Cómo darse de baja de WeChat

WeChat es una aplicación de mensajería muy famosa, que te permite intercambiar mensajes, grabaciones de audio, fotos y hacer videollamadas completamente gratis, a través de Internet. Es una gran aplicación, muy intuitiva y fácil de usar, pero no a todos les puede gustar. Tú, por ejemplo, lo has probado, no te ha convencido y ahora te gustaría desinstalarlo. Sin embargo, antes de continuar con su eliminación, le gustaría eliminar su cuenta del servicio. Bueno, en realidad no es tan complicado hacer esto. Hasta hace poco, WeChat no ofrecía un botón ad hoc que le permitiera eliminar su cuenta, pero recientemente introdujo esta posibilidad.

Antes de enviar la solicitud de cancelación al equipo de WeChat, aún es recomendable hacer una copia de seguridad de sus datos (ya que se perderán para siempre) y asegurarse de que no se pueda rastrear su cuenta, eliminando su foto de perfil y desconectándola de su número. por teléfono, desde su correo electrónico, desde sus cuentas sociales, etc. Luego de haber realizado estas operaciones preliminares, debes dirigirte a los ajustes de tu cuenta, ubicar la sección dedicada a la gestión de la misma y presionar el botón que te permite solicitar la cancelación.

Después de todas estas operaciones, puede proceder a desinstalar la aplicación oficial del servicio de todos sus dispositivos: teléfonos móviles, tabletas y Pcs. Sin embargo, les recuerdo que la operación de cancelación, en el momento de escribir este artículo, solo se puede realizar desde teléfonos móviles y tabletas (específicamente desde el dispositivo que se usa con más frecuencia para acceder a WeChat) y no desde el cliente de servicio disponible para Windows y macOS. Entonces, ahora está listo para descubrirlo con más detalle cómo cancelar la suscripción a WeChat ? ¡Muy bien! ¡Prohibamos la charla y comencemos!

  • Crea una copia de seguridad
  • Hacer imposible el rastreo de la cuenta de WeChat
  • Darse de baja de WeChat
  • En caso de problemas

Crea una copia de seguridad

Antes de entrar en los méritos del tema y averiguar cómo cancelar la suscripción a WeChat, Te aconsejo que crear una copia de seguridad de sus chats porque, una vez iniciado el procedimiento de eliminación de la cuenta, se perderán para siempre (junto con los datos relacionados con la cuenta).

Para continuar con la creación de la copia de seguridad, debe iniciar el cliente WeChat en su Pc, iniciar sesión en su cuenta (si es necesario), presionar el botón (≡) en la parte inferior izquierda y seleccione el elemento Copia de seguridad y restaurar en el menú que se abre. Luego, presione el botón Copia de seguridad en PC, inicie la aplicación oficial de WeChat en su dispositivo Android o iOS (que debe estar conectado a la misma red Wi-Fi a la que está conectada la Pc en la que está trabajando), presione el botón Copia de seguridad de todo desde su dispositivo móvil, siga el asistente para completar la operación y espere a que se complete.

Después de hacer una copia de seguridad de su cuenta de WeChat, puede pasar al siguiente paso, que consiste en eliminar todos los datos de su cuenta antes de eliminarla.

Hacer imposible el rastreo de la cuenta de WeChat

Como decía al principio, antes de darse de baja de WeChat es recomendable hacer que su cuenta sea imposible de rastrear eliminar todos los datos personales que están presentes en él: la foto de perfil, información relacionada con sus cuentas sociales conectadas, etc. Vayamos en orden y veamos cómo hacer todo esto.

Para evitar que los usuarios de WeChat lo encuentren en las búsquedas y luego lo agreguen a los contactos, primero debe iniciar la aplicación oficial del servicio en su dispositivo Android o iOS, iniciar sesión en su cuenta (si es necesario) y luego ir a la sección yo. En este punto, toque el elemento Configuraciones y, en la pantalla que se abre, primero presiona sobre el elemento Intimidad en el menú que se abre y luego toque el elemento Métodos para pedir amistad.

En la nueva pantalla que se abre, establezca APAGADO las palancas relativas a las opciones Teléfono, Identificación WeChat, Grupo de chat, Mi código QR es Tarjeta de contacto que se encuentran debajo de las palabras Encuéntrame a través de es Agregar vía.

