Cómo eliminar el virus del iPhone

Tras la publicación de mi tutorial sobre cómo eliminar los virus de Android, muchos amigos que poseen un iPhone me han preguntado si ellos también deben preocuparse por los virus y el malware. La pregunta -no la esconderé- es bastante espinosa, requeriría largos discursos para ser tratados de manera exhaustiva, pero intentaré ser claro y conciso como de costumbre.

Por tanto, en principio podemos decir que iOS es un sistema operativo seguro. El riesgo de «recibir» malware es enormemente menor que con Android, pero mucho también depende de cómo use su teléfono móvil. Si usa un dispositivo con jailbreak, instale aplicaciones de fuentes no oficiales (por lo tanto, no de la App Store) y no actualice el sistema operativo del iPhone con regalías, los riesgos de encontrarse con algún malware aumentan dramáticamente. Pero no creas que un iPhone sin jailbreak es 100% «invulnerable».

En 2015, por ejemplo, utilizando una versión modificada de Xcode (el programa utilizado para desarrollar aplicaciones para el iPhone), algunas personas malintencionadas lograron «engañar» los controles de seguridad de Apple y publicar aplicaciones «espías» en la App Store.1. Afortunadamente, era un riesgo limitado a unos pocos mercados (especialmente el chino) pero esas cosas también podrían suceder en el futuro. Esto significa que siempre debes mantener los ojos abiertos, debes estar informado y debes instalar de inmediato todas las actualizaciones de seguridad lanzadas por la empresa de Cupertino. A la luz de lo que se acaba de decir, intentemos profundizar un poco la pregunta y veamos cómo eliminar el virus del iPhone cuando el «iPhone por» comienza a hacer los «berrinches».

Eliminar el jailbreak

Como se acaba de mencionar, usar un iPhone con jailbreak aumenta el riesgo de encontrar malware o, mucho más simplemente, aplicaciones que pueden comprometer el correcto funcionamiento del dispositivo. Si no consideras imprescindible el jailbreak para el uso que haces de tu «iPhone by», no lo pienses más y bórralo, te aseguro que es muy fácil!

Para eliminar el jailbreak, debe conectar su teléfono a la Pc y realizar una Restauración del modo DFU a través de iTunes. Si está utilizando una Mac equipada con una versión de macOS igual o posterior a 10.15 Catalina, en lugar de iTunes, que se ha eliminado de los sistemas operativos de Apple más nuevos, debe utilizar la Descubridor. En cualquier caso, los pasos para cambiar no cambian.

Por lo tanto, proporcione para conectar el iPhone a la Pc e iniciar iTunes o el Finder (seleccionando el nombre del dispositivo del menú lateral). Luego, dependiendo del «iPhone por» que tengas, debes proceder de otra manera para activar el Modo DFU, que le permite restaurar el dispositivo por completo, sin pasar por su cargador de arranque.

En iPhone X y después, iPhone 8/8 Plus y luego y iPhone SE 2020 y luego, para activar el modo DFU, presione rápidamente Volumen +, Volumen – es Poder (la tecla del lado derecho) mientras el teléfono está encendido. El botón del lado derecho debe mantenerse presionado hasta que la pantalla se vuelva negra.

Cuando la pantalla se vuelve negra, debe soltar todas las teclas, luego debe mantenerlas presionadas Poder + Volumen – durante 5 segundos, suelte el botón Poder, continúe sosteniendo Volumen – durante unos 5 segundos más y espere a que aparezca el mensaje sobre la presencia de un dispositivo en modo de recuperación detectado por la Pc.

En modelos de iPhone más antiguos, para activar el modo DFU, debe apagar el dispositivo; entonces tienes que mantener presionada la tecla Poder del «iPhone por», espere unos tres segundos y también mantenga presionado el botón Hogar. Finalmente, debe esperar otros 10 segundos con ambas teclas presionadas, después de lo cual debe soltar la tecla Poder y tienes que seguir sosteniendo la llave Hogar durante otros 8 segundos. Si tienes un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus, en lugar del botón de inicio (que no es mecánico y, por lo tanto, no se puede usar cuando el teléfono está apagado), debe usar el botón Volumen – ubicado en el lado izquierdo del teléfono móvil.

