Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone de WhatsApp

Ahora es un hecho: ya no puedes prescindir de WhatsApp. Para usted, de hecho, la famosa aplicación de mensajería adquirida por Facebook representa un verdadero punto de referencia en lo que respecta a las conversaciones telemáticas. Precisamente por eso, siempre te quedas con todas las sesiones de chat iniciadas con tus contactos y la mera idea de que por un motivo u otro puedan perderse te molesta.

Precisamente por este motivo, has decidido seguir para siempre el consejo de tu amigo de más confianza y, por tanto, crear una copia de seguridad de todas las conversaciones. Es una pena que tu amigo tenga un teléfono móvil Android y tú un iPhone y, por lo tanto, no te haya podido indicar el procedimiento correcto a seguir para hacerlo. Sin embargo, si lo desea, puedo brindarle todas las explicaciones que necesite. Si me concede unos minutos de su precioso tiempo y un mínimo de su atención, de hecho puedo ilustrarlo, de una manera simple pero al mismo tiempo detallada, cómo hacer una copia de seguridad de iPhone WhatsApp.

¿Quieres? ¿Si? ¡Excelente! Así que no vayamos más lejos y pongámonos manos a la obra de inmediato. Inmediatamente anticipo que el procedimiento a seguir, aunque no parezca exactamente intuitivo, en realidad es muy sencillo. En pocas palabras: no es necesario ser un mago cuando se trata de nuevas tecnologías. ¿Te tranquilicé? Excelente. Entonces procedamos. ¡Disfruta la lectura!

  • Notas y operaciones preliminares
  • Copia de seguridad de WhatsApp en iPhone
  • Restaurar la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone
  • Transfiere la copia de seguridad de WhatsApp desde iPhone a otro dispositivo
  • En caso de problemas

Notas y operaciones preliminares

Antes de explicarle cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp en su iPhone, parece correcto hacer algunas aclaraciones fundamentales. En el caso específico de iOS, WhatsApp está respaldado en los servidores iCloud de Apple. En consecuencia, es esencial que iCloud esté configurado y configurado correctamente en el dispositivo utilizado.

Para hacer esto o en cualquier caso para verificar que has configurado correctamente iCloud en tu iPhone, toma el «iPhone por», desbloquéalo, accede a la pantalla de inicio y presiona el ícono de Configuraciones (el que tiene el equipo) luego verifique si en la parte superior, en la nueva pantalla que se muestra, está el Tu nombre.

Si el nombre está presente, el servicio está habilitado y configurado. Teóricamente no deberías hacer nada más que para asegurarte de que WhatsApp pueda funcionar sin problemas en conjunto con iCloud, presiona el Tu nombre y luego en la voz iCloud. Luego, desplácese por la pantalla que se le muestra hasta que encuentre el elemento WahsApp y compruebe que el interruptor de la derecha esté en EN (si no es así, proceda en este momento presionando sobre él).

Si, por otro lado, su nombre no está presente en la parte superior de la configuración de iOS, presione el elemento relacionado con iCloud e inicie sesión escribiendo los datos de su cuenta. Si aún no tienes una cuenta de iCloud o en cualquier caso si quieres recibir más información sobre qué hacer, te recomiendo encarecidamente que leas mi tutorial sobre cómo activar iCloud en iPhone para que puedas aclarar inmediatamente tus ideas al respecto.

Si una cuenta de iCloud ya está configurada en el iPhone pero no es la que desea usar, presione nombre de pila que se encuentra en la parte superior de la pantalla de configuración de iOS, desplácese hasta la parte inferior del menú que se abre y deténgase en la redacción Fuera para desconectar la cuenta corriente. Luego inicie sesión con la cuenta que desea usar.

Entonces tenga en cuenta que la copia de seguridad de WhatsApp no ​​incluye contactos, estos se administran desde la libreta de direcciones del iPhone. Sin embargo, esto no elimina el hecho de que no puede tener una copia de seguridad de iCloud de los contactos en su libreta de direcciones para que pueda restaurarlos en otro dispositivo iOS o en su iPhone, en caso de que reinicie el dispositivo.