A continuación, vuelva a la sección yo, toque en miniatura de tu foto de perfil, presiona la voz Foto de perfil, toca el botón (…), seleccione el artículo Escoge de las fotos o Toma una foto y usa una imagen que no represente tu rostro. Ir a la sección Yo> Mi perfil> Nombre y también cambia tu nombre usando uno elegante.

En este punto, todo lo que tiene que hacer es desconectar las otras cuentas que pueda haber vinculado a su perfil de WeChat. Para continuar, toque el elemento nuevamente yo, presiona la voz Configuraciones y luego seleccione los elementos Mi cuenta> Otras configuraciones. Luego, seleccione la cuenta que desea desvincular (p. Ej. Identificación del qq, Facebook, Email, etc.), presiona el botón Desconectar presente en él y eso es todo. Desafortunadamente, no es posible eliminarlos todos, pero inevitablemente debe mantener la asociación de al menos una de estas direcciones.

Darse de baja de WeChat

Luego de realizar las operaciones descritas en los párrafos anteriores, finalmente puedes proceder con la cancelación de tu cuenta. Como les dije en la introducción del artículo, hasta hace poco no era posible darse de baja de WeChat de forma autónoma, pero tenía que enviar una solicitud por escrito al equipo de servicio y esperar que la recibieran de manera positiva y, posiblemente, rápidamente. Ahora las cosas han cambiado, ya que hay un botón de borrar especial (actualmente solo disponible en la aplicación WeChat para Android e iOS), aunque hay que admitir que está un poco escondido y es difícil de encontrar.

Para continuar, primero debe iniciar la aplicación oficial de WeChat en su dispositivo, iniciar sesión en su cuenta (si es necesario), tocar el botón yo, presiona la voz Configuraciones y seleccione el artículo mi cuenta desde la pantalla que se abre. En este punto, toque el elemento Centro de seguridad de WeChat que se encuentra en la parte inferior de la pantalla abierta y, en la página que se abre, primero presiona el elemento Cancelación de cuenta y luego presione el botón verde Solicitar una cancelación para enviar la solicitud para cancelar su cuenta de WeChat y eso es todo.

Si no desea eliminar permanentemente su cuenta, sino solo deshabilitarla temporalmente, presione el botón de voz Congelar cuenta> Congelar y siga las instrucciones en pantalla para pausar su cuenta.

Les recuerdo que, para que se acepte la solicitud de baja definitiva de la cuenta, es necesario que su cuenta cumpla con lo siguiente requisitos.

  • Está eliminando su cuenta en un dispositivo de uso frecuente
  • Ya ha configurado una contraseña de WeChat.
  • No ha restablecido su contraseña de WeChat y no ha realizado ningún cambio que haya generado problemas de seguridad en las últimas dos semanas.
  • Su cuenta no corre el riesgo de verse comprometida o bloqueada.
  • Tiene menos de 10 intentos fallidos de contraseña el mismo día que solicita la eliminación de la cuenta.
  • Ha cancelado WeChat Pay si se activó previamente.
  • Ha cancelado los cupones en Tarjetas y ofertas y los permisos revocados en la plataforma WeChat.
  • Su cuenta de WeChat se ha desconectado de las aplicaciones y sitios web de terceros.

Si cumple con los requisitos en cuestión, puede estar seguro de que su cuenta de WeChat se eliminará lo antes posible. Tan pronto como esto suceda, puede cortar permanentemente los lazos con el servicio desinstalando su aplicación de su dispositivo Android, su iPhone o su Pc.

En caso de problemas

A pesar de haber seguido escrupulosamente las instrucciones que te di en las líneas anteriores, ¿no pudiste completar el procedimiento para eliminar tu cuenta de WeChat? Si estas teniendo problemas, Te recomiendo que intentes enviar una solicitud por escrito por correo electrónico al equipo de WeChat preguntando el motivo por el que pides una explicación.

La dirección a la que necesita enviar el correo electrónico es [email protected]. Te aconsejo que escribas el mensaje en inglés insertando el tuyo Identificación WeChat y preguntar a los responsables del servicio por qué no se ha eliminado tu perfil tras tu solicitud y, por qué no, puedes aprovechar la oportunidad para instarles a que lo hagan lo antes posible. Alternativamente, puede completar el formulario de contacto que encuentra en esta página, escribiendo el mensaje que desea enviar al equipo de WeChat en inglés y completando todos los campos.