Cómo deshabilitar la superposición de pantalla

Cada vez que intentas enviar una foto en WhatsApp o intentas cambiar los permisos de una aplicación que tienes instalada en tu smartphone, aparece un mensaje que dice «Superposición de pantalla detectada» y no te hace seguir adelante Desafortunadamente, este es un problema bastante común que afecta a muchos dispositivos Android, más precisamente a los dispositivos equipados con Android 6.0 o posterior.

El problema en cuestión se debe a la función de superposición introducida, precisamente, en Android 6.0. Si nunca has oído hablar de ella, la función de superposición es la que permite que algunas aplicaciones reproduzcan determinados contenidos superponiéndolos a los contenidos que ya se muestran en la pantalla del smartphone. Los ejemplos más conocidos de este tipo de contenido son las cabezas de chat de Facebook (los cómics con chats de Facebook que aparecen en la pantalla de inicio de Android), botones para iniciar la grabación de pantalla en aplicaciones para grabar pantalla en Android, algunos widgets de aplicaciones de optimización de Android y filtros de color aplicados por aplicaciones para reducir la luz azul, como Crepúsculo.

Bueno, a veces sucede que la funcionalidad de superposición interfiere con el correcto funcionamiento de algunas aplicaciones y / o con la configuración de Android (especialmente las relacionadas con la adquisición de nuevos permisos por parte de las aplicaciones) dando lugar a la aparición del mensaje de odio. «Superposición de pantalla detectada». Para resolver el problema, generalmente es suficiente ingresar a la configuración de Android y deshabilitar los permisos relacionados con la superposición para las aplicaciones que causan el error, pero desafortunadamente esta solución no funciona en todos los dispositivos. En situaciones más «serias» es necesario actuar drásticamente desinstalando las aplicaciones o incluso reiniciando el dispositivo. ¡Pero ahora no envolvemos nuestras cabezas antes de romperlo! Encontramos cómo deshabilitar la superposición de pantalla de todas las formas posibles e intentamos encontrar la solución más adecuada para su teléfono móvil. ¡Espero que pueda resolver el problema de la manera más rápida y sencilla posible!

  • Aplicaciones que usan superposición de pantalla
  • Operaciones preliminares
  • Deshabilitar superposiciones de pantalla para aplicaciones
  • Otras posibles soluciones

Aplicaciones que usan superposición de pantalla

Haz una lista de todos aplicaciones que utilizan la función de superposición de pantalla es prácticamente imposible, hay cientos de ellos. Lo único que puede hacer es aprender a distinguir las aplicaciones que incluyen la función de superposición de las que no.

Como ya se mencionó, la superposición es la función que permite a las aplicaciones «dibujar» contenido nuevo en el contenido que ya está presente en la pantalla, así que para identificar las aplicaciones que lo usan, solo vea si estas operan fuera de su pantalla de inicio (notificaciones excluidas). Si, por ejemplo, una aplicación muestra un botón o un widget en la pantalla de inicio de Android o, nuevamente, cambia la pantalla del teléfono móvil con filtros de color, definitivamente use la función de superposición; si opera exclusivamente dentro de los límites de su pantalla y simplemente muestra notificaciones, probablemente no use la superposición.

Entre las aplicaciones más conocidas que utilizan la superposición destaco Facebook Messenger (para los chats que se muestran en la pantalla de inicio), Maestro Limpio es DU Speed ​​& Booster (para limpiar widgets), Crepúsculo (para filtrado de luz azul), TrueCaller, Whatsapp, Twitter, Administrador de archivos ES, aplicaciones de grabación de pantalla y muchos otros. La lista, como se mencionó, podría continuar indefinidamente.

Operaciones preliminares

Antes de entrar en el tutorial y ver cómo deshabilitar la superposición de pantalla actuando sobre los permisos de las aplicaciones, te sugiero que hagas un par de pruebas que, si tienes un poco de suerte, podrían llevarte a solucionar el problema sin demasiado esfuerzo ni pérdida de tiempo innecesaria.

  • Cierre cualquier aplicación que use la superposición. – si tiene contenido que se muestra superpuesto en la pantalla de su teléfono móvil, por ejemplo, un cabezal de chat de Facebook o un botón de aplicación, ciérrelos manteniendo el dedo presionado sobre ellos y arrastrándolos (X) que aparece a continuación. Para las aplicaciones que no muestran contenido en la pantalla de Android pero siguen activas, es necesario actuar de manera más drástica yendo a la configuración de Android y forzándolo a cerrarse. Si no sabe cómo forzar el cierre de una aplicación en Android, vaya al menú Configuración> Aplicaciones o Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones de su dispositivo, seleccione la aplicación que desea finalizar y presione el botón Apagado forzado o Termina.
  • Reinicia tu smartphone – intente apagar su teléfono móvil por completo (manteniendo presionada la tecla Poder durante un par de segundos y seleccionando el elemento Apagar en el menú que se abre) y vuelva a encenderlo.
  • Buscar actualizaciones – ir al menú Configuración> Acerca del teléfono> Actualización de firmware de su teléfono móvil y averigüe si hay actualizaciones disponibles. También abra el Tienda de juegos y verifique si hay actualizaciones disponibles para sus aplicaciones presionando el botón de anuncio Hamburguesa en la parte superior izquierda y seleccionando el elemento Mis aplicaciones y juegos del menú que aparece al costado. En algunos casos, los errores relacionados con la función de superposición de pantalla se corrigen con las actualizaciones de Android y de la aplicación. Si necesita ayuda para actualizar aplicaciones y sistemas, consulte mi guía sobre cómo actualizar Android fácilmente.

