¿Cómo gestionar las contraseñas con SpiderOak? La seguridad es el tema más importante para SpiderOak, de hecho, es uno de sus principales atractivos que la ponen en ventaja frente a otras nubes de almacenamiento del mercado.

En el artículo que encontrarás a continuación aprenderás algunas funciones fundamentales que involucra el uso de la contraseña de seguridad en tu cuenta de SpiderOak.

Características de la contraseña de SpiderOak

Cómo ocurre en la mayoría de las plataformas, en SpiderOak se pueden utilizar distintos tipos de caracteres para generar una contraseña, incluso llegar hasta utilizar 80 caracteres que incluyen los especiales. Éstos pueden aplicarse tanto en cuentas de Grupos, Enterprise y SpiderOak One.

Podrás configurar tu contraseña al momento que instalar la aplicación de escritorio y necesitas registrarte en la plataforma, junto con el resto de la información que te solicite el sistema de SpiderOak.

Pasos para cambiar la contraseña

Para mejorar la seguridad es recomendable que cambies tu contraseña de SpiderOak regularmente y para ello el sistema ha configurado una ruta muy sencilla:

  1. Ingresa a la aplicación acceder a la opción Cuenta que se encuentra localizada en la esquina inferior derecha de la interfaz de la aplicación.
  2. Esto hará desplegar una ventana de Información de cuenta, con toda la información referente a tu cuenta, como el tamaño o espacio utilizado, la fecha en que se registró, el tamaño total, cantidades positivos afiliados, el nombre de usuario, entre otras, en las que encontrarás Contraseña.
  3. Presiona el botón Editar que se encuentra en el mismo emplazamiento de la opción contraseña.
  4. Automáticamente aparecerá una pequeña ventana en donde se encuentran varias casillas para editar la contraseña; contraseña actual, nueva contraseña, confirmar contraseña y pista de contraseña.
  5. Coloca la nueva contraseña en cada uno de las casillas correspondientes y confirma el proceso presionando en el botón Aceptar.

Consideraciones sobre el cambio de contraseña

El cambio de la contraseña no se ejecuta de forma instantánea, de hecho, el procedimiento se agrega a la cola de acciones que pueden consultarse desde la pestaña Dashboard. Durante unos minutos la aplicación encriptará un conjunto anidado de claves para proteger la contraseña y los datos, sin embargo, podrá seguir utilizando la aplicación en este proceso.

Este procedimiento no solamente abarca lo dicho anteriormente, las contraseñas deberán cargarse al clúster de su cuenta y posteriormente propagarse. Esto variará en tiempo de acuerdo a la conexión a internet y la cantidad de ancho de banda.

Recuperar contraseña olvidada

Lamentablemente, si has olvidado tu contraseña, el sistema está limitado para proporcionártela nuevamente, pues el mecanismo de cifrado le impide a la plataforma tener acceso a cualquiera de las contraseñas que hayan configurado los usuarios.

Por lo tanto, cuando te encuentres registrando en la plataforma, deberás incluir una sugerencia o pista de contraseña que te ayude a recordar al momento de ingresar los datos e iniciar sesión. Por otra parte, la única alternativa que te quedará es crear una nueva cuenta.