¿Cómo darse de baja de Movistar?

¿Cómo darse de baja de Movistar? Tal vez has considerado que ya es momento de no continuar con una línea en esta empresa. Lo más adecuado en estos casos es darse de baja a fin de que exista un registro de que el propietario no va a utilizar más esta línea, esto debe hacerse incluso para cuidarte de problemas ya que alguien podría hacerse pasar por ti.

Es por eso que a continuación, te mostramos un proceso que debes efectuar para darte de baja en la empresa y así quede un registro de que ya no estarás utilizando la línea en cuestión. Queda a elección de la empresa que hacer con tu línea al darla de baja.

Procedimiento a seguir para darse de baja

Si deseas darte de baja en Movistar, porque ya no quieres más el servicio o simplemente no estas conforme con él, te recomendamos hagas lo siguiente:

  • Puedes utilizar el teléfono y contactarte de forma directa con atención al cliente y plantear al ejecutivo tu caso para hacer el proceso de baja.
  • También puedes recurrir a internet y hacerlo directamente por la página de Movistar donde puedes cancelar la línea si lo deseas.
  • Puedes hacerlo también por internet utilizando la aplicación Movistar que existe para los celulares.
  • Si lo deseas, ubica una sucursal de esta empresa y ve a ella, solicita ser atendido por un ejecutivo y plantea tu caso.

Si tienes la duda sobre cuál es la mejor manera de darse de baja en Movistar, podemos decirte que la respuesta a esto depende ti y el procedimiento que veas es más fácil para tu persona.

La importancia de darse de baja en Movistar

El caso anterior es si no deseas más el servicio por inconformidad, pero si se trata de un robo de una línea debes llamar a atención al cliente y darle baja o también por la página. Si es por fallecimiento del titular debes dirigirte a una sucursal y plantear el caso para que recibas asesoría al respecto.

Lo importante de todo esto es hacer el proceso, ya que al no utilizar más una línea igualmente queda nuestro nombre como propietario. Esto puede prestarse para que el día de mañana alguien se aproveche de la situación para cometer algún crimen o fechoría y la misma quedará registrada bajo la línea que está a nuestro nombre.

Como es bien sabido estas situaciones pueden meternos en problemas legales, es por eso que hacemos el llamado a que, si no vas a usar más una línea Movistar, te la robaron o simplemente un familiar titular murió procedan a solicitar la baja, es la forma más sana de estar tranquilos.

¿Se debe cancelar algo por solicitar una baja en Movistar?

No, cuando solicitas la baja en Movistar solamente debes notificar que estas solicitando la misma y cumplir con el procedimiento establecido. En ningún momento tienes que cancelar alguna cantidad de dinero por tener una baja de esta empresa, solamente has el proceso y date de baja con tranquilidad.


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