Cómo dejar comentarios de eBay

Al realizar una compra en eBay, siempre debe asegurarse de que el vendedor al que le está pidiendo un artículo tenga una buena reputación. La reputación de un vendedor viene dada por los votos y comentarios que los usuarios del sitio han dejado en su página luego de realizarle compras, en jerga estos comentarios se denominan realimentación.

Con la guía de hoy quiero ilustrarte cómo dejar comentarios de eBay después de realizar una compra, para que pueda utilizar personalmente esta preciosa herramienta que eBay pone a disposición y expresar su opinión sobre el comportamiento, bueno o malo, de los vendedores en el sitio de subastas más famoso del mundo. Aquí está todo en detalle.

Si quieres aprender cómo dejar comentarios de eBay, todo lo que necesita hacer es conectarse al popular sitio de subastas en línea usando su cuenta y hacer clic en el artículo Mi eBay ubicado en la parte superior derecha. En la página que se abre, si ha completado compras recientemente, debería encontrar un aviso que le advierte que hay artículos comprados para los cuales aún no ha enviado comentarios.

En este caso, haga clic en el enlace del aviso y aterrizará directamente en la página con el resumen de las últimas compras realizadas. Desde aquí, puede acceder a la página para dejar sus comentarios haciendo clic en el enlace deja un comentario ubicado a la derecha, junto a la descripción del artículo comprado.

Alternativamente, puede acceder a la página con sus últimas compras seleccionando el artículo Historial de compras de la barra lateral izquierda y use los enlaces en el lateral para dejar comentarios a los vendedores, o puede colocar el puntero del mouse en la pestaña Cuenta (arriba) y seleccione el elemento Realimentación desde el menú que aparece para acceder a la página dedicada solo a comentarios. En la página que se abre, debe hacer clic en el botón Deje un comentario de retroalimentación y puedes dejar tus comentarios. Pero recuerde: los comentarios a los vendedores se pueden hacer a más tardar 60 días después de la compra de un artículo, después de este tiempo ya no es posible dejar comentarios.

Una vez que llegue a la página del vendedor, puede dejar comentarios de eBay actuando en dos etapas. En primer lugar, debes poner la marca de verificación junto al artículo relativo a la opinión general que das a la compra realizada por el vendedor ( Positivo, Neutral o Negativo ) y escribir un comentario breve pero explicativo sobre cómo fue la transacción, cuál es el estado de la mercancía y todo lo que pueda ser útil a otros usuarios del sitio para evaluar la confiabilidad del vendedor (ej. Vendedor muy confiable. Productos aceptables y tiempos de entrega rápidos).

Además, puede calificar los distintos aspectos de la compra utilizando el estrellas jóvenes (de 1 a 5) en la parte inferior. Lo que debe evaluar son: la precisión de la descripción del artículo comprado en su anuncio de venta, el grado de satisfacción en las comunicaciones con el vendedor, la velocidad de entrega y el precio de envío. Estos votos, a diferencia de la retroalimentación y el comentario iniciales, permanecen anónimos.

Por supuesto, antes de arruinar la reputación de un vendedor con comentarios negativos, piénselo dos veces. Intenta contactar al vendedor yendo a su página y haciendo clic en el artículo. Contactar al usuario (ubicado a la izquierda) buscando aclaraciones y explicaciones sobre el resultado infeliz de una compra. Si después de hacer esto, su calificación sigue siendo negativa, no dude en continuar con los comentarios como se muestra arriba.

Puede obtener más información sobre cómo funcionan los comentarios de eBay conectándose a la página oficial del sitio dedicada a comentarios y votos entre vendedores y compradores.