¿Cómo dar de baja un servicio en Orange?

¿Cómo dar de baja un servicio en Orange? Si estás buscando dar de baja algún servicio contratado en Orange y no sabes qué pasos seguir ni cuáles son los documentos a necesitar, no te preocupes. En nuestro tutorial te hoy te mostraremos una guía con toda la información que necesitas saber respecto al tema.

Orange ha logrado posicionarse como una de las mejores opciones del mercado, no solo por la calidad de su servicio sino además por los buenos precios que ofrece a sus usuarios. Sin embargo, nunca está demás aprender a cómo cancelar tus contratos con esta operadora ante cualquier irregularidad o descontento.

Pasos para cancelar un contrato en Orange

Si tienes contratado algún servicio con la compañía Orange y te gustaría aprender a cómo cancelarlo de forma rápida y segura, entonces presta mucha atención al siguiente tutorial. Aquí te mostraremos algunas de las formas más directas para dar de baja un servicio en esta operadora.

Lo primero que debes saber es que estás en la libertad de dar de baja cualquier servicio previamente contratado con la compañía. Es decir, puedes dar de baja Orange cuando así lo creas necesario. En aquellos casos en los que hayas adquirido un compromiso de permanencia con tu tarifa, entonces tendrás que cancelar una penalización.

Paso 1: Comunícate con Atención al Cliente

Una de las formas más directas y seguras para cancelar algún servicio Orange es poniéndote en contacto con el servicio de Atención al Cliente. Lo más recomendable en estos casos es llamar al teléfono de atención al cliente “910 052 996”

Paso 2: Accede a un formulario

Después de ponerte en contacto con Atención al Cliente deberás acceder a un formulario que será enviado a tu dirección de correo electrónico. En este formulario tendrás que verificar que todos los datos de tu contrato son correctos.

Paso 3: Adjunta los documentos solicitados

Luego de verificar que toda la información es correcta deberá adjuntar una fotocopia por ambas caras del documento de identidad de la persona que contrató el servicio Orange.

Paso 4: Acepta las condiciones

Una vez hayas adjuntado la fotocopia por ambas caras del documento de identidad tendrás que aceptar las condiciones de baja y por último presionar el botón de “Enviar”.

Así de rápido y sencillo habrás dado de baja tu contrato Orange. Debes tomar en cuenta que la baja se hará efectiva en un plazo de dos días hábiles aproximadamente.

Cómo darse de baja sin penalización

También es posible dar de baja algún servicio en Orange sin necesidad de sufrir algún tipo de penalización. Para eso es importante que antes de proceder a cancelar un servicio verifiques muy bien los términos de tu contratación.

Es decir que no hayas adquirido tu línea Orange con algún compromiso de permanencia. En caso de tener algún compromiso y querer darte de baja, entonces recibirás una penalización.

Los usuarios que deseen dar de baja algún servicio Orange pero tengan compromisos de permanencia deberán pagar una penalización que dependerá del tiempo de permanencia que reste. Puedes ingresar a tu área de cliente Mi Orange para conocer si tienes algún compromiso de permanencia con esta operadora.


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