Para hacer esto, vuelva a la sección Configuraciones de iOS, deténgase en Tu nombre colocado en la parte superior de la pantalla mostrada y presiona sobre la redacción iCloud. Luego, desplácese por la nueva pantalla que se ha abierto y verifique que en correspondencia con la redacción Contactos el interruptor está en EN (y si no, puedes proporcionarlo presionando).

Y si otros servicios de sincronización de la libreta de direcciones están configurados en su iPhone además de iCloud (p. Ej. Gmail ), primero debe ir a la pantalla principal de Configuraciones, entonces tienes que enchufar Contactos, para seleccionar Cuenta predeterminada y elige el artículo iCloud en el menú que se abre de tal manera que iCloud sea el servicio predeterminado para sincronizar la libreta de direcciones.

Copia de seguridad de WhatsApp en iPhone

Ahora que tienes las ideas más claras sobre cómo funciona la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone, pasemos a la acción real y averigüemos concretamente cuáles son las operaciones que se deben realizar para tener éxito en la empresa (que, como se anticipó al inicio de la guía, en realidad no lo es).

El primer paso fundamental que debes dar para tener éxito en tu intento es ir a la pantalla de inicio de tu iPhone y presionar el ícono de Whatsapp (el verde con el bocadillo y el auricular del teléfono en el centro). Una vez que se muestra la pantalla de la aplicación, presiona el elemento Configuraciones en la parte inferior derecha, seleccione el elemento Charla y luego presione en la redacción Copia de seguridad de chat.

Ahora sigue EN el interruptor al lado del artículo Incluir videos si desea incluir videos y fotos en la copia de seguridad de las conversaciones de WhatsApp (de lo contrario, deje el interruptor relativo encendido APAGADO ) luego presione sobre el elemento Copia ahora para comenzar a guardar sus datos inmediatamente. Esto suele durar varios minutos.

Sin embargo, aparte de la copia de seguridad «manual», tenga en cuenta que WhatsApp realiza una copia de seguridad automática de sus conversaciones y datos mensualmente. Sin embargo, si lo desea, puede desactivar esta función o cambiar la frecuencia. Para hacer esto, presione la voz Copia de seguridad automática que siempre está en la pantalla de WhatsApp para hacer la copia de seguridad y selecciona la opción que prefieras en la siguiente pantalla: Diario, Semanal o discapacitado ( Mensual, como se mencionó, es la opción predeterminada).

Nota: La inclusión de videos en la copia de seguridad de WhatsApp podría resultar en la erosión de una gran cantidad de espacio libre en su cuenta de iCloud, además de extender los tiempos de copia de seguridad más de lo necesario. En todos los casos, hay que tener en cuenta que normalmente la primera copia de seguridad tarda más, las siguientes, al ser incrementales, serán más rápidas.

Restaurar la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone

Una vez que haya hecho una copia de seguridad de WhatsApp en su iPhone, puede, en el momento apropiado, restaurar sus chats en otro iPhone o en el iPhone en uso después de un reinicio o, nuevamente, después de desinstalar la aplicación WhatsApp de una manera bastante simple. es rápido.

Todo lo que necesita hacer es descargar WhatsApp de nuevo Tienda de aplicaciones, abra la aplicación en el dispositivo de referencia, presione el botón Aceptar y continuar y dar su consentimiento a cualquier solicitud de la aplicación para acceder a sus contactos y enviarle notificaciones. Entonces escribe el tuyo Número Celular en el campo correspondiente y presione final.

Una vez hecho esto, verá aparecer la pantalla de restauración de la copia de seguridad de iCloud. Te detienes en el botón Restaurar en la parte superior derecha para confirmar cuáles son sus deseos y esperar a que se inicie y finalice el procedimiento. Cuando se complete el procedimiento, tendrá que elegir el nombre y la foto de perfil a usar y podrá comenzar a usar WhatsApp nuevamente como de costumbre.

