Cómo contactar a Facebook para una cuenta bloqueada

Desde hace unos días ya no puedes acceder a tu cuenta de Facebook, ni desde tu ordenador ni desde smartphones y tablets. Al intentar hacer esto, se le informa, a través de un mensaje específico, que el acceso ha sido denegado porque su perfil está bloqueado por la propia red social. Grrrrrrr… ¡ese enojo!

Evidentemente, o el equipo de Mark Zuckrberg cometió un error o usted violó las reglas del servicio, quizás sin saberlo. Dadas las circunstancias, le gustaría comprender cómo contactar a Facebook para una cuenta bloqueada, para que puedas explicar tus motivos y poder volver a acceder a tu perfil sin problemas. ¿Cómo se dice? Las cosas son exactamente así y ¿te gustaría saber si puedo darte una mano sobre qué hacer? Por supuesto que sí, Dios no lo quiera. Eso era exactamente lo que pretendía hacer hoy con esta guía.

Si dedicas unos minutos de tu preciado tiempo a leer las siguientes líneas, podrás descubrir, conmigo, cómo realizar la operación en cuestión que, te aseguro, no es nada complicada. ¿Estás listo? ¿Sip? Excelente. Así que prohibamos la charla e inmediatamente empecemos a estar ocupados. Espero sinceramente que al final puedas sentirte muy feliz y satisfecho con lo que has aprendido así como, por supuesto, que hayas logrado retomar el control de tu perfil.

  • Póngase en contacto con Facebook para obtener una cuenta bloqueada
    • Módulo
    • Email
  • En caso de otros problemas o dudas

Antes de explicar cuáles son los pasos a seguir para poder contacta a Facebook para cuenta bloqueada, me parece necesario hacer algunas aclaraciones sobre la condición en cuestión. Como decía al principio, la razón por la que Facebook decide impedir el acceso a una cuenta se debe a violación de Condiciones de Uso de la red social, informados en su totalidad en esta página.

En otras palabras, una situación de este tipo se da en todos los casos en los que se asume un comportamiento incorrecto. Entre los principales motivos que pueden empujar a Facebook a bloquear una cuenta se encuentra el caso de mencionar el robo de identidad, la publicación de contenido violento o pornográfico, el uso de un nombre falso y los contactos con otras personas con fines de acoso, publicidad , promoción u otra conducta prohibida.

En cuanto a la duración del bloqueo, puede ser temporal (por tanto, unos días, unas semanas o unos meses) o, en los casos más graves, permanente (es decir, de por vida). Esto queda totalmente a discreción del equipo de Facebook, dependiendo de la razón exacta que llevó al bloqueo. En ambos casos, al usuario de referencia se le avisa de la decisión tomada cuando intenta acceder a la red social (y se le niega la cosa), mediante la aparición de un mensaje específico y, cuando sea posible, también por correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada al perfil.

Sin embargo, puede suceder que Facebook bloquee Por error acceso a una cuenta. En tales casos, puedes ponerte en contacto con la red social para intentar desbloquear el acceso al perfil o en cualquier caso para agilizar el tiempo requerido para la cosa. Solo en caso de graves violaciones de los estándares comunitarios de Facebook, indicado en esta página, no será posible restaurar de ninguna manera, ni siquiera solicitando a Mark Zuckerberg y su equipo, el uso de una cuenta bloqueada.

Póngase en contacto con Facebook para obtener una cuenta bloqueada

Habiendo hecho las aclaraciones necesarias anteriormente, diría que finalmente podemos llegar al meollo del asunto y luego ir y averiguar, en la práctica, qué hay que hacer para poder ponernos en contacto con Facebook en caso de una cuenta bloqueada. La operación, lo anticipo de inmediato, es factible tanto desde Pc como desde teléfonos móviles y tabletas. De cualquier manera, puede continuar completando un módulo (método recomendado) que enviando un Mensaje de correo electrónico a una dirección dedicada (método alternativo).

Módulo

Si desea desbloquear su cuenta de Facebook, primero inicie el programa que generalmente usa para navegar por la red desde su PC o dispositivo móvil (p. Ej. Cromo ) y visitar esta página web, para acceder al módulo a través del cual podrás ponerte en contacto con la red social para tus necesidades.

A continuación, complete el campo debajo de la entrada La dirección de correo electrónico de inicio de sesión o el número de teléfono escribiendo la dirección de correo electrónico con la que antes del bloqueo inició sesión en Facebook o el número de teléfono asociado a la cuenta. Luego complete el campo debajo de la redacción Tu nombre y apellido escribiendo en su interior, como podrás adivinar, tu nombre y tu apellido, tal y como se indican en la cuenta.

Ahora, debes preocuparte por escanear y cargar el tuyo. documento de identificación válido (por ejemplo, el tarjeta de identificación ). El archivo debe estar en formato JPG, aunque no existen límites particulares en cuanto al tamaño máximo permitido. Si no sabe cómo escanear, puede leer mi tutorial sobre cómo escanear un documento para descubrir rápidamente cómo hacerlo. El documento, tenga en cuenta, se almacenará de forma segura durante 30 días (después de lo cual se eliminará) y no será visible para ningún otro usuario.

