Cómo desbloquear cuentas de Google en Android. Como una cuestión de mayor seguridad, puede suceder que permanezca bloqueado de su cuenta de Google. Esta es una situación que generalmente ocurre cuando se intenta acceder a los servicios del gigante de Mountain View por primera vez desde un navegador o una dirección IP desconocida.

Tomemos un ejemplo práctico. Por ejemplo, tenemos el caso de que vaya a la casa de un amigo y, una vez conectado a su red Wi-Fi, intenta iniciar sesión en Gmail para leer los correos electrónicos enviados y recibidos en su cuenta de correo electrónico . Ingresó su dirección de correo electrónico y contraseña correctamente, pero Google, aún no ha memorizado este punto de acceso, ha bloqueado su inicio de sesión y le solicita que realice una verificación adicional.

Este sistema de seguridad se llama más comúnmente verificación en dos pasos ; es una verificación de la identidad que ha activado correctamente en su cuenta de Google para protegerla de cualquier intento de acceso sospechoso. En este caso, sin embargo, si está intentando acceder a su cuenta de Google y ha seguido siendo una «víctima» del nivel de seguridad adicional que ha activado, sepa que no tiene nada de qué preocuparse.

Cómo desbloquear cuentas de Google en Android paso a paso

Cómo funciona la verificación en dos pasos

Antes de explicar cómo puede tomar medidas para desbloquear el acceso a su cuenta de Google en Android, me gustaría informarle en detalle sobre la importancia y el funcionamiento de la verificación en dos pasos.

La verificación en dos pasos es una herramienta de seguridad necesaria, ya que protege su cuenta de Google. A menudo, la activación de esta herramienta de seguridad se subestima, pero la verdad es que es realmente indispensable, dado que puede proteger su cuenta de Google, en caso de que le roben su contraseña.

La activación de la verificación en dos pasos es solo un parche para este grave inconveniente: incluso si un atacante se da cuenta de la contraseña de sus servicios de Google, no podrá iniciar sesión.

Sin la verificación en dos pasos, está expuesto al riesgo de perder su cuenta de Google y todo su contenido, como fotos, correos electrónicos, contactos. Por lo tanto, este sistema es muy importante, especialmente si usa una contraseña débil o si usa la misma contraseña para múltiples servicios web (un error muy común).

Después de la activación de la verificación en dos pasos, el acceso a su cuenta desde un navegador desconocido será completamente diferente. Primero deberá ingresar el correo electrónico y la contraseña, pero inmediatamente después de presionar el botón siguiente, el inicio de sesión se bloqueará ya que se activará un nivel de seguridad adicional.

Entre estos, habrá la posibilidad de utilizar un código que recibirá de Google por SMS o por llamada telefónica, por ejemplo. Los otros niveles de seguridad adicionales propuestos por Google se refieren al uso de la aplicación Autenticador de Google o la inserción de un token de seguridad en el puerto USB de la Pc.

El nivel de seguridad adicional no es permanente. Si hay acceso frecuente, existe la posibilidad de mantener el modo de acceso inmediato: solo confirme a Google que desea recordar ese punto de acceso en particular. A partir de ese momento, solo se solicitará la contraseña y ya no se establecerá la autenticación en dos pasos.

Ahora que hemos aclarado la importancia de la verificación en dos pasos, le muestro cómo puede verificar que se haya activado y cómo activar opciones de seguridad adicionales.

Cómo verificar la activación de la verificación en dos pasos

Para verificar que ha activado correctamente la verificación en dos pasos, primero abra el navegador que usa habitualmente para navegar por Internet y vaya a este enlace en el sitio web oficial de Google.

Una vez que haya subido la página web en cuestión, haga clic en el botón inicia que encuentras en la esquina superior derecha. Ahora inicie sesión en la cuenta de Google en la que está activa la verificación en dos pasos ingresando su dirección de correo electrónico y la contraseña relacionada y continúe presionando el botón siguiente.

Desde la página de bienvenida, presione el botón inicia y confirme su identidad iniciando sesión nuevamente con sus credenciales, si es necesario, y presionando el botón siguiente.

En caso de que se le haya bloqueado el acceso a su cuenta de Google, ya que hay una verificación en dos pasos, puede tomar medidas a través de esta página de Internet para deshabilitarla.

Esta operación no se recomienda por las razones de seguridad que mencioné en las líneas anteriores, pero si quería realizar una desactivación temporal, en correspondencia con la redacción La verificación en dos pasos es ACTIVA desde, presione el botón desactivar y presione el botón nuevamente desactivar desde el menú de confirmación que se le mostrará.

