¿Cómo desbloquear tu SIM de Lowi?

¿Cómo desbloquear tu SIM de Lowi? Al momento de contratar un servicio de telefonía con la plataforma de Vodafone España Lowi, recibirás una tarjeta SIM como es costumbre, con un código de recuperación denominado PIN.

Este PIN cumple la funcionalidad de proteger la tarjeta SIM de un acceso no autorizado o de terceras personas que se han hecho con tu tarjeta de un modo ilegal. Por lo tanto, el usuario no puede compartir este PIN con ninguna otra persona.

Sin embargo, es posible que en alguna que otra eventualidad el usuario pierda este código y a su vez, la posibilidad de desbloquear su tarjeta SIM llegado el momento.

En el siguiente artículo conocerás el procedimiento para cambiar el PIN de Lowi, recuperarlo o eliminarlo definitivamente, si así lo deseas.

El PIN de Lowi

Como se mencionó en la sección anterior, el PIN cumple una función de desbloqueo de la tarjeta SIM. Este bloqueo se aplica cuando reiniciamos o encendemos nuestro dispositivo móvil y su principal objetivo es preservar la seguridad de nuestros datos y servicios.

Si el usuario ingresa erróneamente este PIN tres veces de forma consecutiva, la tarjeta SIM se bloqueará. Para poder desbloquearla, el usuario deberá utilizar el código PUK.

Perdí el PIN de Lowi ¿Cómo lo recupero?

El usuario podrá optar por dos opciones para recuperar su código PIN. Estas son las únicas alternativas que el usuario puede elegir, ya que, desde el área de clientes o área privada de Mi Lowi, aún no se encuentra habilitada la opción para recuperar PIN.

  1. Recurrir a la tarjeta de soporte que viene incluida con la tarjeta SIM cuando fue recibida en su domicilio. El código que encuentres en esta tarjeta de soporte será útil siempre y cuando el usuario no haya modificado el código PIN, luego o pasado el tiempo del uso de la tarjeta SIM.
  2. Comunicarse directamente con la plataforma de Lowi a través del número gratuito de atención al cliente y exponer su solicitud.

¿Cómo cambiar el código PIN?

El usuario de Lowi Puede modificar muy fácilmente el código PIN a través de el código PUK y de los Ajustes.

A través del PUK

  1. Lo primero que debes hacer es averiguar el código PUK de tu tarjeta, para ello accede a la sección Datos de la SIM dentro de Mi SIM en Configuración de Mi Lowi.
  2. Una vez que hayas anotado el código PUK, procede a apagar y encender de nuevo tu dispositivo móvil.
  3. Ingresa de forma errónea el código PIN de Lowi tres veces.
  4. Esto hará bloquear la tarjeta SIM y esta te solicitará el código PUK que habrás anotado previamente.
  5. Luego de esto la tarjeta te solicitará que ingreses un nuevo código PIN dos veces seguidas.
  6. Este es una de las opciones más rápidas para modificar el código PIN cuando ya no lo recuerdas.

A través de Ajustes

En Android

  1. En dispositivos Android deberás ingresar en Configuración o ajustes y luego a Seguridad y privacidad.
  2. Posteriormente, ingresa a Mas y luego a configurar bloqueo de SIM.
  3. Dentro de esta acceda a cambiar PIN de la tarjeta SIM.

En iOS

  1. Ingresa a Ajustes y luego a Datos móviles.
  2. Acceda en PIN de la SIM y luego a Cambiar PIN.

En cualquiera de los sistemas operativos deberás ingresar dos veces el código PIN antiguo y posteriormente el nuevo PIN que utilizarás. Algunos nombres exactos de los ajustes pueden cambiar dependiendo del modelo del equipo.

 


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