Para que el archivo de escaneo del documento se envíe a Facebook, presione el botón Elija el archivo que encontrará adjunto al formulario, bajo el título Tu documento de identidad, seleccione el escaneo desde su Pc o desde su dispositivo móvil (dependiendo del dispositivo que esté usando) y espere unos momentos para que se inicie y complete la carga. A continuación, haga clic en el botón Enviar.

Una vez hecho esto, tus datos serán enviados inmediatamente a Facebook y la red social evaluará tu caso, para poder establecer si es posible proceder con el desbloqueo de la cuenta o no. Deberías recibir una comunicación al respecto de la red social en unos días, trata de ser paciente.

Email

Si siguiendo las instrucciones que te di en el paso anterior no recibes ningún «signo de vida» de Facebook y si intentas acceder a tu cuenta sigues viendo el mensaje que te advierte que el perfil ha sido bloqueado, puedes intentar para resolver la situación escribiendo a la red social a través de correo electrónico.

Si es así, todo lo que necesita hacer es abrir el solicitud para la gestión del correo electrónico que utiliza habitualmente en su ordenador o en su smartphone o tableta o, de nuevo, conectarse a su servicio Webmail favorito, empieza a componer un nuevo mensaje de correo electrónico (preferiblemente usando la dirección también asociada a su cuenta de Facebook) presionando el botón dedicado (normalmente es el que tiene el papel y el lapiz ) e ingrese la dirección [email protected] me gusta recipiente.

En cuerpo del mensaje, reporta los datos relativos a tu persona (los mismos que también has indicado en la red social) y por tanto señalar que crees que tu cuenta de Facebook ha sido bloqueada por error y que crees que no has violado las reglas de la red social. network, explicando también que es muy probable que tu perfil haya sido desactivado debido a un malentendido y que si este no es el caso, igual te disculparás por cualquier mala conducta que no hayas notado.

Te sugiero que escribas el mensaje en idioma en Inglés, para facilitar la comprensión del equipo de Facebook. Si no tienes un buen dominio de idiomas extranjeros, te recomiendo que redactes el mensaje con un traductor, como los que te he informado en mi post sobre el tema.

Finalmente, complete el campo relacionado con objeto del mensaje usando palabras como Cuenta de Facebook bloqueada y envíe el correo electrónico haciendo clic en botón dedicado (generalmente es el que tiene la avión ). Dentro de unos días, debería recibir una respuesta de Mark Zuckerberg y su equipo.

Si esto no sucede o si recibe un correo electrónico en el que se le informa que la dirección a la que escribió solo está disponible para usuarios estadounidenses, puede intentar reenviar su mensaje a [email protected] o a eso [email protected].

En caso de otros problemas o dudas

A pesar de haber seguido mis instrucciones sobre cómo contactar a Facebook para obtener una cuenta bloqueada, ¿aún no has logrado «sacar una araña del agujero»? ¿Ha recuperado el acceso a su cuenta pero está experimentando otros problemas? ¿Ha surgido algún otro problema durante la construcción que le gustaría poder hacer frente? No se preocupe, yo también puedo ayudarlo.

Teniendo en cuenta las circunstancias, la mejor sugerencia que puedo darte es sin duda en la que puedes confiar. Centro de servicio de Facebook. Para encontrar la respuesta a sus preguntas, abra su navegador, conéctese a la página de inicio correspondiente y escriba el palabra clave relacionado con su problema o duda en la barra de búsqueda en la parte superior (p. ej. cuenta bloqueada ). También puede intentar ver si entre los artículos de la sección Temas populares (ubicado a continuación) hay algo relevante para sus necesidades.

Tenga en cuenta también que el Centro de ayuda de Facebook también es accesible a través de la aplicación de red social para Android es iOS. Para acceder desde allí, inicie la aplicación y presione el botón con el tres líneas horizontalmente En la pantalla principal de Facebook, expanda el menú Asistencia y apoyo presente en la nueva pantalla que se le muestra y presiona sobre el elemento Centro de servicio. Incluso en este caso, puede buscar por palabra clave, escribiendo la referencia en la barra en la parte superior y puede buscar entre los temas populares que encuentra más abajo, desplazándose por la pantalla.

También tenga en cuenta que si su cuenta de Facebook no está bloqueada, no aparecerá un mensaje específico cuando intente iniciar sesión, pero aún así encontrará problemas de inicio de sesión, podría deberse a un perjuicio momentáneo, al hecho de que está utilizando una contraseña incorrecta o, de nuevo, a «problemas» de otra índole siempre relacionados con el acceso. Para saber más sobre el asunto, puede consultar esta página específica del sitio web de Facebook. En este sentido, me gustaría señalar que mi guía dedicada a los problemas con Facebook y mi tutorial centrado específicamente en cómo restaurar Facebook también podrían ayudarte.