Deshabilitar superposiciones de pantalla para aplicaciones

Si con el consejo anterior no ha podido resolver el problema, debe ir a la configuración avanzada de Android y deshabilitar la superposición de pantalla para todas las aplicaciones que cree que pueden estar causando el mensaje de error. El menú en el que debe actuar cambia según el dispositivo utilizado y la interfaz instalada en este último, por lo que le pido disculpas de antemano si mis instrucciones no resultan ser 100% precisas para el modelo de teléfono móvil que posee.

Habiendo hecho esta aclaración necesaria, ¡actuemos! Si está utilizando una versión estándar o casi estándar de Android, por lo tanto, sin una interfaz personalizada, debe ir a la ajustes (el icono de engranaje), después de lo cual debe subir Aplicación (o Aplicaciones ) y tienes que presionar icono de engranaje que está en la parte superior derecha.

En este punto, seleccione el elemento Mover a otras aplicaciones, seleccione las aplicaciones que cree que están causando el problema y revoque sus permisos para «dibujar» en la pantalla de Android seleccionando su nombre y moviéndose a APAGADO la palanca de opciones Permitir la navegación a otras aplicaciones. Finalmente, reinicie su teléfono móvil y verifique si el problema persiste.

Si usa uno Teléfono móvil Samsung (luego personalizado con la interfaz del fabricante coreano), el menú al que debe ir es Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones, entonces tienes que presionar el botón Otro que está en la parte superior derecha y tienes que seleccionar el elemento Aplicaciones que se pueden mostrar arriba en el menú que aparece.

Si tienes una terminal LG, el procedimiento que debes hacer es similar al visto para dispositivos con stock de Android: tienes que ir al menú Configuración> Aplicaciones, presiona el botón (…) ubicado en la parte superior derecha y seleccione el elemento primero Configurar aplicación y entonces Mover a otras aplicaciones.

Si no puede encontrar el menú correcto para el modelo de su teléfono móvil, vaya a Google y busque permisos de superposición de pantalla (modelo de teléfono móvil). De esta manera, debería poder encontrar las direcciones que necesita.

Si no puede cambiar los permisos de superposición de pantalla debido a algún error, reinicia tu teléfono móvil en modo seguro y actuar desde allí. Si no sabe cómo iniciar su dispositivo en modo seguro, apáguelo, vuelva a encenderlo y mantenga presionado el botón Volumen – desde que aparece el logotipo de arranque hasta que aparece «Modo seguro» en la parte inferior izquierda. Si mantiene presionada la tecla Volumen – su teléfono móvil no ingresa al modo seguro, intente abrir el menú de apagado presionando la tecla Poder, mantenga el dedo presionado durante unos segundos sobre la voz Apagar que aparece en el centro de la pantalla (o Reiniciar, si está presente) y debería aparecer la función para arrancar en modo seguro. Si no es así, vaya a Google y busque las instrucciones exactas sobre cómo iniciar el modelo de su teléfono móvil en modo seguro (o Modo seguro ).

Una vez en modo seguro, proceda a cambiar los permisos relacionados con la superposición como se explicó anteriormente y reinicie el teléfono en modo normal para verificar que todo vaya de la manera correcta.

Otras posibles soluciones

Si en este punto del tutorial aún no ha podido deshabilitar la superposición de pantalla, o más bien, aún no ha podido deshacerse de los errores de superposición de pantalla, lo siento, pero debe recurrir a soluciones más drásticas.

  • Desinstale las aplicaciones que podrían estar causando el problema. – si al deshabilitar los permisos de superposición de pantalla no ha podido resolver el problema o no ha podido cambiar los permisos relacionados con la superposición, intente desinstalar por completo las aplicaciones que cree que pueden ser responsables de la aparición de la advertencia molesta. Para desinstalar una aplicación de Android, simplemente selecciónela del cajón (el menú donde se encuentran todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo), mantén presionado el dedo y arrástralo al Bote de basura que aparece en la parte superior. Para obtener más detalles, consulte mi tutorial sobre cómo desinstalar un programa en Android.
  • Restablecer el teléfono móvil – Si la desinstalación de las aplicaciones «sospechosas» tampoco funciona, lo siento, pero solo tienes que restablecer tu teléfono móvil, eliminar los datos y la configuración y empezar de cero. De esta manera, junto con las aplicaciones, los datos y la configuración, también eliminará las causas que llevaron a la aparición del mensaje de superposición de pantalla. Antes de continuar, te recomiendo que sigas las instrucciones que te di en mi tutorial sobre cómo reiniciar Android y hacer una copia de seguridad completa de sus datos (tanto fuera de línea como en la nube).