Cómo desinstalar Ask

Encendió una Pc vieja que no había usado durante mucho tiempo y, con la firme intención de recuperarla, comenzó a ejecutar los programas instalados en ella para verificar el estado de las actualizaciones. Cuando es el turno del navegador, por desgracia, aquí está la amarga sorpresa: en ella está la muy molesta Barra de herramientas de preguntas ha oído hablar mucho en el pasado. Así que ahora le gustaría eliminarlo pero, como nunca había hecho nada similar en el pasado, no sabe cómo moverse.

Este es realmente el caso, ¿no? Entonces no te preocupes: si tienes unos minutos para dedicarme, te puedo explicar cómo desinstalar Ask desde la PC. Por lo tanto, le explicaré en detalle cómo deshacerse de Ask y todas sus barras de herramientas insidiosas tanto en Windows como en macOS. Posteriormente, me ocuparé de mostrarte los pasos a seguir para limpiar, específicamente, los navegadores Chrome y Firefox.

Entonces, ¿a qué esperas para empezar a leer esta guía? Te garantizo que, cuando hayas terminado, habrás adquirido todas las habilidades necesarias para lograr tu objetivo: ¡estoy absolutamente seguro! Dicho esto, no me queda nada por hacer más que desearle una buena lectura y mucha suerte en todo.

  • Cómo desinstalar Ask Toolbar de Windows
  • Cómo desinstalar Ask Toolbar de macOS
  • Cómo desinstalar Ask de Google Chrome
  • Cómo desinstalar Ask de Firefox

Cómo desinstalar Ask Toolbar de Windows

La barra de herramientas Ask ha sido identificada durante mucho tiempo como software malicioso por numerosos programas antivirus (incluido Windows Defender). Sin embargo, si este invitado molesto y no deseado todavía está presente en su PC, proceda de la siguiente manera: Primero, abra el Panel de control, llamándolo desde el menú comienzo (en Windows 10, el icono del panel de control se encuentra en la carpeta Sistema de Windows ) y, una vez abierta la pantalla de este último, pinchar en el enlace Desinstalar un programa, ubicado inmediatamente debajo del encabezado Programas.

En la siguiente pantalla, identifique la entrada para Barra de herramientas de preguntas, presione el botón Desinstalar los cambios ubicado en la parte superior de la ventana e indica la voluntad de proceder con la desinstalación del programa, respondiendo afirmativamente a las pantallas que se le proponen. Si es necesario, repita la misma operación con los programas Preguntar al actualizador, Preguntar al actualizador de la barra de herramientas y cualquier otro rumor que tenga algo que ver con Ask.

Si utiliza Windows 10, también puede realizar la misma operación presionando el botón comienzo (el icono de la bandera ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla), luego en el icono de engranaje presente en el menú que aparece en pantalla y yendo a la sección Aplicación del panel de configuración del sistema operativo.

Una vez que haya completado la desinstalación del software relacionado con Ask, le aconsejo que verifique si hay rastros de la barra de herramientas Ask o su motor de búsqueda en explorador de Internet : inicie el navegador de inicio de Microsoft (si no puede encontrarlo, escriba las palabras explorador de Internet en el campo de búsqueda del menú Inicio), vaya al menú Herramientas> Complementos / Administrar complementos (en algunas versiones de Internet Explorer, puede acceder a este menú haciendo clic en el botón en forma de D engranaje en la parte superior derecha) y haga clic en el elemento Barras de herramientas y extensiones ubicado a la izquierda de la ventana que se le propone.

Si la limpieza salió bien, no debería ver ninguna referencia a Ask. Si, por el contrario, la barra todavía está presente en la lista, haga clic con el botón derecho en el elemento correspondiente y elija la opción Inhabilitar del menú propuesto. Luego haga clic en el elemento Proveedor de búsqueda, identifica el artículo relacionado con Ask Search / Ask.com, selecciónelo con un clic y presione el botón Eliminar ubicado en la parte inferior derecha.

Después de este paso también, restaure la página de inicio predeterminada del navegador yendo al menú Herramientas> Opciones de Internet (también en este caso, puede encontrar el mismo elemento llamando al menú principal de Internet Explorer, a través del icono en forma de engranaje ), elimina todo el contenido del campo de texto ubicado debajo de la entrada Primera página y escriba la dirección del sitio que le gustaría ver al abrir el navegador (p. ej. https://www.google.it ).

Finalmente, intente nuevamente desinstalar Ask desde el panel de control como se ve arriba y reinicie su Pc.

Si falla en la empresa o, si en el próximo reinicio, la barra de herramientas todavía está allí, le aconsejo que realice un escaneo completo con un buen antivirus, o que se comunique con una solución antimalware específica, que podría ser Malwarebytes : He descrito en detalle cómo funciona en esta guía.

Cómo desinstalar Ask Toolbar de macOS

Afortunadamente, no hay archivos o programas de instalación que puedan llevar la barra de herramientas Ask sui Mac. Sin embargo, en casos esporádicos, es posible que el motor de búsqueda predeterminado o la página de inicio de Safari (el navegador predeterminado de macOS) se «modifican» sin que usted se dé cuenta (esto sucede especialmente cuando las protecciones de macOS están deshabilitadas voluntariamente).