Lo único que necesariamente debes tener en cuenta es que para que el procedimiento de restauración de la copia de seguridad de WhatsApp sea exitoso, el iPhone en el que se realiza debe estar asociado con el mismo número de teléfono y el mismo ID de Apple que aquel desde el que los archivos de respaldo provienen.

Si luego desea transferir sus chats a un nuevo número, antes de proceder a restaurar la copia de seguridad debe ir a la sección Configuraciones de WhatsApp, seleccione el elemento Cuenta, tapar Cambie el número en la pantalla que se abre y sigue las instrucciones que ves aparecer en la pantalla, como te he indicado con más detalle en mi artículo centrado en cómo cambiar de número en WhatsApp.

Transfiere la copia de seguridad de WhatsApp desde iPhone a otro dispositivo

La copia de seguridad de WhatsApp realizada en el iPhone solo se puede transferir a otro iPhone y no a un dispositivo diferente (por ejemplo, un teléfono móvil Android). Sin embargo, utilizando aplicaciones de terceros es posible eludir esta restricción y, por lo tanto, transferir las copias de seguridad de WhatsApp realizadas en iPhone a un dispositivo Android y viceversa.

Entre las diversas aplicaciones disponibles en la plaza que se utiliza para este propósito, te aconsejo que pruebes WazzapMigrator. Es muy sencillo de usar pero no es gratis (cuesta 4,99 euros).

Sin embargo, para usarlo para su propósito, primero debe obtener los archivos de respaldo de WhatsApp desde el iPhone conectando el dispositivo a la Pc y luego haciendo una copia de respaldo con iTunes, como te expliqué en mi guía sobre cómo hacer una copia de seguridad del iPhone. Entonces tienes que usar un programa como iMazing (incluso en este caso, es un recurso de pago, pero aún se puede descargar en una versión de prueba gratuita) para acceder a los archivos de la copia de seguridad.

Con el programa en cuestión, debe seleccionar el elemento relacionado con la última copia de seguridad del iPhone en la barra lateral izquierda y luego ir a Grupos de aplicaciones y seleccione la carpeta AppDomainGroup-group.net.whatsapp.WhatsApp.shared de donde obtener el archivo ChatStorage.sqlite que contiene la copia de seguridad de WhatsApp.

Luego debe abrir el archivo obtenido en el teléfono móvil Android de referencia, instalar WazzapMigrator, presionar el botón Seleccionar almacenamiento de iPhone y selecciónelo. Por lo tanto, la aplicación procesará el archivo y al final del procedimiento verá aparecer una advertencia en la pantalla indicando la importación correcta de los datos, así como la posibilidad de restaurar los chats de WhatsApp del iPhone.

Finalmente, debe instalar (o reinstalar) WhatsApp en su teléfono móvil y aceptar la restauración de los datos de la copia de seguridad después de verificar el número.

En caso de problemas

A pesar de haber seguido estrictamente mis instrucciones, ¿encontró algún inconveniente al poner en práctica el procedimiento para hacer una copia de seguridad de WhatsApp en el iPhone o restaurarlo? Entonces haz esto: echa un vistazo a la sección dedicada a Preguntas más frecuentes específico para iPhone adjunto al sitio web de WhatsApp.

Luego expanda la sección que crea que podría estar más cerca de su problema, haga clic en el tema de referencia y luego consulte la solución disponible en la nueva página web que se le muestra. Alternativamente, busque por palabra clave escribiéndola en la barra correspondiente en la parte superior y luego seleccionando la sugerencia relevante de la lista que se le muestra.

Y si aún no puede resolverlo al hacerlo, póngase en contacto directo con el soporte de WhatsApp para iPhone escribiendo un correo electrónico a [email protected]. En el cuerpo del mensaje, trate de explicar en detalle y con tonos suaves cuáles son sus problemas. Verás que en poco tiempo recibirás una respuesta y podrás (espero) resolver tus problemas.