Ahora te explicaré cómo activar algunos niveles de seguridad adicionales:

  • Mensaje de texto o de voz : es la opción de seguridad predeterminada para la verificación en dos pasos. Al escribir su número de teléfono móvil, podrá desbloquear el acceso a su cuenta de Google desde su dispositivo Android ingresando el código de verificación que se le enviará por SMS o se le proporcionará mediante una llamada de voz.

 

  • Mensaje de Google : como alternativa a escribir códigos de verificación (generalmente el método predeterminado para la verificación en dos pasos), puede activar el mensaje de Google en su teléfono. Para activar esta configuración en la mayoría de los dispositivos Android, debe presionar el elemento Agregar teléfono. Luego debes abrir la aplicación ajustes en su teléfono móvil y ubique el artículo cuenta. Luego toque Google e inicie sesión con su cuenta. En el caso de que el procedimiento indicado por mí no funcione, deberá iniciar sesión en su cuenta de Google a través de la aplicación Google, que se puede descargar gratis desde la PlayStore.

 

  • Códigos de respaldo : son códigos desechables que pueden imprimirse y le permitirán acceder a su cuenta incluso cuando no esté conectado a Internet o cuando esté fuera de casa, como viajar. Para activar esta configuración, presione el botón Configurar.

 

  • Aplicación de autenticación : como método alternativo de verificación en dos pasos, puede usar la aplicación Authenticator para recibir códigos de verificación directamente en la aplicación Google. Este es un procedimiento útil, especialmente si no tiene conexión a Internet. La aplicación Google Authenticator se puede descargar gratis en dispositivos Android. Una vez que se haya descargado la aplicación, active esta herramienta de seguridad presionando el botón Configurar.

 

  • Número de teléfono de respaldo : si ninguno de los métodos de verificación enumerados es para usted, sepa que también puede desbloquear su cuenta de Google agregando un número de teléfono de respaldo. De esa manera, incluso si pierde su teléfono, no se le bloqueará su cuenta. Para activar este método de seguridad, presione el botón Agregar teléfono.

 

  • Token de seguridad : un método de seguridad alternativo que le permitirá desbloquear una cuenta de Google requiere el uso de un token de seguridad. Es un pequeño dispositivo de hardware que se insertará en el puerto USB de la Pc a la que desea acceder. Para agregar este nivel de seguridad a su cuenta, haga clic en el texto Añadir tokens de seguridad.

Cómo desbloquear cuentas de Google en Android

En este punto, una vez que comprenda qué opciones de seguridad adicionales puede establecer, le explicaré paso a paso cómo desbloquear su cuenta de Google desde un dispositivo Android.

Levante su teléfono móvil y vaya al sitio web del servicio de Google al que desea acceder (por ejemplo, Gmail, Google Drive o simplemente al motor de búsqueda mismo). Luego presione el botón para iniciar sesión en su cuenta (por ejemplo, el botón acceder del sitio web oficial de Gmail) y continúa ingresando los datos de acceso.

Luego, escriba primero la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y presione el botón siguiente. Ingrese la contraseña y presione nuevamente siguiente. Si intenta iniciar sesión desde un navegador que Google no reconoce, será bloqueado por una de las herramientas de verificación de dos pasos que le mencioné (por ejemplo, el código enviado por Google a través de un mensaje de texto o una llamada de voz).

Si no tiene la herramienta de verificación indicada por Google de forma predeterminada, haga clic en el texto Otras opciones Luego se le mostrarán las opciones de seguridad alternativas de la verificación en dos pasos que le mencioné.

Para desbloquear su cuenta de Google en Android, debe proceder según las opciones de seguridad que tenga disponibles, como:

  • Mensaje de Google : si usa el acceso a mensajes de Google, presione el botón cuando se le pregunta ¿Estás intentando iniciar sesión desde otro dispositivo?

 

  • Aplicación Google Authenticator: abra la aplicación Google Authenticator en su teléfono e ingrese el código que se le mostrará, luego inicie sesión en su cuenta presionando siguiente.

 

  • Mensaje de texto o de voz: escriba el código de verificación que Google le proporcionará en su teléfono móvil (o en el respaldo insertado) por SMS o por llamada de voz y presione el botón siguiente.

 

  • Códigos de respaldo: ingrese uno de los códigos de respaldo que imprimió e inicie sesión presionando el botón siguiente.