Cómo contactar Libero Mail

Desde hace varios días, ¿ha tenido problemas molestos con su cuenta de correo electrónico Libero y le gustaría ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del servicio para intentar solucionarlo? Pienso que es una buena idea. Si quieres, puedo explicarte cómo hacerlo.

¿Cómo se dice? ¿Fue exactamente por eso que se apresuró a visitar mi sitio? ¡Muy bien! Así que hagamos esto: tómese unos minutos de tiempo libre solo para usted, colóquese cómodamente y comience a concentrarse inmediatamente en leer este tutorial centrado específicamente en cómo contactar Libero Mail.

Juntos, por tanto, descubriremos todas las formas posibles de contactar con la asistencia de Libero: una operación que, ya anticipo, es factible tanto por correo electrónico como por teléfono. Eventualmente, entonces, puede considerar echar un vistazo a la sección dedicada al soporte en el sitio web del famoso proveedor de correo electrónico. Ahora, sin embargo, simplemente charle y actuemos. ¡Te deseo una buena lectura y mucha suerte en todo!

Cómo contactar a Libero por correo electrónico

Si lo necesitas contactar Libero Mail, puedes enviar enviar un Mensaje de correo electrónico, usando el apropiado formulario en linea, para contactar directamente con el personal del famoso proveedor. De esa manera, puede obtener todo el soporte directo que necesita, independientemente de los problemas relacionados con su cuenta que lo impulsen a hacerlo.

Si esto le interesa, por lo tanto, abra el navegador que usa habitualmente para navegar por Internet (p. Cromo ), vaya a esta página del sitio web de Libero dedicada a contactar por correo electrónico e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico escribiendo dirección de correo electrónico es contraseña en los campos correspondientes.

Una vez que haya iniciado sesión, complete el formulario que se muestra a continuación: en el campo Objeto, explica brevemente la razón que lo impulsa a ponerse en contacto con la asistencia de Libero Mail; usando el menú desplegable Tipo de solicitud especifique la naturaleza de su solicitud (p. ej. Soporte técnico ), a través del menú desplegable ¿Para qué zona nos contacta? elija el tipo de producto para el que necesita ayuda (p. ej. Correo y cuenta ), mientras está en el campo Detalles del contacto ilustra en detalle los problemas que está teniendo o, en todo caso, cuáles son sus necesidades.

Si es necesario, también puede adjuntar documentos a su mensaje haciendo clic en el botón (+) que encuentras junto al artículo Añadir un adjunto presente a continuación. Para concluir y enviar su mensaje, haga clic en el botón Enviar que siempre encuentras al final de la página.

Luego de completar el formulario y enviar toda la información, tu informe llegará al equipo especializado de Libero Mail que se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad. Ten en cuenta que, si es necesario, también se te puede pedir que brindes otra información o detalles útiles para identificar el problema (ej .: la fecha del evento, el navegador y / o sistema operativo que utilizas, si accedes desde la web o desde un cliente o aplicación, etc.).

Encontrará los mensajes de respuesta del equipo de Libero Mail directamente en su bandeja de entrada, todos marcados con numero de ticket del informe abierto (p. ej. Boleto # 410372 ). Alternativamente, puede leer los mensajes que le han sido enviados desde el soporte de Libero Mail accediendo al área en línea dedicada a los informes enviados y recibidos en el sitio web de Libero.

Si no puede acceder al formulario para comunicarse con Libero Mail porque ya no recuerda la dirección de correo electrónico y / o contraseña para acceder a su cuenta, puede comunicarse con el soporte de Libero Mail desde Otra cuenta dirección de correo electrónico del proveedor, de la misma manera descrita anteriormente, pero teniendo en cuenta que necesita soporte para una dirección de correo electrónico diferente.

Si, por otro lado, necesitas preguntar información a ItaliaOnLine (la empresa que administra Libero Mail), puede escribir un mensaje de correo electrónico directamente, a través del cliente utilizado para el propósito que utiliza habitualmente o mediante un servicio de correo alternativo, enviándolo a la siguiente cuenta: [email protected].

Si luego necesita contactar al oficina registrada de Italiaonline, puede enviar su mensaje de correo electrónico a PEC especial: [email protected].

Cómo contactar Libero Mail por teléfono

Si lo desea, también puede contactar Libero Mail por telefono, a través de la apropiada número verde puesto a disposición de los clientes. En este caso, sin embargo, tenga en cuenta que no irá a ponerse en contacto directo con el conocido proveedor de correo electrónico, sino con la empresa. Italiaonline SpA, quien se encarga del servicio.

Otra cosa que es imprescindible especificar es que el número de teléfono disponible para contactar con la empresa no está diseñado para brindar asistencia técnica: para eso es necesario referirse al método de contacto que indiqué en el paso anterior de este tutorial. Sin embargo, con la excepción de estas necesidades, puede estar seguro de que el operador de atención al cliente con el que se encontrará hablando podrá ofrecerle toda la ayuda que necesite.

Habiendo hecho las aclaraciones necesarias anteriormente, diría que podemos tomar medidas reales. Entonces, consigue el tuyo teléfono (o el receptor, si es un teléfono fijo) y marque el siguiente número: 800 011 411. Si está utilizando un teléfono móvil o un teléfono inalámbrico, presione también el tecla para iniciar la llamada (normalmente es el que tiene el auricular verde levantado ) presente en el marcador (el teclado numérico).

Una vez que haya comenzado la llamada telefónica, escuche la información proporcionada por voz grabada, para que pueda ponerse en contacto con uno de los operadores disponibles. Para dar un ejemplo, presione el clave 4 para solicitar asistencia en otras solicitudes.

Tenga en cuenta que el número gratuito de Italiaonline es activo de lunes a viernes, de 08:30 a 20:00, y los sábados, de 08:30 a 13:00.

Si tiene problemas legales con su cuenta de correo electrónico Libero, es posible que deba ponerse en contacto con oficina registrada por Italiaonline. En este caso específico, el número para llamar no es el que le di anteriormente, sino el siguiente: +39 02 2904 7001.

Otras soluciones para obtener soporte

Como te dije al principio de la guía, si crees que no es apropiado contactar directamente con Libero Mail, puedes considerar consultar la sección dedicada del sitio web del proveedor. al apoyo y asistencia, con preguntas frecuentes y guías sobre el uso del servicio que quizás te puedan ayudar a poder disipar tus dudas o en cualquier caso solucionar los problemas que estás teniendo.

Para acceder al área en cuestión, vaya a esta página web, identifique el tema de su interés entre los propuestos bajo el encabezado Correo, haga clic en el botón (+), para expandir la sección relevante y seleccione el cuestiones sobre el que le gustaría recibir más información. Alternativamente, puede intentar ver si en las secciones Artículos relacionados es Artículos más leídos que encuentras a la derecha hay temas interesantes para ti.

Si procede como acabo de indicar y no puede encontrar la información que necesita, puede buscar por palabra clave escribiendo el palabra clave referencia en campo especial ubicado en la parte superior y luego seleccionando el sugerencia relevantes de la lista que ve aparecer o haciendo clic en el botón Buscar ubicado a la derecha y seleccionando el tema corregido de la siguiente página web.