Cómo eliminar una cuenta de PayPal

Después de usarlo durante años como principal método de pago para sus compras en línea, ya no usa el suyo Cuenta de Paypal hace tiempo. Habiendo confiado en otras soluciones de pago, ya no necesita mantener una cuenta abierta en el famoso servicio de transferencia de dinero en línea y ha decidido cerrar su cuenta. Desafortunadamente, sin embargo, todos sus intentos de tener éxito no han dado el resultado deseado y ahora ya no sabe a dónde acudir. Si ese es el caso, déjame decirte que has venido al lugar correcto en el momento correcto.

Con la guía de hoy, de hecho, te explicaré cómo eliminar la cuenta de PayPal tanto desde la Pc como desde teléfonos móviles y tabletas. Primero le diré cómo verificar el saldo disponible en su cuenta y cómo transferir el dinero presente, luego de lo cual le mostraré cómo desvincular cualquier cuenta bancaria y tarjeta de crédito que haya asociado con su cuenta PayPal. Por último, explicaré cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del servicio si persisten sus problemas para cerrar su cuenta.

Si está de acuerdo, no perdamos más tiempo charlando y actuemos de inmediato. Coraje: ponte cómodo, tómate cinco minutos de tiempo libre y dedícate a leer los siguientes párrafos. Sigue atentamente las instrucciones que estoy a punto de darte, intenta ponerlas en práctica y te aseguro que eliminar tu cuenta PayPal será tan fácil como beber un vaso de agua. ¿Dejalo ser?

  • Operaciones preliminares
  • Eliminar cuenta de PayPal de la Pc
  • Eliminar cuentas de PayPal de teléfonos móviles y tabletas
  • En caso de problemas

Operaciones preliminares

Eliminar una cuenta PayPal es un procedimiento simple que solo toma unos minutos. Sin embargo, antes de hacer eso, debes hacer algunos operaciones preliminares, cómo retirar el saldo restante y eliminar las tarjetas de crédito y las cuentas bancarias asociadas con la cuenta.

Para consultar el saldo disponible en su cuenta PayPal, conectada al sitio web oficial del servicio, haga clic en el botón Iniciar sesión presente en la parte superior derecha, ingrese sus datos en los campos Dirección de correo electrónico es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión para conectarse a su cuenta. Alternativamente, también puede acceder a su cuenta en línea desde teléfonos móviles y tabletas descargando la aplicación PayPal para dispositivos Android e iOS.

Después de iniciar sesión en su cuenta, puede ver el saldo disponible en su cuenta bajo el encabezado Balance de PayPal presente en la barra lateral de la izquierda. Si hay dinero disponible, seleccione la opción Transferir dinero y, en la nueva página abierta, escriba la cantidad exacta del saldo disponible en el campo Cantidad, luego seleccione el papel o el cuenta bancaria sobre el que transferir el dinero y presiona los botones Seguir es Transferir [importo].

En teléfonos móviles y tabletas, por otro lado, toque el icono de tres puntos presente junto al artículo Balance de PayPal, seleccione el artículo Ver detalles y haga clic en la opción Transferir dinero. En la nueva pantalla que aparece, ingrese el monto a transferir, seleccione el cuenta bancaria o el papel en el que transferir el dinero y tocar los botones Venga es Transferir. Será útil saber que el procesamiento demora entre 1 y 2 días hábiles: para cerrar permanentemente su cuenta PayPal, le aconsejo que espere unos días, verifique la transferencia y luego proceda con la eliminación. Para obtener más información, te dejo con mi guía sobre cómo funciona PayPal.

Después de transferir el dinero disponible a su cuenta PayPal (y verificar que se haya realizado el crédito), puede proceder con la eliminación de las tarjetas de crédito y cuentas bancarias que tenía previamente vinculadas a ella. Para continuar, haga clic en la entrada Billetera presente en la parte superior, seleccione la cuenta de su interés visible en la sección cuentas bancarias y, en la página recién abierta, haga clic en las opciones Editar es Eliminar cuenta bancaria. Si, por el contrario, ha vinculado una tarjeta de crédito o débito, haga clic en la que desea eliminar visible en la sección tarjetas, haga clic en el elemento Editar y selecciona la opción Quitar la tarjeta.

Si desea eliminar las cuentas bancarias o tarjetas asociadas a su cuenta PayPal a través de la aplicación para teléfonos móviles y tabletas, inicie esta última, toque el rueda de engranaje presente en la parte superior derecha, seleccione el elemento Cuentas bancarias y tarjetas, toque la tarjeta o cuenta de su interés y presione el elemento Eliminar.

Finalmente, si utiliza PayPal para pagar sus compras de eBay o le pagan por sus ventas, debe desvincular su cuenta de PayPal de su cuenta de eBay. Luego conéctese al famoso sitio de compras en línea, haga clic en el artículo Iniciar sesión ubicado en la parte superior izquierda, ingrese sus datos en los campos Correo electrónico y nombre de usuario es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión.

