Solo juro! Lo sé, cuando la Pc falla y te hace perder gran parte del trabajo realizado hasta ese momento, es realmente insoportable, ¡pero hay un límite para la decencia! Debe saber que el sistema se congela, lo que le permite mover solo el cursor del mouse, cuando hay demasiadas aplicaciones abiertas al mismo tiempo o cuando un programa presiona demasiado al procesador.

En situaciones como estas, algunas herramientas incluidas «estándar» en Windows y MacOS son útiles, gracias a las cuales es posible identificar fácilmente los procesos responsables de bloquear la Pc y, si es necesario, finalizarlos para que la situación vuelva a la normalidad. Hay que decir que, en algunos casos, como cuando la PC ha sido infectada por un virus, con las herramientas en cuestión no es posible resolver el problema: es necesario identificar el software malicioso y eliminarlo con herramientas dedicadas (el antivirus), pero de esto hablaremos mejor en un rato.

Por el momento, centrémonos en las situaciones más comunes, aquellas en las que la Pc se bloquea debido a demasiados programas abiertos o el mal funcionamiento de un solo software, y vemos, juntos, Cómo desbloquear una PC bloqueada cuando esto ocurre: te aseguro que es una operación mucho más simple y rápida de lo que imaginas. ¡Buena lectura y, sobre todo, buena suerte para todo!

Supervisar procesos en ejecución

Como acabo de mencionar, la forma más efectiva de desbloquear una PC bloqueada está analizando los procesos que se ejecutan en el sistema y terminando aquellos que estresan más al procesador y la RAM. Ahora explicaré cómo hacerlo en Windows y MacOS.

ventanas

Si usa una PC equipada con Windows, puede ver la lista de procesos en ejecución al recuperar la utilidad Gestión de la actividad (también llamado administrador de tareas ), que también debería aparecer cuando la PC está bloqueada presionando la combinación de teclas Ctrl + Alt + Supr y luego seleccionando el artículo Gestión de la actividad desde el menú que aparece en la pantalla.

Cuando aparece la ventana de la utilidad Administrador de tareas (que también puede recuperar haciendo clic derecho en la barra de tareas y seleccionando el elemento Gestión de la actividad desde el menú que aparece), si es necesario, haga clic en el elemento Más detalles que se encuentra en la parte inferior izquierda para ver todas las tarjetas que componen la aplicación.

Ahora, para identificar los procesos que más estresan al procesador (CPU) y la RAM, seleccione la pestaña detalles y haga clic en el título de la columna CPU : de esta manera, podrá ver la lista de todos los procesos que se ejecutan en la PC en función de su consumo de CPU (desde el que consume más hasta el que consume menos). Para ordenar los procesos en función de su consumo de RAM, haga clic en el título de la columna memoria.

Si entre los procesos en ejecución observa a alguien «sospechoso», que está consumiendo una cantidad anormal de CPU o RAM, selecciónelo y ordene su cierre haciendo clic primero en el botón Fin de actividad que se encuentra en la parte inferior derecha y luego en el botón Proceso final que aparece en el centro de la pantalla.

Para verificar la identidad de un proceso antes de cerrarlo, intente buscar su nombre (el que encuentra en la columna nombre Gestión de actividades) en Google.

MacOS

Si usas un Mac, puede ver la lista de aplicaciones que se ejecutan en la Pc presionando la combinación de teclas cmd + alt-esc (que debería funcionar incluso cuando el sistema parece bloqueado).

Una vez que se muestre la lista de aplicaciones que se ejecutan en la Mac, seleccione las que ellos no responden (encontrará una indicación en este sentido junto a sus nombres) y ordene su cierre haciendo clic en el botón Salida forzada por dos veces consecutivas

Si su Mac aún responde a los comandos y, por lo tanto, no está completamente bloqueada, puede obtener una lista más completa de los procesos que se ejecutan en la Pc (y, por lo tanto, no solo de las aplicaciones en uso) al recuperar la utilidad Monitoreo de la actividad, que se incluye «estándar» en macOS y desempeña un papel muy similar al realizado por el Administrador de tareas en Windows.

