¿Cómo habilitar la supervisión de llamadas (administrador) en Zoho? La supervisión de las llamadas realizadas por medio del sistema de Zoho, puede ser configurado para que pueda estar habilitada o no, tal configuración puede ser realizada por el propio administrador de la cuenta.

Supervisión de llamadas en Zoho

Con este procedimiento el propio administrador de la cuenta, por medio de Zoho tiene la posibilidad de controlar y supervisar las llamadas realizadas, el único detalle es que la opción debe de estar habilitada o lo contrario, todo a través de la configuración de dicha opción.

¿Cómo se habilita la supervisión de las llamadas en Zoho?

Este procedimiento se puede obtener a través del software o proveedores telefónicos tales como Zoho CRM y PhoneBridge. La deshabilitación o viceversa de las llamadas por parte del administrador, será realizada a través de la propia página de ambas funciones.

Lo único es ubicar la parte de ajustes o configuración y ubicar donde se especifica la opción de habilitado o deshabilitado, deberá marcarse la opción de acuerdo al requerimiento.

Versión gratuita de Zoho CRM

Existe la posibilidad de disfrutar de los beneficios de Zoho CRM de manera gratuita, dentro de la misma se integran variedad de aplicaciones. A través de la versión gratuita de Zoho, los usuarios logran los beneficios totales relacionados a las ventas y el mercado, resguardo de documentos en la propia nube, entre muchas más.

Utilización de Zoho CRM

Este software en su gran mayoría de funciones está diseñado para la recaudación de datos sobre clientes destacados o distribuidores, asimismo trabaja para amoldarse en función de los requerimientos de los clientes o el mercado productivo, el ajuste del marketing de acuerdo al movimiento de las propias ventas.

Grabación de llamadas con Zoho CRM

Esta es otra de las funciones y beneficios que aporta el sistema Zoho CRM a los usuarios del mismo. Por medio de esta ventaja el usuario tiene la ventaja de poder realizar la grabación de las llamadas, tanto las entrantes como las salientes. Para realizar el procedimiento de manera exitosa se tienen que realizar las configuraciones preliminares. Ello será a través de la propia página web de Zoho.

¿Qué es la Central Telecom?

La misma se trata de una central virtual, la misma puede trabajar de manera adjunta con el sistema Zoho, la misma otorga soluciones específicas en relación a las comunicaciones para las compañías, asimismo permite la elevación de la producción y competencia. Este servicio es absolutamente compatible con la totalidad de las versiones que brinda el sistema Zoho.

Sistema Twilio

Twilio, podemos definirlo como un sistema de tipo PBX, el mismo está compuesto y resguardado dentro del sistema Zoho CRM, el mismo cuenta con las distintas funciones tales como organización de las llamadas entrantes y salientes. Los ajustes de la aplicación pueden realizarse para la configuración en relación a las llamadas y la posibilidad de asociarlas a los clientes y sus cuentas.

Así terminamos con el desarrollo del presente artículo, esperamos que el mismo haya sido de apoyo a los lectores y usuarios sobre los temas aquí expuestos.