¿Cómo devolver router Pepephone?

¿Cómo devolver router Pepephone? Para nadie es un secreto que Pepephone se ha convertido en los últimos años en una de las mejores operadoras móviles que existen en el mundo. Actualmente ofrece interesantes planes a sus clientes, posicionándose como una compañía de referencia en las telecomunicaciones en España.

La compañía Pepephone se caracteriza por ofrecer diferentes servicios de telecomunicaciones a sus usuarios, entre ellos el servicio de Internet y telefonía móvil. En nuestro tutorial de hoy te vamos a explicar de manera rápida y detallada a cómo devolver un router y evitar penalizaciones.

Regresar un router y evitar un recargo

Los clientes que tienen contratados servicios con la compañía Pepephone y que decidan darse de baja por cualquier motivo deberán, entre otras cosas, regresar los equipos a la empresa para evitar algún tipo de sanciones o penalizaciones.

Es bien sabido por todos que una gran parte de los operadores recurren a las llamadas penalizaciones en aquellos casos en los que los clientes deciden no regresar el router una vez pongan punto final al contrato.

Una buena noticia es que la operadora móvil Pepephone no suele aplicar ningún tipo de penalización por no devolver el router, sin embargo sí solicita el regreso de los equipos instalados una vez el cliente toma la decisión de darse de baja.

Pasos para darse de baja en Pepephone y devolver los equipos

 

Al igual que muchas otras empresas de telecomunicaciones, Pepephone también ofrece la posibilidad de dar de baja el contrato de forma rápida y sencilla. La verdad es que esta compañía nos pone las cosas muy fáciles a la hora de suspender algún servicio o contrato.

Antes de explicarte paso a paso cómo darte de baja en Pepephone es importante tomar en cuenta algunos requisitos básicos que vas a necesitar para concretar el procedimiento. Deberás tener a la mano una serie de datos esenciales que te serán solicitados por el operador al momento de comunicarte con él.

  • Número de DNI
  • Dirección de email
  • Cuatro últimas cifras de tu cuenta corriente bancaria

Cada uno de estos datos deberán coincidir con los de tu contrato Pepephone para que la baja pueda tener resultado. Toma en cuenta que sólo el titular del contrato puede dar de baja el mismo.

Acude a una oficina de Correos

No es muy difícil devolver el router en caso de darse de baja en Pepephone. Lo único que debes hacer será dirigirte hasta una oficina de Correos y realizar el envío correspondiente. En caso de lo hacer la devolución del router, Pepephone te cobrará 90 euros por dicho aparato.

¿Cuánto tarda darse de baja en Pepephone?

Si estás pensando darte de baja en Pepephone y no sabes cuánto tiempo tarda el procedimiento, no te preocupes. Aquí te aclaramos algunas de tus principales dudas.

Lo primero que debes saber es que la baja de Pepephone es prácticamente inmediata en aquellos casos de fibra y línea móvil. En pocas palabras, apenas hagas la llamada, tus servicios contratados quedaran eliminados y sin efecto alguno.

Ahora bien, si habías contratado ADSL con Pepephone debes saber que la baja puede demorarse un poco más de tiempo, aunque no mucho en realidad. La baja se concretaría en un plazo no mayor a las 48 horas. Aparte de esto, deberás regresar el router a Pepephone de forma gratuita.


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