¿Cómo habilitar la supervisión de llamadas (administrador) en Webex? Los administradores pueden realizar diferentes configuraciones de tipo particular para personalizar determinadas actividades, las cuales pueden ser en todo momento chequeadas por ellos. Igualmente se da el caso para la supervisión de llamadas. En este artículo veremos como realizar tales cambios.

Configuración de ajustes de llamadas como administrador en Webex

Esta resulta una de las tantas opciones que tienen los administradores de Webex. A través de ella se puede tener control total, así como flexibilidad en los ajustes para las distintas clases de llamadas. Asimismo se puede realizar configuración de las denominadas llamadas en Control Hub.

Pasos específicos para realizar la configuración de llamadas

En el caso de la administración de llamadas por parte del propio administrador, el mismo tendrá que realizar los pasos que mencionamos a continuación, para supervisar y tener control sobre las distintas llamadas y actividades realizadas.

  • Tendrá que activar y dar prioridad a los distintos tipos de opciones de llamadas, asimismo se pulsara sobre la llamada de los usuarios.
  • Otro dato importante es contar con Webex Calling Unified CM, la cual tendrá que estar aplicada dentro de la compañía u organización.
  • Otro paso es ir a la opción “Servicios”, luego Llamadas y por último “Configuración del cliente”, todo lo anterior será realizado mediante el siguiente link o dirección web https://admin.webex.com.

Dentro de la mención denominada “Opciones de llamada Prioridad” tendrá que tomar y soltar las opciones de “llamadas disponibles y llamadas ocultas”, este procedimiento será realizado con la intención de dar visibilidad o no, así como dar la importancia necesaria para los propios usuarios de la empresa.

¿Cómo puedo realizar una llamada en Webex?

El procedimiento para realizar llamadas en Webex, resulta bastante sencillo, únicamente lo que debemos realizar es el ingreso del número telefónico o equipo de video preferido, de esta manera se dará inicio a la llamada de conferencia.

¿Cuántos usuarios pueden conectarse en Webex?

En este punto es importante que los usuarios estén en cuenta que si se posee una licencia de tipo host de Webex Meetings, se tiene como opción el realizar reuniones grupales hasta un tope de cien integrantes. Lo anterior aplica para los planes iniciales y plus. El tope de cantidad de personas será de doscientos participantes, para el plan profesional.

Inicio de reuniones en Webex

A los efectos de dar un poco de mayor ilustración con respecto a cómo iniciar reuniones en Webex, vamos a transmitir a los lectores y usuarios, el procedimiento como realizar las mismas. El procedimiento realmente resulta sencillo de realizar. Será en el mismo lugar de la denominada  sala personal que se tenga en Cisco Webex.

Posterior a lo anterior debe darse pulsación sobre la flecha que veremos y luego debe escogerse la opción “Usar aplicación de escritorio o Utilizar aplicación web”, una vez que se haya tomado la decisión, será necesaria la selección de “comienzo de reunión”. Una vez que se haya dado apertura a la reunión, se realizará la escogencia de opción de video y audio.