El procedimiento debe realizarse correctamente cuando la pantalla del iPhone permanece negra. Si la pantalla se enciende, significa que el dispositivo está en modo de recuperación y no en modo DFU, por lo que debe repetirse.

Para concluir, solo debes hacer clic en el botón de restaurar iphone disponible en su Pc y comience a restaurar el dispositivo. El procedimiento consiste en eliminar todos los datos del iPhone e instalar la última versión de iOS.

Para obtener más información, lo invito a leer mis tutoriales sobre cómo poner el iPhone en DFU y cómo restaurarlo.

Eliminar aplicaciones que no pertenecen a la App Store

El jailbreak no es la única forma de instalar aplicaciones no oficiales en iPhone. Hay algunos trucos que te permiten, de hecho, instalar aplicaciones de fuentes distintas a la App Store sin recurrir al desbloqueo completo de iOS, generalmente visitando páginas particulares en Safari o conectando el teléfono a la Pc.

Bueno, casi no hace falta decir que estas aplicaciones también representan un riesgo potencial y, en consecuencia, le recomiendo encarecidamente que las elimine. Si no sabe cómo desinstalar aplicaciones de iPhone, lea mi guía dedicada al tema.

Actualizar iOS

Es mejor prevenir que curar, ¿verdad? Intente prevenir riesgos de seguridad en lugar de buscar una forma eliminar el virus del iPhone.

La mejor manera de estar tranquilo sobre el nivel de seguridad de iOS es actualizar regularmente el sistema operativo del iPhone utilizando la función de actualización automática proporcionada por este último.

Para comprobar que la función de actualización automática está activa en su «iPhone», vaya al menú. Configuración> General> Actualización de software (donde se le notificará de cualquier actualización para instalar) y aparecerá Sip la opción Actualizaciones automáticas. Se pueden encontrar más detalles al respecto en mi guía sobre cómo actualizar iOS.

Eliminar perfiles de VPN «sospechosos»

Algunos malware de iOS pueden explotar los perfiles de configuración de VPN (los mismos que usan las aplicaciones legítimas como TunnelBear y similares) para espiar la actividad del usuario y realizar otras operaciones maliciosas.

Además de mantener iOS actualizado, por lo tanto, si sospecha que un malware ha afectado a su iPhone, vaya al menú Configuración> General> VPN y elimine los perfiles que no esté seguro de haber instalado.

Si no puede eliminar los perfiles «sospechosos» del menú de VPN, intente ir a la pantalla Configuración> General> Restablecer iOS y «toca» en el elemento Reiniciar configuración de la red. De esta manera, todas las configuraciones de red se restablecerán al estado de fábrica y las VPN deben borrarse (también deberá volver a ingresar las contraseñas de sus redes Wi-Fi).

Reiniciar iPhone

¡Tiempos desesperados requieren medidas desesperadas! Si su «iPhone de» ya no funciona como debería y desea restaurarlo a su estado de fábrica, vaya al menú Configuración> General> Restablecer iOS y «toca» en el elemento Inicializar contenido y configuraciones. De esta forma, todas las aplicaciones y datos se borrarán del «iPhone» dejando espacio para un sistema 100% «limpio».

Alternativamente, también puede conectar su teléfono móvil a su Pc y realizar una restauración a través de iTunes / Finder. Te he explicado bien cómo en mi tutorial sobre cómo reiniciar el iPhone. ¡Por favor, antes de resetear todo, haz una copia de seguridad del iPhone como te expliqué en mi guía sobre el tema!

No instale antivirus para iPhone

En conclusión, quiero darte un consejo muy simple que todavía encuentro útil: no instales antivirus para iPhone ! Actualmente iOS no necesita antivirus ni antimalware y todas las aplicaciones que pretenden serlo son simplemente «basura».

Un argumento diferente debería hacerse para aquellas aplicaciones, como Avira, que son producidas por famosas casas de software especializadas en seguridad informática pero no son antivirus para iPhone: son aplicaciones antirrobo, aplicaciones para verificar la seguridad de las redes Wi-Fi. etc. (estos pueden ser útiles, a diferencia de los infames antivirus y anti-malware para iOS).


  1. Busque «XcodeGhost» en Google si desea saber más sobre las aplicaciones «furtivas» que llegan a la App Store. ↩︎