Ahora, haga clic en la entrada Mi eBay presente en la parte superior derecha, seleccione la opción Cuenta y haga clic en el elemento Cuenta de Paypal visible en la caja Secciones a la izquierda. En la página recién abierta, haga clic en la opción No vincular cuentas Y eso es.

Eliminar cuenta de PayPal de la Pc

Después de seguir en detalle las instrucciones que te di en los párrafos anteriores, estás listo para eliminar la cuenta de PayPal de su Pc.

Luego conéctese a la página principal del servicio, haga clic en el botón Iniciar sesión presente en la parte superior derecha, ingrese sus datos de inicio de sesión en los campos Dirección de correo electrónico es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión. Ahora, haga clic en el icono de rueda de engranaje presente en la parte superior derecha para acceder al Configuraciones de su cuenta PayPal, desplácese hacia abajo en la página y localice la sección opciones de cuenta.

Luego haga clic en la opción Cierra tu cuenta y presiona el botón Cerrar cuenta visible en la página ¿Estás seguro de que quieres cerrar tu cuenta?. El escrito Lamentamos que haya decidido cerrar su cuenta. confirmará que su cuenta PayPal ha sido eliminada. Debes saber que la operación es irreversible y ya no podrás acceder a tu cuenta: en caso de dudas, la única opción disponible para ti será abrir una nueva cuenta. En este sentido, puede encontrar útil mi guía sobre cómo obtener PayPal.

Si, por otro lado, tienes un Cuenta comercial de PayPal, inicie sesión en su cuenta, haga clic en el icono rueda de engranaje presente en la parte superior derecha y seleccione el elemento Perfil y configuración en el menú contextual que se abre. En la pagina Tu perfil, haga clic en el elemento Configuraciones presente en la barra lateral de la izquierda, ubique la opción Tipo de cuenta y haga clic en el elemento correspondiente Cierra tu cuenta. Para confirmar su intención, presione el botón Confirmación Y eso es.

Eliminar cuentas de PayPal de teléfonos móviles y tabletas

Si tu prefieres eliminar cuentas de PayPal de teléfonos móviles y tabletas, debe saber que no es posible hacerlo a través de la aplicación PayPal para dispositivos Android e iOS. Sin embargo, puede continuar utilizando el navegador que utiliza habitualmente para navegar por Internet.

Para continuar, luego conectado al sitio de PayPal, toque el artículo Iniciar sesión en la parte superior derecha, ingrese sus datos en los campos Dirección de correo electrónico es Contraseña y presiona el botón Iniciar sesión. En la pantalla principal de su cuenta, presione el botón ≡ para acceder Opciones de su cuenta y toque el icono rueda de engranaje.

En la nueva pantalla que aparece, ubique la sección opciones de cuenta y presione en el artículo Cerca relacionado con la opción Cierra tu cuenta. presiona el botón Cerrar cuenta y podrá eliminar permanentemente su cuenta personal.

Si, por otro lado, tienes un Cuenta de negocios, inicie sesión en su cuenta y toque el icono rueda de engranaje, toca el elemento Perfil y configuración y seleccione el artículo Configuraciones. Ahora, toca la opción Cierra tu cuenta presente en la sección Tipo de cuenta, presiona el botón Seguir Y eso es.

En caso de problemas

Si tiene problemas para cerrar su cuenta PayPal, primero asegúrese de haber seguido todas las instrucciones anteriores. Además, verifique que no tenga un saldo negativo y que no tenga transacciones pendientes o disputas.

Si los problemas persisten, todo lo que tiene que hacer es contactar al Atención al cliente de PayPal. Para continuar, conectado al sitio web del servicio, inicie sesión en su cuenta, haga clic en el elemento Ayuda presente en la parte superior y seleccione el elemento Contacto presente en la parte inferior, en la sección Otras formas de obtener ayuda.

Ahora, especifique el problema que está experimentando e intente poner en práctica las indicaciones proporcionadas, de lo contrario seleccione una de las opciones de contacto disponibles entre envianos un email es Llamada. En el primer caso, explica tu problema en el campo. Mensaje y presiona el botón Enviar, luego espere la respuesta del soporte al cliente. La espera es de aproximadamente 24 horas.

Si, por el contrario, prefiere hablar con un operador en vivo, seleccione la opción Llamada, nota la código desechable (válido por una hora) visible en la pantalla y marque el número 800 975 345. Después del mensaje de bienvenida, ingrese su código temporal y espere en línea para hablar con un operador. El servicio telefónico está activo de lunes a viernes de 08.00 a 20.30 horas y sábados y domingos de 10.00 a 18.30 horas. La llamada es gratuita desde teléfonos fijos italianos, mientras que las llamadas desde teléfonos móviles pueden implicar costes relacionados con el operador utilizado.