¿Cómo hacer una videollamada en Webex? Este portal web ofrece múltiples forma de mantener una comunicación real con sus usuarios registrados. Y las videollamdas de WebEx son un claro ejemplo de ello.

En ese portal, se le asigna una alternativa u opción de llamada que funciona convenientemente en su organización o para las necesidades individuales de cada uno de sus usuarios. Hay que tomar en cuenta que cuando se realiza una llamada desde la aplicación, esta experiencia de la llamada va a depender directamente de la configuración de la cuenta.

De manera que se pueden realizar llamadas de video o audio  a alguien de la organización o cualquier usuario con opciones de llamadas desde una cuenta del portal WebEx. Por lo tanto, es importante tener esta opción activada.

En el caso de las llamadas de audio es importante tomar en cuenta que los usuarios cuando están llamando a alguien desde su aplicación de móvil o escritorio, pueden desactivar el video antes de comenzar la llamada, realizando previamente una llamada de audio.

Llamadas con cámara o sin cámara

Para el caso de las videollamadas, los usuarios pueden llamar fácilmente y si desean que la persona que recibe la llamada pueda verlo, deben realizar su llamada en una videollamada. Esta es una opción que pueden realizar perfectamente desde su escritorio o su dispositivo móvil. En caso de cambiar de parecer, se puede desactivar el video fácilmente durante la llamada.

Por otra parte, si se desea mantener cierta privacidad y no compartir el video en ninguna de las llamadas que se reciben es posible desactivar el video para todas las llamadas entrantes.

Las llamadas a alguien en su organización

Los usuarios del portal WebEx tienen múltiples opciones en este portal muy fáciles de utilizar. Y pueden realizar llamadas desde muchos lugares distintos de Webex. Para ello deberán buscar los íconos de llamada de videos o audio, cada vez que realicen en envío de un mensaje directo, observando la tarjera de contacto y también introduciendo un nombre o una dirección de email en la barra de búsqueda.

En caso de estar configurado con un servicio de teléfono de Webex Calling, o Llamadas organizadas por un proveedor de servicio o Unified CM se tiene acceso a un teclado de marcado y se puede hacer una llamada directamente desde allí.

 Llamando desde un computador o móvil, a través de WebEx

Cualquier persona que tiene una cuenta en WebEx, bien sea de escritorio, teléfono móvil o web puede fácilmente llamar a cualquier persona que tenga una cuenta registrada en WebEx. En este caso no importa si forman parte de la misma organización o con qué tipo de servicio de llamadas se encuentren configuradas.

Sin embargo, no es necesario utilizar su número de teléfono, solamente tiene que estar conectado a él en la aplicación para llamar o contestar las llamadas de alguien que posea una cuenta de WebEx. Las opciones de llamada incluyen varias alternativas muy útiles, entre ellas: agregar invitados, compartir la pantalla y compartir la pizarra blanca.

De esta manera, los usuarios podrán mejorar las funciones de las llamadas, las cuales son muchas, fáciles y prácticas de utilizar para mejorar la comunicación.