Para invocar la utilidad Monitoreo de la actividad, seleccione su icono de la carpeta más la Launchpad (el icono del cohete ubicado en la barra de acoplamiento) o búscalo foco (el icono de lupa ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla).

Una vez que el programa ha comenzado, seleccione la pestaña CPU y haga clic en el título de la columna % de la CPU para averiguar qué procesos estresan más al procesador o, alternativamente, seleccione la pestaña memoria y haga clic en el título de la columna memoria para descubrir los procesos que ocupan más RAM.

Una vez que haya identificado los procesos «sospechosos», puede finalizarlos seleccionando sus nombres y haciendo clic primero en el (X) arriba a la izquierda y luego en el botón Salida forzada que aparece en el centro de la pantalla. Para verificar la identidad de un proceso antes de cerrarlo, intente buscarlo en Google.

Verifique los procesos configurados para iniciarse automáticamente

Si su Pc falla con frecuencia y su funcionamiento generalmente es lento, es posible que tenga demasiado programas configurados para iniciarse automáticamente con el sistema operativo, por lo que hay demasiados programas configurados para ejecutarse cuando la PC está encendida y permanecer en acción mientras realiza su trabajo. Intente reducir la cantidad de aplicaciones que se inician en el inicio de Windows y MacOS y debería poder aligerar la carga en la CPU y la RAM, evitando así bloqueos y ralentizaciones en el uso diario de la Pc.

ventanas

Para administrar los programas configurados para comenzar automáticamente con ventanas, haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione el elemento Gestión de la actividad desde el menú que parece abrir la utilidad de administración de tareas.

En la ventana que se abre, si es necesario, haga clic en el elemento Más detalles que se encuentra en la parte inferior izquierda para ver todas las tarjetas que componen la aplicación. Luego fue a la tarjeta lanzamiento, identifica los programas que no necesariamente necesita al iniciar la PC (personalmente le sugiero que deje solo el antivirus y los programas que realmente no puede prescindir cuando enciende su Pc), selecciónelos y haga clic en el botón Desactivar (abajo a la derecha) para evitar que se ejecute automáticamente cuando inicie sesión en Windows.

Si usa una versión de Windows anterior a 8.x (ej. Windows 7 ), para administrar los programas configurados para el inicio automático, debe recuperar el panel corrida (presionando la combinación de teclas Win + R en el teclado de la PC) y tienes que dar el comando msconfig. En la ventana que se abre, selecciona la pestaña lanzamiento, desmarque los programas que no desea iniciar automáticamente con Windows y haga clic en aplicar y bueno para guardar los cambios

También en este caso, si tiene dudas sobre la identidad de un proceso, haga una breve búsqueda en Google y seguramente encontrará las respuestas a sus dudas.

MacOS

Si usas un Mac, puede administrar la lista de aplicaciones configuradas para inicio automático ingresando Preferencias del sistema (el icono de engranaje ubicado en la barra de acoplamiento) y entrando en Usuarios y grupos. En la ventana que se abre, selecciona la tuya cuenta de usuario desde la barra lateral izquierda, fui a la pestaña Elementos de inicio de sesión e identifica los procesos que sientes que son superfluos.

En este punto, haga clic en los nombres de los programas que desea eliminar de la ejecución automática, presione el botón (-) ubicado en la parte inferior izquierda y listo.

Realizar un análisis antivirus / antimalware

Si esta no es la primera vez que lees mi tutorial, ya deberías saberlo: entre las principales causas de desaceleración y parada de Pcs están las virus informáticos y otros tipos de software malicioso llamados el malware. Para combatirlos y devolver el rendimiento del sistema a niveles aceptables, debe instalar uno bueno software antivirus y uno bueno software antimalware en su PC y úselos para realizar un escaneo completo del sistema.

