sólo ha sido publicado como una beta (descargable por los usuarios que se han unido al programa de pruebas beta del iOS), por lo que me reservo el derecho de actualizar esta información si hay alguna noticia al respecto.

Dicho esto, puede intentar configurar el Face ID llevando la máscara en la mitad de la cara (cambiando el lado en el que lleva la máscara durante los dos pasos de configuración del sensor) y ver si el Face ID desbloqueará su smartphone incluso cuando lleve la máscara.

Sin embargo, quisiera señalar que este procedimiento no siempre funciona y, sobre todo, la seguridad del dispositivo se reduce porque el único factor biométrico disponible para la comparación son los ojos. En resumen, podrías ser reconocido por el iPhone que lleva la máscara, pero con tasas de éxito no muy altas e incluso la posibilidad de que el teléfono no te reconozca cuando no la llevas puesta.

En cualquier caso, si quieres probar esta solución, accede a la Ajustes de iOS/iPadOS, presione en el punto FaceID y código…entrar en el… código de desbloqueo del dispositivo y tocar en el Configurar un aspecto alternativo.

En este punto, dobla la máscara para que sólo cubra la mitad de la cara y presiona el botón Comienza para iniciar el escaneo. Si ves el mensaje Su cara no es claramente visible mueve la máscara más lejos hasta que comienza el escaneo de la cara. También complete el segundo escaneo mientras mantiene la máscara en el mismo lado de la cara, en el Fin y asegúrate de que tu cara sea reconocida por Face ID con o sin la máscara.

Si no tiene éxito, puede repetir el procedimiento restableciendo completamente su Face ID y luego configurando su apariencia primaria con la máscara. Para restablecer la configuración del Face ID, sólo tiene que pulsar en la opción Iniciar Face ID del menú Ajustes; Face ID y código.

Puedes intentar escanear dos veces la cara con la máscara en un lado de la cara y luego configurar un aspecto alternativo moviendo la máscara al otro lado de tu cara. Como se ha dicho, hay que hacer varios intentos, ya que no hay ninguna directriz oficial que sugiera el camino correcto a seguir (Probé las sugerencias de algunos investigadores del Tencent Xuanwu Lab, descubiertas a través del sitio 9to5Mac, en un iPhone con iOS 13.4, pero con resultados no exactamente óptimos).

En caso de problemas

¿Perdón? ¿Siguió las instrucciones que le di en los párrafos anteriores pero aún así no pudo configurar el Face ID? En primer lugar, le sugiero que verifique que la cámara TrueDepth (la que se coloca en la parte delantera de su iPhone/iPad) no esté cubierta por ninguna funda o película protectora.

Si continúa viendo el mensaje «La configuración del Face ID no está disponible» La causa podría ser el bloqueo de la luz infrarroja utilizada por la cámara TrueDepth por un accesorio que lleva puesto (por ejemplo, el sombras que bloquean ciertos tipos de luz). Además, asegúrese de mantener su dispositivo a una distancia de 25-50 cm de su cara y, si tiene un iPhone, considere que Face ID sólo funciona cuando el dispositivo está orientado verticalmente.

Si, por otra parte, ha completado con éxito la configuración del Face ID pero no funciona como se espera en determinadas circunstancias, debe saber que el reconocimiento facial no se activa cuando el dispositivo acaba de ser encendido o reiniciado, no se ha desbloqueado durante más de 48 horas, no ha recibido un comando de bloqueo remoto o se han realizado cinco intentos de reconocimiento facial, todo ello con resultados negativos.

Si no es su caso, puede inicializar el Face ID y repetir la configuración para intentar resolver los problemas. Para ello, pulse el botón cog para acceder a la Ajustes de iOS/iPadOS, toca la voz Face ID y código…escriba el… código de desbloqueo del dispositivo, presiona en el Iniciar Face ID (para «quitar» cada exploración de su cara) y seleccionar el elemento Configurar Face ID para iniciar una nueva configuración.

A pesar de las indicaciones que acabo de darte, ¿todavía tienes problemas con el Face ID? Entonces, todo lo que tienes que hacer es ponerte en contacto con el Soporte Técnico de Apple y solicitar asistencia. Para hacerlo, ve a la página web oficial de Apple y localiza la sección Díganos cómo podemos ayudarle y presiona en la opción Obtener apoyo.

En este punto, escriba «Face ID» en el campo Temas de búsqueda…seleccione la opción… Asistencia de Face ID y, en la nueva página abierta, elija el canal de servicio que prefiera entre Habla con el soporte técnico de Apple ahora para obtener asistencia telefónica, o Chat para ponerse en contacto con un empleado de Apple a través del chat. Del mismo modo, también puedes proceder usando la aplicación de soporte de Apple. Para saber más, te dejo con mi guía sobre cómo contactar con Apple.