¿Cómo hacer un reembolso en Aliexpress? Una de las mayores preocupaciones que surgen al momento de realizar una compra en línea es la posibilidad de perder nuestro dinero. Aunque Aliexpress está considerada como una de las tiendas online más confiables del mercado, las compras no siempre son efectivas.

En caso de haber hecho un pedido en Aliexpress y que la mercancía nunca haya llegado a su destino o simplemente no estás conforme con lo recibido, déjanos decirte que hay posibilidades de recuperar nuestro dinero. El sistema de reembolso en Aliexpress es bastante seguro y rápido.

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Motivos para solicitar un reembolso en Aliexpress

La gran mayoría de las personas que acostumbran a comprar por Internet experimentan situaciones desagradables al momento de recibir el pedido. Hay quienes corren con mucha suerte y todo el proceso marcha bien, sin embargo otros no llegan a tener la misma fortuna.

La verdad es que todos se han sentido decepcionados alguna vez con el pedido que recibieron, pero la buena noticia es que es posible recuperar el dinero invertido. Aquí algunas de las principales razones por las que puedes recurrir a un reembolso en Aliexpress:

  • El producto que compramos se dañó en el camino
  • La mercancía nunca llegó a su destino
  • Recibiste un producto equivocado
  • Las características no coinciden con el producto adquirido

Cuánto tarda un reembolso en Aliexpress

El tiempo que tarda en hacerse efectiva la devolución de nuestro dinero va a depender básicamente de muchos factores, entre ellos del método de pago que utilizamos al momento de cancelar el pedido.

Por lo general es más lento el proceso de reembolso si lo comparamos con el proceso de hacer una compra. En algunos casos el comprador deberá esperar aproximadamente 15 días para tener su dinero de vuelta.

Pero si usaste AliPay para realizar el pago del producto, entonces el tiempo de espera puede ser menor, inclusive de un día.

Qué hacer para recibir un rembolso en Aliexpress

Debes saber que existen muchas alternativas o métodos para lograr que Aliexpress nos regrese nuestro dinero. Casi siempre esto ocurre de forma automática, bien sea al cancelar un pedido o luego de abrir una disputa.

Hay vendedores que dan un lapso de 15 días para realizar devoluciones sin ningún cargo para el comprador. Así mismo, en la plataforma de Aliexpress encontramos artículos que incorporan en su descripción un mensaje que dice “Protección al comprador

Ese mensaje viene acompañado de un número determinado de días. Será ese lapso de tiempo que tendrá la persona para pedir el reembolso en caso de alguna irregularidad presentada con el mismo.

Puedes cancelar un pedido en caso de haberte arrepentido de la compra. Si lo haces de forma rápida, es decir mientras el pago todavía no se haya comprobado, puedes recuperar tu dinero sin necesidad de que el vendedor apruebe la cancelación del pedido.

Pero si el pedido ya fue enviado a su destino, entonces no hay más remedio que esperar recibirlo. Si tardó en llegar o viene con algún defecto, puedes abrir una disputa para hacer el reclamo y solicitar el reembolso ante la empresa.