Además de ser eficaces, el antivirus y el antimalware también deben ser «ligeros», es decir, no demasiado caros en términos de recursos consumidos en la PC, de lo contrario terminaría paradójicamente ralentizando el sistema en lugar de acelerarlo.

Yo personalmente recomiendo el antivirus Windows Defender incluido «estándar» en las últimas versiones de Windows y antimalware Malwarebytes Anti-Malware, que en su versión gratuita no incluye un módulo de protección en tiempo real y, por lo tanto, no pesa sobre la Pc (lo he hablado en detalle en esta publicación mía). Si tiene una versión reciente de Windows, en cambio, como antivirus, le sugiero Bitdefender Free, del cual te he hablado exhaustivamente en mi publicación de tema.

Las Mac son menos susceptibles a los virus que las PC con Windows, mientras que pueden ser más fáciles de atacar que otros tipos de malware. Si, por seguridad, desea escanear su Mac, puede seguir las instrucciones que le di en mi tutorial sobre cómo limpiar la Mac de virus.

Actualizar controladores

¿Ha instalado recientemente un nuevo componente de hardware en su PC o le ha conectado un dispositivo externo? Entonces los bloqueos que estás experimentando pueden haber sido causados ​​por controladores obsoletos, incorrectos o dañados.

Para averiguar si la causa de la falla de su PC se debe a un componente de hardware instalado recientemente, intente actualizar sus controladores o desactívelo en la configuración de Windows. Para realizar ambas operaciones, haga clic en el botón comienzo (el ícono de la bandera ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), busque los términos «gestión de dispositivos» en el menú que se abre y haga clic en el primer resultado de búsqueda.

En la ventana que se abre, identifica el componente de hardware que sospecha que puede haber causado los bloqueos de la PC (ej. Tarjeta de video> (nombre de la tarjeta de video) si instaló recientemente una nueva tarjeta de video), haga clic derecho en su nombre y seleccione el elemento Actualizar controlador o la voz Deshabilitar dispositivo desde el menú que aparece, dependiendo de si desea intentar actualizar sus controladores o deshabilitarlos. Si, después de una de estas dos operaciones, la Pc ya no funciona, significa que ha encontrado la causa de sus problemas.

Las indicaciones se refieren solo a Windows, ya que en Mac los bloques relacionados con los controladores son muy raros. Si necesita más detalles sobre cómo actualizar los controladores de su PC, consulte la guía que dediqué al tema.

Si los problemas persisten

Aunque has seguido todas mis instrucciones al pie de la letra, ¿aún no has logrado desbloquear tu PC? Lo siento, así que obviamente los problemas de tu Pc son más serios de lo que imaginaba. En cualquier caso, ¡no vuelvas a tirar la toalla! Intente implementar los otros consejos que le voy a dar y es posible que pueda superar el callejón sin salida. ¡Cruza los dedos por ti!

  • Apague la Pc por la fuerza – si la PC ya no responde a los comandos y no puede recuperar ni siquiera las utilidades para administrar los procesos en ejecución, obliga a la Pc a apagarse presionando la tecla poder hasta que la pantalla se apague (si usa una Pc portátil) o presionando botón de encendido presente en la carcasa de la PC (si usa un teléfono fijo).
  • Restaurar el sistema operativo – En males extremos, remedios extremos! Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, haga una copia de seguridad completa de sus datos y vuelva a instalar el sistema operativo de su Pc para ver si se resuelve el problema de bloqueo. Si lo necesita, he preparado algunos tutoriales detallados que explican cómo restaurar Windows 10, cómo restaurar Windows 8, cómo restaurar Windows 7 y cómo restaurar Mac.
  • Probar los componentes de hardware – si los bloques continúan incluso después de restaurar el sistema operativo, lo más probable es que haya problemas de hardware que impidan que la PC funcione correctamente. Entre los componentes que podrían provocar el bloqueo de la Pc, si están defectuosos, están la RAM y el disco duro. Puede probar cómo funciona siguiendo las instrucciones en mis tutoriales sobre cómo probar la RAM, cómo probar la RAM de Mac y cómo probar un disco duro.