Para solucionar este molesto error, inicie Safari, luego ve al menú Safari> Preferencias … (arriba a la izquierda) y haga clic en la pestaña General de la ventana que se abre. Una vez hecho esto, configure el menú desplegable Safari abre con en Una nueva ventana, borra el contenido de la caja Primera página e ingrese la dirección de la página de inicio que desea abrir en el navegador (p. ej. https://www.apple.com/startpage ).

Finalmente, haga clic en la pestaña Buscar, configure el menú desplegable en el motor de búsqueda que desea utilizar (p. ej. Google ), clic en el botón Administrar sitios web y elimine, utilizando el botón correspondiente, cualquier referencia a Preguntar.

Cómo desinstalar Ask de Google Chrome

Abriendo Google Chrome ¿Aún notó algún rastro de la barra de herramientas Preguntar y su motor de búsqueda? Desafortunadamente, es una eventualidad que podría suceder. Tú, sin embargo, no temas, ya que es posible desinstalar Ask (o al menos lo que queda de él) de Google Chrome eliminando las extensiones relacionadas y devolviendo la página de inicio del navegador y el motor de búsqueda predeterminado a la normalidad.

Para eliminar la extensión Ask de Chrome, primero inicie el navegador, haga clic en el botón (⋮) ubicado en la parte superior derecha, seleccione los elementos Otras herramientas > Extensiones en el menú propuesto, ubique la casilla relacionada con Barra de herramientas de preguntas / búsqueda de preguntas (o similar) desde la nueva pantalla que se abre y, para concluir y eliminar la extensión, haga clic en el botón Eliminar por dos veces consecutivas. Si es necesario, reinicie su navegador.

Luego presione el botón nuevamente (⋮), esta vez, elige la voz Configuraciones en el menú que aparece y ubique la sección Buscador. Después de eso, seleccione un motor que no sea Preguntar en el menú desplegable Motor de búsqueda utilizado en la barra de direcciones, luego haga clic en el elemento Buscador, presiona el botón (⋮) situado en Ask.com y seleccione el artículo Quitar de la lista del menú que se le propone. Repita la operación para todos los sitios de la lista que hagan referencia a Preguntar.

Una vez que este paso esté completo, haga clic en el botón Espalda navegador para volver a la configuración de Google Chrome, busque el cuadro En el arranque y, donde hubo otras referencias a Ask.com, haga clic en el botón (⋮) ubicado en su correspondencia y seleccione el elemento Eliminar del menú propuesto.

En el caso extremo de que no puedas deshacerte de Ask ni siquiera de esta manera, te recomiendo que realices un reinicio total del navegador: antes de continuar, sin embargo, debo advertirte que esta operación eliminará pestañas bloqueadas, extensiones del navegador y el configuración relacionada con la página de inicio y la página de nueva pestaña. El historial, los favoritos y las contraseñas guardadas permanecerán sin cambios.

¿Estás de acuerdo? Bien, entonces procedamos. Vuelve al ajustes Chrome, haga clic en el elemento avanzado ubicado en la parte inferior de la página, luego en el elemento Restaurar la configuración original de fábrica. Para finalizar y reiniciar el navegador, indique si desea enviar referencias a Google sobre la configuración actual y haga clic en el botón Reiniciar.

Cómo desinstalar Ask de Firefox

El discurso ya abordado para Google Chrome también se aplica al navegador Mozilla Firefox : para eliminar las referencias a Preguntar, haga clic en el botón en la parte superior derecha y elija el elemento Componentes adicionales del menú que se le propone. Luego, ve a la pestaña Extensiones (izquierda), busque la entrada para Barra de herramientas de preguntas y haga clic en los botones inhabilitar es Eliminar, para deshacerse de la barra de herramientas Sk para siempre.

En este punto, haga clic en el elemento Opciones de Firefox ubicado en la parte inferior izquierda, para acceder directamente a las opciones del navegador, haga clic en la sección Primera página ubicado a la izquierda y elimina todas las referencias a Preguntar de los campos de texto relacionados con las pestañas personalizadas, si las hubiera.

A continuación, vaya a la sección Investigación, configura el menú desplegable Motor de búsqueda predeterminado en una opción que no sea Preguntar (p. ej. Google ), encuentra la caja Motores de búsqueda en un clic, seleccione el elemento relacionado con Preguntar, si está presente, y haga clic en el botón Eliminar, para eliminarlo de la lista.

¿Cómo se dice? ¿Seguiste los pasos que sugerí al pie de la letra, pero los rastros de Ask aún viven intactos en Firefox? En este punto, le aconsejo que restablezca el navegador a su configuración original: antes de continuar, quiero que tenga en cuenta que esta operación eliminará todos los complementos y personalizaciones activo en el navegador.

¿Todo claro? Bien, entonces procedamos. Primero, presione el botón para acceder al menú principal de Firefox, haga clic en los elementos Ayuda es Solución de problemas, luego en el botón Restablecer Firefox … y, finalmente, confirma la voluntad de proceder presionando el botón Restablecer Firefox que aparece en la ventana de advertencia que se muestra inmediatamente después.